Come richiedere la voltura luce e gas con Optima Italia
Optima Italia offre tariffe luce, gas, internet e telefonia per privati e aziende, oltre a servizi di efficientamento energetico. Per cambiare l'intestatario delle tue utenze puoi richiedere la voltura in diversi modi, ma solo se il contatore è già attivo con loro. La società non accetta, infatti, questa richiesta se provieni da un altro fornitore.
Ricorda che la voltura si può richiedere esclusivamente su utenze ancora attive. Se invece ti trovi al buio o senza gas, la pratica corretta di cui hai bisogno è il subentro (riattivazione contatore).
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Annuncio: Papernest non è partner di Optima. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Quali sono i documenti e i dati necessari per la voltura?
Prima di inviare la richiesta a Optima assicurati di avere a disposizione le informazioni fondamentali per identificare l'utenza e registrare il nuovo contratto. Raccogliere questi dati in anticipo ti permetterà di compilare i moduli in modo rapido e senza errori.
Anagrafica completa
Codice fiscale, dati anagrafici, un indirizzo e-mail valido e copia del documento d'identità del nuovo intestatario.
Codici utenza
Il codice POD per l'energia elettrica o il PDR per il gas naturale. Puoi trovarli facilmente su una vecchia bolletta dell'abitazione.
Lettura del contatore
Una lettura aggiornata del contatore alla data della richiesta, essenziale per allineare correttamente la fatturazione tra te e il vecchio inquilino.
Titolo sull'immobile
I dati catastali dell'abitazione e il titolo che ne attesta il possesso (es. contratto di affitto, comodato o atto di compravendita).
Come si richiede la voltura?
Per avviare la pratica e inviare la documentazione necessaria l'azienda mette a disposizione diversi canali ufficiali fra cui:
- l'area clienti online: caricando i documenti direttamente dal portale.
- L'indirizzo mail: scrivendo a servizioclientiprivati@optimaitalia.com e allegando scansioni dei moduli ufficiali.
- Il Fax: al numero 800.95.96.00.
- I contatti telefonici: come il numero verde Optima all'800.91.38.38 (attivo per i clienti domestici).
- Gli oltre 1000 punti assistenza fisici: comodi per chi preferisce il contatto umano o ha difficoltà con pratiche digitali. La compagnia ha realizzato quindi una rete capillare di store proprietari e partner sull'intero territorio nazionale.
Limitazione importante
A differenza di altri operatori, Optima non consente la voltura con switch (la modifica simultanea di intestatario e fornitore). Online, infatti, non sono presenti gli appositi moduli per questa casistica; e infatti il servizio clienti ci ha confermato che, se i contatori sono attivi con un'altra società, dovrai prima richiedere la voltura all'attuale fornitore e solo dopo procedere al cambio. In sintesi: è possibile effettuare solo una voltura tradizionale.
I moduli voltura Optima pronti al download
L'operazione richiede la forma scritta per tutelare sia il cliente che il fornitore. Di seguito trovi quindi i moduli ufficiali in PDF, suddivisi per tipologia di cliente. Una volta stampati, compilati in ogni loro parte e firmati, prima dell'invio dovranno essere accompagnati dalla copia dei documenti d'identità.
Costi e depositi: quanto si paga per la voltura con Optima?
L'operazione comporta dei costi che verranno addebitati direttamente nella prima bolletta utile. Le spese si dividono tra le quote fisse stabilite dall'Autorità ARERA (destinate al distributore locale) e i costi di gestione interni applicati dal fornitore.
Consultando il sito ufficiale, le FAQ e i moduli di Optima, i dettagli sui costi di gestione commerciale non sempre risultano immediatamente chiari o univoci. Tuttavia, considerando le quote fisse obbligatorie e le medie di mercato, la spesa complessiva per la pratica si aggira tra i 45 e i 60€ totali per utenza.
⚠️ Attenzione però alle condizioni sui depositi cauzionali (premi per leggere)
Come specificato nelle condizioni contrattuali del fornitore, se decidi di non attivare la domiciliazione bancaria (SDD) o l'addebito su carta di credito, Optima addebiterà un deposito cauzionale a garanzia.
- Per la luce: 25 € per ogni kW di potenza impegnata (per utenze classiche fino a 16,5 kW). Se il PUN supera la soglia di allerta mercato, Optima si riserva di alzarlo a 30 €/kW anche con SDD attivo.
- Per il gas: varia in base ai consumi (es. 30 € fino a 500 Smc/anno; 90 € da 501 a 1.500 Smc/anno, a salire).
L'attivazione del pagamento automatico è quindi il metodo migliore per evitare questi esborsi anticipati.
Le tempistiche dell'operazione dalla richiesta alla conferma
L'Autorità di regolazione ha stabilito parametri rigidi per le pratiche amministrative. Non essendo necessari interventi fisici sul contatore, le tempistiche si aggirano solitamente intorno a 5 giorni lavorativi per l'energia elettrica e 4 giorni lavorativi per il gas metano, calcolati dal momento in cui Optima riceve la documentazione corretta e completa.
Vuoi sapere quando la tua pratica sarà completata o quando dovresti avviarla? Usa il calcolatore Papernest qui sotto.
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Con che fornitore fare la voltura?
Spesso il trasloco in una nuova casa è l'occasione ideale per rivedere le proprie spese fisse. I nostri esperti Papernest hanno quindi analizzato i costi della materia prima e le recensioni verificate e da ciò hanno quindi stilato la classifica delle opzioni più interessanti disponibili sul mercato.
"Quando ho cambiato il codice fiscale mi hanno fatto loro la voltura in due minuti…"
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"L'ho sempre usato quando vivevo in Italia e mi sono sempre trovata bene. Quando ho cambiato il codice fiscale mi hanno fatto loro la voltura in due minuti e mi hanno anche fatto il "favore" di rimborsarmi i costi per il gas. Sono sicura al 99% che un gestore classico me l'avrebbe addebitato dicendo che non poteva essere rimborsato, o l'avrebbe tirata per le lunghe."
Vai alle recensioni Octopus ›
"Sono con ENGIE dal primo maggio con il gas e dal primo giugno con la luce. Per ora nessun problema"
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"Io sono con ENGIE dal primo maggio con il gas e dal primo giugno con la luce. Per ora nessun problema"
Vai alle recensioni Engie ›
"Ho fatto il passaggio a Illumia con tariffa bloccata a 3 anni, senza nessun intoppo…"
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"Ciao a tutti, volevo far sapere che ieri ho fatto il passaggio a Illumia con la tariffa bloccata a 3 anni, senza nessun intoppo. Avevo letto di molti che non ce l'avevano fatta per intoppi alla richiesta. Fatto tutto online: richiesta ieri sera verso le 11, stamattina arrivati per mail i contratti. Inizio il primo aprile"
Vai alle recensioni Illumia ›Come abbiamo costruito questa classifica
La classifica combina due fattori: il costo stimato dell'offerta su un consumo medio e le recensioni reali dei clienti che parlano nello specifico dell'esperienza di voltura (tempi, intoppi, assistenza).
Fonti. Condizioni economiche dalle schede ufficiali ARERA del Portale Offerte; punteggio recensioni dalla nostra analisi delle recensioni dei fornitori, che aggrega commenti pubblici da Reddit, Facebook e altre piattaforme.
Stima mensile. Calcolata su un consumo medio indicativo: il valore reale dipende dai tuoi consumi effettivi.
Trasparenza. Indichiamo quali fornitori sono partner di papernest. La posizione in classifica non dipende dalla partnership.
Octopus Energy — Fissa 12M
Prezzo fisso · 12 mesi
Prezzo fisso tra i più competitivi sul mercato libero e processo di voltura rapido e digitale. Nelle recensioni che analizziamo, gli utenti segnalano voltura gestita dal fornitore in tempi brevi e assistenza reattiva.
Vedi la nostra analisi recensioni fornitori ›Engie — Punto Fisso
Prezzo fisso · 12 mesi
Fornitore consolidato con prezzo bloccato e voltura gestita interamente online. Le recensioni che raccogliamo segnalano attivazioni senza problemi e continuità di servizio nel passaggio.
Vedi la nostra analisi recensioni fornitori ›Illumia — Energia Lunga Easy
Prezzo fisso · 36 mesi
Prezzo bloccato a lungo termine, utile per chi vuole stabilità dopo la voltura. Le recensioni che analizziamo riportano passaggi completati online in poche ore, senza intoppi documentali.
Vedi la nostra analisi recensioni fornitori ›Esistono promozioni e offerte per fare la voltura con Optima?
No, la società in questione non prevede sconti o tariffe create appositamente per chi sta effettuando un cambio di intestatario. La voltura ti garantisce semplicemente l'accesso al normale listino commerciale del fornitore, dove potrai optare per le tariffe del momento.
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Analisi consumo · confronto fornitori
⚡ Le offerte consigliate per te
Fare la voltura con altri fornitori
Per avere un quadro completo delle alternative e scegliere in totale consapevolezza, puoi consultare le guide dettagliate relative alle procedure di voltura con le principali compagnie concorrenti nel mercato italiano:
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FAQ
Se il vecchio inquilino non ha pagato le ultime bollette, devo saldarle io?
No. Nel mercato libero dell'energia, la voltura "standard" non prevede il cosiddetto accollo del debito. Questo significa che non sei tenuto a pagare eventuali morosità o arretrati lasciati dal precedente intestatario. Fanno eccezione i casi in cui vi sia un grado di parentela stretta o convivenza tra il vecchio e il nuovo titolare del contratto. Questa "regola" è valida sia se il precedente inquilino era cliente Optima o di un altro fornitore
Come inviare il modulo voltura a Optima?
Puoi scaricare il PDF, compilarlo e inviarlo scansionato via e-mail all'indirizzo servizioclientiprivati@optimaitalia.com, tramite Fax all'800.95.96.00, oppure caricarlo direttamente nella tua area clienti online.
Durante la pratica i contatori verranno staccati?
Assolutamente no. Trattandosi di un semplice cambio di dati a livello amministrativo tra il vecchio e il nuovo titolare, la fornitura di luce e gas rimarrà attiva senza alcuna interruzione per tutta la durata dell'operazione.
