Come fare la lettura contatore gas? La guida completa per l'autolettura gas
FAQ
Come fare la lettura del contatore gas?
Per la lettura del contatore gas, ti basterà seguire questi semplici passaggi: aprire il contatore; segnare le cifre relative al consumo prima della virgola e senza gli zeri; contattare il proprio operatore e comunicare le cifre secondo le modalità previste dal fornitore.
Perché è importante fare una lettura del contatore gas corretta?
Effettuare una lettura del contatore del gas corretta e periodica è molto importante, perché ti permette di ricevere dal fornitore una bolletta che rispecchia i consumi effettivi della tua famiglia, in quanto non si tratta di stime ma di dati reali.
Come si legge il contatore elettronico gas?
Nel caso del contatore elettronico, i consumi del gas saranno mostrati su un display. Dovrai scorrere sulle funzioni del menù fino alla dicitura VB: i numeri che compariranno prima della virgola rappresentano i tuoi consumi del gas. A seconda del tuo fornitore, potrai comunicarli tramite numero verde, area clienti presente sul sito web o mobile, app del fornitore o via SMS.
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
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Effettuare la lettura del contatore del gas è un’operazione semplice ma essenziale per comunicare al fornitore i consumi reali e ricevere bollette precise, evitando stime. In questa guida scoprirai come fare correttamente l’autolettura del gas, quando inviarla e quali dati comunicare per una fatturazione sempre accurata.
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Effettuare correttamente la lettura del contatore del gas è importante per comunicare al fornitore i consumi effettivi e ricevere bollette basate sui dati reali, evitando stime o conguagli. La modalità di lettura cambia in base al tipo di contatore installato. Ecco come procedere per ciascun modello:
Contatore meccanico
Leggi esclusivamente i numeri su sfondo nero o posti a sinistra della virgola, che indicano i metri cubi di gas consumati. I numeri su sfondo rosso o dopo la virgola rappresentano i decimali e non vanno comunicati.
Contatore elettronico
Premi il tasto vicino al display finché non compare la voce “Lettura” o “Vol” (volume). Annota i numeri interi mostrati sullo schermo, che rappresentano i metri cubi consumati.
Contatore smart
Questo tipo di contatore invia automaticamente i dati di consumo al distributore, quindi la lettura manuale non è necessaria. Puoi comunque visualizzare i valori sul display seguendo le istruzioni del dispositivo.
Come eseguire l'autolettura del contatore del gas
Eseguire l’autolettura del contatore del gas è un’operazione semplice e veloce che ti permette di comunicare i consumi reali al tuo fornitore, evitando stime e garantendo una bolletta più precisa.
Per effettuare correttamente l’autolettura, segui questi passaggi:
Individua il contatore: trova il contatore, che può essere collocato all’interno o all’esterno dell’abitazione, in un luogo facilmente accessibile;
Leggi i consumi: osserva i numeri indicanti il consumo effettivo, ignorando eventuali decimali o valori non necessari; nei contatori smart, la lettura viene trasmessa automaticamente, ma puoi comunque verificarla sul display;
Trasmetti la lettura: comunica i dati al fornitore online, tramite app o chiamando il numero verde dedicato;
Rispetta le scadenze: effettua la lettura entro i tempi previsti dal fornitore, solitamente una volta al mese o secondo il periodo di fatturazione.
Effettuare l’autolettura regolarmente può aiutarti a risparmiare fino al 20% sulla bolletta.
Ogni quanto effettuare la lettura del contatore del gas?
La frequenza per leggere il contatore del gas varia in base al tipo di contatore e ai consumi annuali. L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) suggerisce le seguenti indicazioni per i consumi di gas annui:
Fascia di consumi (Smc/anno)
Frequenza consigliata
Fino a 500
Almeno una volta all’anno
Tra 501 e 1.500
Almeno due volte l’anno
Tra 1.501 e 5.000
Almeno tre volte l’anno
Oltre 5.000
Almeno una volta al mese (intervallo 25-35 giorni)
Per i contatori tradizionali, si consiglia di eseguire l’autolettura mensilmente, rispettando le scadenze indicate in bolletta o nell’area clienti.
Nei contatori elettronici o smart, la lettura viene inviata automaticamente al distributore, ma è comunque utile verificarla periodicamente per monitorare i consumi effettivi.
Come comunicare l'autolettura al tuo fornitore
Per comunicare la lettura del contatore del gas ai fornitori, è necessario contattarli direttamente tramite i canali messi a disposizione, come numeri verdi, email o app dedicate. Scopriamo quali sono i contatti dei principali fornitori per gas e luce e come inviare correttamente l’autolettura.
Fornitore
Numero per autolettura gas
Disponibilità
Eni Plenitude
800.999.800
24h su 24h
Enel Energia
800.900.837
24h su 24h
Iren
800.608.060
24h su 24h
A2A
800.199.955
24h su 24h
Hera Comm
394.390.032047 (per Marche e Abruzzo: 439.003.2047)
24h su 24h
Ricorda di fornire sempre le seguenti informazioni:
Cosa succede se non effettui la lettura del contatore gas?
Il distributore è responsabile dell’installazione, manutenzione, revisione e lettura del contatore del gas. La lettura da parte del distributore è in realtà un tentativo di lettura, poiché, se il contatore si trova all’interno dell’abitazione, non sempre è possibile accedervi.
Qualora, anche dopo questo ulteriore tentativo, non sia possibile ottenere i dati reali dei consumi, il distributore dovrà stimare i consumi sulla base delle letture o autoletture precedenti e trasmettere tale stima al fornitore.
Nel caso in cui il contatore sia accessibile, ma la lettura non venga comunque effettuata, il cliente ha diritto a un indennizzo automatico di 35€ per ogni lettura saltata. Se il distributore non versa l’indennizzo entro 6 mesi dal mancato tentativo di lettura, l’importo dovuto viene triplicato.
Cosa succede se il contatore del gas non funziona?
Se ritieni che il tuo contatore del gas non funzioni correttamente, devi presentare una richiesta di verifica al tuo venditore di gas.
Il venditore ti comunicherà il costo della verifica (che può variare a seconda del tipo di contatore e del distributore) e ti chiederà di accettare il preventivo prima di procedere.
Entro due giorni lavorativi dalla tua conferma, il venditore deve trasmettere la richiesta al distributore locale, che è l’ente incaricato di gestire fisicamente il contatore.
Durante la verifica, il distributore controllerà il corretto funzionamento dell’apparecchio:
Se il contatore risulta guasto o difettoso, l’intervento di sostituzione sarà gratuito per il cliente.
Se invece il contatore funziona regolarmente, il costo della verifica sarà a carico del cliente.
In caso di sostituzione del contatore, il distributore:
concorda con il cliente la data dell’intervento (almeno 10 giorni prima);
esegue il lavoro in un tempo massimo di due ore, durante le quali la fornitura del gas viene sospesa temporaneamente;
fornisce al cliente le istruzioni per l’uso del nuovo contatore.
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