Voltura senza accollo: cos’è, come funziona e quanto costa
La voltura senza accollo è la procedura che consente di aggiornare l’intestatario delle bollette senza assumere eventuali debiti precedenti. È un passaggio molto comune nei traslochi e, se affrontato correttamente, permette di gestire luce e gas in modo semplice e rapido. In questa guida vediamo come funziona e quali passi seguire.
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La voltura senza accollo è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario delle utenze luce e gas quando il contatore è ancora attivo, senza ereditare eventuali debiti del precedente intestatario e con la possibilità di sottoscrivere un nuovo contratto.
È la procedura più comune quando si entra in una casa già abitata in precedenza e si desidera intestare le bollette a proprio nome.
Cos'è e quando si richiede
La voltura senza accollo è la scelta giusta nei casi in cui:
- l’abitazione ha già un contatore attivo di luce e/o gas;
- non c’è un legame di parentela o convivenza con il vecchio intestatario;
- ❌ non si vogliono assumere eventuali morosità pregresse;
- si desidera sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura luce e gas.
Voltura senza accollo: quali sono i costi?
I costi di una voltura senza accollo possono variare in base al distributore locale e al venditore.
In genere possono essere previsti:
- 27,03 € di contributo fisso stabilito da ARERA;
- 20–60 € circa di costi amministrativi, variabili a seconda del fornitore;
- eventuale deposito cauzionale, richiesto se non si attiva l’addebito diretto in conto.
salvo promozioni o condizioni particolari del fornitore, ma non è uguale per tutti perché dipende da contratto e distributore. L’importo viene addebitato
di solito nelle prime bollette dopo il cambio intestatario.
Documenti necessari per la voltura senza accollo
Per avviare correttamente la pratica è importante avere a portata di mano tutti i dati richiesti dal fornitore.
I documenti richiesti sono i seguenti:
- Codice POD (luce) o PDR (gas), presenti sulle vecchie bollette;
- indirizzo di fornitura (l’immobile dove è attivo il contatore);
- dati anagrafici del precedente intestatario (nome, cognome, se possibile codice fiscale);
- dati anagrafici del nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale, recapiti);
- potenza impegnata del contatore luce;
- destinazione d’uso del gas (cottura, riscaldamento, acqua calda, ecc.);
- IBAN, se si sceglie la domiciliazione bancaria delle bollette;
- indirizzo email per la bolletta web e l’accesso all’area clienti.
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Voltura senza accollo respinta: cosa significa?
Quando una voltura senza accollo viene respinta, nella maggior parte dei casi il problema è legato a morosità pregresse o a situazioni amministrative riferite al precedente intestatario.
| Situazione | Esito | Devi pagare? |
|---|---|---|
| Debiti del precedente intestatario | Pratica sospesa/respinta | No |
| Voltura richiesta dagli eredi | Voltura con accollo | Sì |
| Passaggio dell’utenza tra familiari conviventi | Possibile accollo dei debiti | Sì |
| Nuovo intestatario senza legami con il precedente | Voltura senza accollo | No |
Quando il nuovo intestatario deve pagare i debiti del precedente?
Esistono due situazioni specifiche in cui il pagamento diventa obbligatorio, perché rientrano
nella disciplina della voltura con accollo:
-
⚠️ Decesso dell’intestatario:
gli eredi che richiedono il cambio di intestazione devono farsi carico anche delle pendenze ancora aperte. -
Passaggio dell’utenza tra familiari conviventi:
quando il cambio nome avviene all’interno dello stesso nucleo familiare per evitare di saldare bollette arretrate.
Come comportarsi in caso di morosità del precedente intestatario
In caso di morosità del precedente intestatario, il venditore può chiedere un’autocertificazione di estraneità al debito per confermare che il nuovo intestatario non è erede né convivente del precedente titolare.
- indica dati del nuovo intestatario e dell’utenza (POD/PDR);
- dichiara l’assenza di legami (erede/convivente) con il precedente intestatario;
- allega documento di identità e, se richiesto, titolo di possesso/detenzione (es. contratto di locazione).
Come richiedere la voltura senza accollo
La richiesta può essere effettuata attraverso diversi canali, a seconda del fornitore scelto:
| Modalità | Canale | Descrizione |
|---|---|---|
| Online | Sito web del fornitore | Compilazione del modulo di voltura direttamente dall’area clienti o dalla pagina dedicata. |
| Telefono | Servizio clienti / numero verde | Richiesta guidata con un operatore che raccoglie tutti i dati necessari. |
| Di persona | Sportello fisico o punto vendita | Gestione della voltura presso uno sportello con assistenza diretta. |
La procedura, in sintesi, segue questi passaggi:
-
Richiesta della voltura:
L’utente contatta il fornitore e comunica la volontà di effettuare una voltura senza accollo,
indicando i dati di base (indirizzo, POD/PDR, dati anagrafici). -
Invio dei documenti:
Vengono forniti tutti i documenti necessari (anagrafica completa, eventuale IBAN, email),
utili per aggiornare il contratto e impostare metodo di pagamento e canale di fatturazione. -
Conferma e aggiornamento intestatario:
Una volta verificati i dati, il fornitore conferma il completamento della voltura
e, dalle bollette successive, risulterà il nuovo intestatario.
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Domande Frequenti
Cosa cambia tra voltura con accollo e senza accollo?
La differenza principale riguarda la responsabilità dei debiti del precedente intestatario.
Con la voltura con accollo, il nuovo intestatario si assume anche eventuali debiti rimasti non pagati dal precedente cliente.
Con la voltura senza accollo, invece, il nuovo intestatario non eredita alcuna morosità e i debiti restano esclusivamente a carico del vecchio titolare del contratto.
Cosa succede se non si fa la voltura?
Se non si effettua la voltura, le bollette restano intestate al vecchio cliente e il fornitore non riconosce il nuovo occupante. Questo può causare problemi nella gestione del contratto e, in caso di mancati pagamenti del precedente intestatario, anche il rischio di sospensione della fornitura.
Posso richiedere la voltura senza accollo se il precedente intestatario non è rintracciabile?
Sì, è possibile procedere anche se il vecchio intestatario non collabora o non è reperibile, purché il contatore sia attivo e tu possa fornire POD/PDR e i tuoi dati.
