Il numero verde di Gritti Energia per chiamare da fisso e da cellulare

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Il numero verde di Gritti Energia 800.09.87.27 (gratuito da rete fissa, mentre da cellulare è disponibile lo 02.829.00.192) è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 14:00. Il servizio ti permette di ricevere assistenza su operazioni relative alle forniture di luce e gas, come voltura, autolettura e reclami.

Il numero verde di Gritti Energia per chiamare da fisso e da cellulare

Qual è il numero verde di Gritti Energia per contattare l'assistenza clienti?

Il numero verde per contattare l'assistenza clienti di Gritti Energia, gratuito da rete fissa, è l'800.09.87.27, mentre da rete mobile è disponibile il numero 02.829.00.192.

Contattando il numero di telefono puoi gestire i principali servizi relativi alla tua fornitura:
  • Premendo il tasto 3, gestisci le pratiche contrattuali richiedendo la voltura, il subentro, un nuovo allaccio o la disattivazione delle tue utenze.
  • Ottieni supporto per la gestione delle bollette, richiedendo duplicati o chiarimenti sulle singole voci di spesa e attivando la bolletta web.
  • Ricevi assistenza sui pagamenti per modificare il metodo di saldo o verificare lo stato delle fatture.
  • Aggiorna i tuoi dati personali e i recapiti di spedizione della fattura o i tuoi contatti email e telefonici.
  • Premendo il tasto 4, ricevi supporto nell’attivazione di un’offerta per l’energia elettrica.
  • Ricevi supporto dedicato se rientri nel servizio di tutela della vulnerabilità (riservato a over 75, disabili o soggetti in condizioni svantaggiate).

Numero verde per comunicare l'autolettura

Per comunicare l'autolettura del gas e assicurarti di pagare solo i tuoi consumi effettivi (evitando così le bollette stimate e i relativi conguagli), il fornitore mette a disposizione dei recapiti telefonici dedicati, attivi esclusivamente dal 20 al 26 di ogni mese:

  • 800.91.21.21 (gratuito per le chiamate da rete fissa)
  • 02.94.34.00.99 (per le chiamate da rete mobile)
Prima di effettuare la chiamata, è fondamentale avere a portata di mano:
  • Il tuo codice cliente, facilmente reperibile su qualsiasi bolletta passata.
  • I dati del contatore: ricordati di comunicare solo le cifre prima della virgola (generalmente riportate su sfondo nero), ignorando gli zeri iniziali e i numeri dopo la virgola (spesso su sfondo rosso).

Se preferisci non utilizzare il telefono, puoi inviare i dati dell'autolettura anche tramite la tua area privata sul sito web o scaricando l'app ufficiale, disponibile per dispositivi Android e iOS.

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Orari di maggiore disponibilità del centralino

Per ridurre i tempi di attesa al telefono, ti consigliamo di chiamare nelle ore centrali della giornata, specialmente verso l'ora di pranzo o nel primo pomeriggio, evitando i classici momenti di punta come il lunedì mattina. Il centralino di Gritti Energia è attivo con orario continuato dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00, e il sabato dalle 09:00 alle 14:00.

FasciaLunMarMerGioVenSabDom
08:00 - 11:00ModerataModerataDubbiaOttimaleOttimaleModerataChiuso
11:00 - 14:00ModerataDubbiaOttimaleOttimaleOttimaleOttimaleChiuso
14:00 - 17:00DubbiaOttimaleOttimaleOttimaleOttimaleChiusoChiuso
17:00 - 20:00ModerataDubbiaOttimaleOttimaleDubbiaChiusoChiuso
08:00 - 11:00Moderata
11:00 - 14:00Moderata
14:00 - 17:00Dubbia
17:00 - 20:00Moderata
08:00 - 11:00Moderata
11:00 - 14:00Dubbia
14:00 - 17:00Ottimale
17:00 - 20:00Dubbia
08:00 - 11:00Dubbia
11:00 - 14:00Ottimale
14:00 - 17:00Ottimale
17:00 - 20:00Ottimale
08:00 - 11:00Ottimale
11:00 - 14:00Ottimale
14:00 - 17:00Ottimale
17:00 - 20:00Ottimale
08:00 - 11:00Ottimale
11:00 - 14:00Ottimale
14:00 - 17:00Ottimale
17:00 - 20:00Dubbia
09:00 - 11:00Moderata
11:00 - 14:00Ottimale
14:00 - 20:00Chiuso
Tutto il giornoChiuso
Ottimale Moderata Dubbia Chiuso

Sportelli in cui è possibile prenotare telefonicamente un appuntamento

Attraverso il numero di telefono 02.829.00.192 (800.09.87.27 se chiami da fisso) è possibile prenotare un appuntamento presso uno dei seguenti sportelli:

SportelloOrario
Legnago (VR)
Corso della Vittoria 40
lun e mer: 08:30 - 12:00 e 14:00 - 15:30
mar: 08:30 - 12:00 e 14:00 - 16:00
gio, ven e sab: 08:30 - 12:00
San Martino Buon Albergo (VR)
Via Nazionale 36
lun: 08:30 - 12:00 e 14:00 - 15:30
mer: 08:30 - 18:00
mar, gio, ven e sab: 08:30 - 12:00
Cernusco sul Naviglio (MI)
Strada Padana Superiore, 19C
lun e mer: 08:30 - 12:00 e 14:00 - 15:30
mar, gio, ven e sab: 08:30 - 12:00
San Giuliano Milanese (MI)
Via Fratelli Cervi 31
lun e mer: 08:30 - 12:00 e 14:00 - 15:30
mar, gio, ven e sab: 08:30 - 12:00

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Nota della redazione Questo articolo è stato scritto da un esperto di energia con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Il team di Papernest si premura di controllare ogni informazione prima della pubblicazione, così da garantire dati aggiornati, velocità di produzione e correttezza delle informazioni fornite all'utente. Se hai notato problemi o possibili migliorie, contattaci.

FAQ

Qual è la mail di Gritti Energia?

La mail principale di Gritti Energia per richiedere informazioni, assistenza o inviare reclami è servizioclienti@grittienergia.it. Per le comunicazioni ufficiali o l'invio di documenti con valore legale, puoi invece utilizzare l'indirizzo PEC commerciale@pec.grittienergia.it.

Come inviare un reclamo a Gritti Energia?

Una volta compilato l'apposito modulo, puoi inviare il tuo reclamo a Gritti Energia via e-mail all'indirizzo reclami@grittienergia.it, tramite fax al numero 848.000.032, oppure consegnandolo direttamente di persona presso uno degli uffici sul territorio. Se, invece, vuoi solo ricevere assistenza sulla compilazione del modulo, puoi chiamare il numero verde generale 800.09.87.27 e premere il tasto 2.

Qual è il numero del pronto intervento di Gritti Energia?

Gritti Energia non dispone di un numero per il pronto intervento poiché, in qualità di fornitore, non si occupa di guasti o interventi tecnici sulla rete elettrica o sul contatore. In caso di necessità, puoi trovare il numero verde del distributore locale di competenza direttamente nella prima pagina della tua bolletta.

Ultima modifica il 21 maggio 2026 alle ore 16:01

Daniele Pjetri

Responsabile Operativo Energia

Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.

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