Amgas Bari: numero verde e contatti
Amgas Bari mette a disposizione il numero verde 800.887.096 da rete fissa e lo 080.995.8463 da cellulare per la gestione dei servizi relativi alle tue utenze luce e gas. In alternativa, puoi inviare comunicazioni via mail, PEC oppure, per pratiche come l'autolettura e il controllo delle bollette, utilizzare i servizi digitali dell'area riservata.
Contatti principali
Di seguito puoi trovare i contatti principali di Amgas Bari, tra cui il servizio telefonico se hai bisogno di una consulenza personalizzata o se devi gestire pratiche specifiche come il cambio di intestatario e la riattivazione del contatore. Puoi affidarti al call center anche per ricevere chiarimenti sulle fatture energetiche, verificare lo stato dei rimborsi o, semplicemente, richiedere informazioni generali sulle offerte attive.
⚠️ Nota informativa: prima di contattare Amgas Bari tieni a portata di mano il codice cliente o, se necessario, codice POD per la luce o codice PDR per il gas. In questo modo l’operatore potrà identificare rapidamente la tua utenza.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Quando conviene chiamare?
Il numero verde 800.887.096 da fisso e 080.995.8463 da cellulare di Amgas Bari sono attivi dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 15:30. In genere, per ridurre i tempi di attesa, conviene evitare la prima fascia del lunedì mattina e preferire le ore centrali della giornata, soprattutto tra martedì e giovedì e il venerdì mattina.
| Fascia | Lun | Mar | Mer | Gio | Ven | Sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30 - 10:30 | Critica | Critica | Media | Media | Ottimale | Chiuso |
| 10:30 - 13:00 | Critica | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Chiuso |
| 13:00 - 15:30 | Media | Ottimale | Ottimale | Media | Media | Chiuso |
| Dopo le 15:30 | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
Nota informativa: Gli orari indicati come "ottimali" non sono ufficiali ma rappresentano una stima editoriale utile per orientare l'utente.
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Che operazioni puoi effettuare nell'area riservata e con l'app ufficiale?
L’area riservata e l’app ufficiale di AmgasBari ti permettono di gestire la tua fornitura in autonomia, consultare le bollette, visualizzare i PDF delle fatture e inviare l'autolettura direttamente da smartphone o da computer. Per poter usare i servizi personalizzati dell'app devi registrarti usando il codice cliente e il numero di fattura. Di seguito trovi i link per il download dell'app sia da Android che da iPhone:
Dove puoi trovare gli sportelli e uffici Amgas Bari?
In alternativa al contatto telefonico e ai canali online, puoi recarti presso gli sportelli e uffici presenti sul territorio. I due punti principali sono la sede centrale e lo sportello cittadino:
| Sede e indirizzo | Orari di apertura |
|---|---|
|
Sede centrale di Cagno Abbrescia Corso Alcide De Gasperi 320, 70125, Bari |
Lunedì-mercoledì-venerdì 08:15-12:30 e 13:30-14:30 Martedì-giovedì 8:15-12:30 e 13:30-16:00 |
|
Negozio Amgas Bari (sportello cittadino) Via Nicola De Giosa 62/64, 70121, Bari |
Lunedì-venerdì 08:45-12:30 Lunedì-mercoledì-venerdì 13:30-15:30 Martedì-giovedì 13:30-17:00 |
Quali sono i moduli utili da scaricare?
Se devi segnalare un disservizio, inviare una richiesta o fare un reclamo, Amgas Bari mette a disposizione alcuni moduli ufficiali in PDF:
Per segnalazioni, contestazioni e richieste di chiarimento sui servizi.
Per la contestazione delle bollette con importi ritenuti anomali o incoerenti.
Chi devo chiamare in caso di guasti ed emergenze?
Se hai un guasto alla rete, una fuga di gas o un problema tecnico sul contatore, non devi contattare il fornitore, ma il distributore locale. Per le interruzioni di energia elettrica sulla rete puoi fare riferimento al numero verde di E-Distribuzione 803.500; per il gas, se ti trovi in zona Bari, puoi chiamare il numero di pronto intervento 800.585.266 di Rete Gas Bari, attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.
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