Voltura A2A: procedura, costi, modulo e contatti
Se devi cambiare l’intestatario di un contratto luce o gas attivo, puoi richiedere la voltura A2A contattando il numero verde 800.199.955 oppure accedendo all’area clienti online. Il contatore deve essere attivo e servono i dati di entrambi gli intestatari, la lettura del contatore e un documento d’identità. I costi includono 25,81 € di oneri amministrativi, a cui si aggiungono eventuali quote di servizio, imposte e deposito cauzionale secondo il mercato di riferimento, con tempistiche comprese tra 4 e 7 giorni lavorativi.
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Procedura Voltura A2A: tutti i passaggi in sintesi
Per completare con successo la voltura delle utenze luce e gas con A2A, ti suggeriamo di seguire questi semplici passaggi:
- Assicurati che il contatore sia attivo, condizione necessaria per richiedere la voltura.
- Raccogli tutti i documenti richiesti: dati anagrafici del nuovo e del precedente intestatario, codice POD o PDR, lettura del contatore e documento d’identità.
- Scegli come inviare la richiesta: puoi farlo recandoti presso uno sportello fisico, telefonicamente o online.
- Compila e invia il modulo di voltura con tutte le informazioni necessarie.
- Attendi l’elaborazione della richiesta, che richiede generalmente dai 4 ai 7 giorni lavorativi.
- Ricevi la conferma e la prima bolletta intestata al nuovo titolare, a conclusione della procedura.
Con questi semplici passaggi, potrai completare la voltura con A2A senza complicazioni e senza interruzioni del servizio.
Se vuoi approfondire e capire meglio cos’è una voltura, quando conviene farla e quali differenze ci sono con altre operazioni, puoi leggere la nostra guida completa sulla voltura del contatore.
Contatti A2A per inviare la richiesta di voltura Per richiedere la voltura puoi contattare A2A con i recapiti qui sotto. Per altri numeri utili, consulta anche la guida aggiornata ai contatti A2A.- ☎️ Numero verde (rete fissa): 800.199.955 (Lun–Ven 8:30–17:00)
- Da cellulare/estero: 02.82.841.510
- Online: tramite Area Clienti A2A o sito ufficiale
Voltura A2A online: come inviare la richiesta
Se preferisci fare la voltura online, puoi inviare modulo e documenti tramite i canali digitali A2A (Area Clienti e app), seguendo le istruzioni per caricare la documentazione e monitorare lo stato della richiesta.
- Accedi all’Area Clienti A2A (se hai le credenziali disponibili).
- Compila la richiesta e allega il modulo firmato e i documenti richiesti.
- Invia la pratica e verifica gli aggiornamenti direttamente dall’Area Clienti/app.
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Modulo voltura A2A e documenti necessari
Per richiedere correttamente la voltura delle utenze luce e gas con A2A, è fondamentale compilare e presentare l’apposita modulistica, allegando tutta la documentazione richiesta. Di seguito trovi l’elenco dei moduli e dei dati che dovrai avere a disposizione:
- Modulo di voltura A2A compilato in ogni sua parte, disponibile online o presso gli sportelli fisici.
- Documento d’identità valido del nuovo intestatario delle bollette(carta d’identità o passaporto).
- Dati anagrafici completi del nuovo e del precedente intestatario (nome, cognome, codice fiscale).
- Codice POD (per la luce) o Codice PDR (per il gas), riportati in bolletta.
- Lettura attuale del contatore, necessaria per calcolare i consumi da intestare al nuovo titolare.
- Indirizzo di fornitura e indirizzo di residenza del nuovo intestatario.
- Eventuale documentazione aggiuntiva in caso di voltura per successione (ad esempio certificato di morte o autocertificazione).
- La voltura la richiede di solito chi diventa il nuovo intestatario del contratto.
- È necessaria quando cambia l’intestatario ma il contatore resta attivo (nuovo inquilino, acquisto casa, successione, separazione/divorzio).
- Se l’immobile resta vuoto a lungo, può convenire valutare disdetta/chiusura utenze per evitare costi fissi.
Costi della voltura con A2A
Ecco la tabella riepilogativa dei principali costi da sostenere per effettuare una voltura con A2A:
| Voce di costo | Importo | Note |
|---|---|---|
| Oneri amministrativi | 25,81 € | Contributo fisso previsto per la pratica di cambio intestatario |
| Contributo fisso o quota di servizio | 23 € in maggior tutela; variabile nel mercato libero | Nel mercato libero la quota di servizio è definita dal fornitore |
| Imposta di bollo | 16 € | Prevista nel regime di maggior tutela |
| Deposito cauzionale e IVA | Variabili | Eventuale deposito cauzionale e IVA al 22% secondo le condizioni applicate |
Tempistiche per la voltura con A2A
La voltura con A2A è una procedura generalmente rapida e non comporta interruzioni nella fornitura di luce o gas, a condizione che il contatore sia attivo al momento della richiesta.
Una volta inviata la documentazione completa, i tempi di elaborazione della pratica sono:
- 4-7 giorni lavorativi per la luce e il gas
Durante la voltura, è fondamentale comunicare la lettura attuale del contatore, così da garantire una corretta ripartizione dei consumi tra il vecchio e il nuovo intestatario. Al termine della procedura, riceverai la prima bolletta intestata al nuovo nominativo.
Voltura A2A per decesso (voltura mortis causa)
In caso di decesso dell’intestatario, è possibile richiedere la voltura per successione (o voltura mortis causa) per subentrare nel contratto mantenendo attiva la fornitura. Se vuoi approfondire requisiti e documenti, consulta la guida alla voltura mortis causa.
Oltre ai dati della fornitura (POD/PDR) e alla lettura del contatore, in genere viene richiesta anche documentazione che attesti la successione (ad esempio certificato di morte o autocertificazione, se prevista).
Secondo A2A, la voltura mortis causa può essere richiesta dal coniuge, dal convivente o da un parente fino al IV grado del precedente intestatario. In questo caso i costi amministrativi sono pari a zero e la tempistica indicativa è di circa 3 settimane.
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