Illumia: offerte, numero verde e informazioni utili
Illumia è un fornitore di luce e gas con sede a Bologna, attivo nel mercato libero dal 2006. Propone energia 100% green e soluzioni digitali per famiglie e Partite IVA in tutta Italia. In questo articolo scopriamo le recensioni dei clienti, i vantaggi delle offerte e i contatti utili per ricevere assistenza.
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Chi è Illumia
Illumia S.p.A., con sede legale a Bologna in Via De’ Carracci 69/2, opera nel mercato libero dell’energia dal 2006 ed è parte del gruppo Tremagi . Come family business, fornisce luce, gas e fibra a oltre un milione di clienti in Italia, con forte attenzione alla sostenibilità e all’innovazione. Nel tempo ha ampliato i suoi servizi, includendo soluzioni digitali per l’efficienza energetica e un’assistenza clienti interamente italiana.
Offerte luce e gas Illumia
Illumia propone offerte luce e gas per chi vuole gestire la fornitura in modo semplice e scegliere condizioni adatte al proprio profilo di consumo. Qui trovi le proposte principali con prezzo energia o gas, quota fissa annua e stima mensile indicativa, utili per orientare il confronto prima dell'attivazione.
Per leggere bene le offerte conviene guardare prezzo della componente energia, CCV e consumo usato nella stima. Sulla luce contano anche le fasce orarie, mentre sul gas pesa molto il consumo stagionale, soprattutto nei mesi di riscaldamento.
Offerte variabili
Le offerte Flex seguono gli indici di mercato e possono interessare chi controlla spesso l'andamento dei prezzi. Per valutarle bene, guarda soprattutto PUN o PSV, spread applicato, CCV annua e consumo stimato.
CCV: 84 €/anno luce
Prezzo variabile indicizzato al PUN- Formula monoraria o bioraria con fee consumo pari a 0,00 €/kWh.
- Quota fissa luce pari a 84 €/anno.
- Il prezzo cambia ogni mese in base al PUN.
CCV: 84 €/anno gas
Prezzo variabile indicizzato al PSV- Prezzo gas legato al PSV con spread dichiarato.
- Quota fissa gas pari a 84 €/anno.
- Il costo varia in base all’indice mensile del gas.
Offerte a prezzo fisso
Energia Lunga è più adatta a chi preferisce condizioni stabili per un periodo definito. Il confronto passa dal prezzo bloccato per 36 mesi, dalla quota fissa annua e dal costo stimato sul proprio profilo di consumo.
F2: 0,127996 €/kWh · F3: 0,093995 €/kWh
CCV: 72 €/anno luce
Prezzo fisso luce per 36 mesi- Prezzi differenziati per fasce F1, F2 e F3.
- Condizioni economiche bloccate per 36 mesi.
- Quota fissa luce pari a 72 €/anno.
CCV: 72 €/anno gas
Prezzo fisso gas per 36 mesi- Prezzo gas bloccato per 36 mesi.
- Quota fissa gas pari a 72 €/anno.
- Dal 37° mese le condizioni passano a formula indicizzata.
Quando può convenire una proposta indicizzata
Può essere una scelta sensata se vuoi una tariffa legata al mercato e sei disposto ad accettare importi meno stabili nel tempo.
- controlli spesso PUN o PSV
- vuoi valutare eventuali cali degli indici
- tieni d'occhio CCV e spread
Quando può convenire una proposta stabile
Può essere più adatta se preferisci una bolletta più prevedibile e vuoi bloccare il prezzo della componente luce o gas per più tempo.
- cerchi prezzo fermo per 36 mesi
- preferisci pianificare la spesa
- confronti anche quota fissa e consumi
Cosa ne pensano i clienti di Illumia? Analisi delle recensioni
Le opinioni valorizzano tariffe bloccate, offerte competitive e passaggi online rapidi, mentre rinnovi dopo la scadenza, chiarezza delle bollette e tempi di assistenza restano aspetti da controllare prima dell'attivazione.
Scopri dove si posiziona questo fornitore rispetto agli altri!
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Come accedere all'Area Clienti Illumia
Illumia mette a disposizione dei propri clienti un’Area Clienti online semplice e intuitiva, progettata per gestire in autonomia le forniture di luce e gas. Oltre all’assistenza telefonica tradizionale, puoi controllare le tue bollette, i consumi e modificare i tuoi dati comodamente dal sito o dall’app mobile gratuita, disponibile su Play Store e App Store.
- Registrazione: accedi al sito ufficiale di Illumia e seleziona la sezione dedicata all’Area Clienti per creare un nuovo account.
- Inserisci i tuoi dati: compila il modulo con Nome e Cognome, Codice Fiscale, Indirizzo di residenza, Email e Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas). I clienti business devono inserire la Partita IVA.
- Accetta i termini: conferma i dati inseriti e accetta i termini di utilizzo e la privacy policy per procedere.
- Accesso immediato: una volta completata la registrazione, potrai accedere alla tua Area Clienti personalizzata per visualizzare bollette, gestire i pagamenti o richiedere assistenza.
- Scarica l’app: per una gestione ancora più comoda, puoi scaricare gratuitamente l’app Illumia da Play Store o App Store.
Come contattare Illumia
Se desideri assistenza o informazioni sui servizi di Illumia, puoi scegliere tra diversi canali di contatto, a seconda delle tue esigenze. Che si tratti di una nuova attivazione, di una modifica contrattuale o di chiarimenti sulle bollette, il Servizio Clienti Illumia è sempre a disposizione per aiutarti.
| Contatto Illumia | Dettagli |
|---|---|
| 📞 Numero Verde Illumia (rete fissa) | 800.046.640 |
| 📱 Numero Verde Illumia (rete mobile) | 051.600.80.80 |
| 📧 E-mail Servizio Clienti | servizioclienti@illumia.it |
| 📞 Numero Verde Vendite | 800.80.88.80 |
| 🔗 Sito Web | www.illumia.it |
| 🏢 Sede legale e operativa | Via de' Carracci 69/2, Bologna |
| 📠 Fax | 051.04.04.055 |
Cosa puoi fare contattando Illumia?
Il Servizio Clienti Illumia può aiutarti in diverse situazioni legate alle tue utenze luce e gas. Ecco alcune delle principali operazioni che puoi richiedere:
- ✅ Sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura luce e gas.
- 💬 Chiedere chiarimenti su offerte attive o bollette ricevute.
- 📝 Effettuare un cambio intestatario o richiedere una voltura da altro fornitore ad Illumia (voltura con switch)
- 🔃 Richiedere un Subentro per riattivare un contatore disattivato.
- 🔧 Procedere con un Allaccio per la prima installazione di un nuovo contatore.
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Altri fornitori luce e gas
FAQ
Quali sono i contatti del Servizio Clienti Illumia?
Puoi contattare Illumia al 800.046.640 da fisso o al 051.600.80.80 da mobile.
Come accedere all'Area Clienti Illumia?
Registrati sul sito ufficiale inserendo i tuoi dati e accedi con email e password.
Illumia offre energia verde?
Sì, puoi scegliere energia 100% rinnovabile al costo aggiuntivo di 3€ al mese.
Alcuni commenti analizzati
Ciao a tutti, volevo far sapere che ieri ho fatto il passaggio a Illumia con la tariffa bloccata a 3 anni, senza nessun intoppo...
Ciao a tutti, volevo far sapere che ieri ho fatto il passaggio a Illumia con la tariffa bloccata a 3 anni, senza nessun intoppo. Avevo letto di molti che non ce l’avevano fatta per intoppi alla richiesta. Fatto tutto online: richiesta ieri sera verso le 11, stamattina arrivati per mail i contratti. Inizio il primo aprile
GFer88Apri threadMia madre è stata diversi anni con illumia e si trovava bene, poi è scaduto il contratto ed ovviamente se non ci stai dietro a chiamare per le offerte ti ritrovi una tariffa più alta, come succede con tutte le compagnie
Partecipante anonimo 611Vedi post originaleSono mesi che sono in attesa di un risarcimento di migliaia di euro per un addebito errato… sono mesi che non ricevo risposta...
Sono mesi che sono in attesa di un risarcimento di migliaia di euro per un addebito errato… sono mesi che non ricevo risposta! Anzi intanto continuano ad arrivarmi addebiti errati. Ho privato a contattare la società tramite e-mail e call center numerose volte, ma continuo a non ricevere risposte
Maria Sofia MassaroVedi post originaleTi dico la mia senza girarci troppo intorno: il prezzo sulla carta è molto aggressivo, soprattutto per un 6 kW con 10 kWh di accumulo tutto incluso...
EdilnetApri thread