Il numero verde di Revoluce per assistenza sulle utenze luce e gas

I numeri di telefono di Revoluce per l'assistenza sulla fornitura

Se hai bisogno di supporto sulle operazioni riguardanti la tua fornitura di luce e gas, puoi contattare Revoluce attraverso i canali messi a disposizione dall'azienda:

💡 Nota bene: I servizi di assistenza telefonica sono esclusi durante le festività nazionali. Prima di chiamare il servizio clienti Revoluce, ti consigliamo di tenere a portata di mano il tuo codice cliente per velocizzare la gestione della tua richiesta!

Che operazioni si possono gestire contattando lo 089.097.6825 o lo 089.097.7647?

Le principali operazioni che puoi gestire contattando il numero di telefono sono le seguenti:

• Subentro: richiedi la riattivazione di un contatore di luce o gas attualmente disattivato (ad esempio dopo un trasloco in una casa in cui i contatori sono stati chiusi).
• Voltura: effettua il cambio di intestatario del contratto di fornitura, senza che vi sia alcuna interruzione nell'erogazione dell'energia.
• Nuove attivazioni e allacci: richiedi la posa o l'attivazione di un nuovo contatore in immobili di recente costruzione.
• Gestione della fornitura: richiedi informazioni specifiche sui tuoi consumi o chiedi assistenza sulla gestione del tuo conto energia.

In che casistiche è consigliabile ricorrere all'800.777.570?

Come riportato sul kit contrattuale di Revoluce, il numero verde è riservato a pratiche come l'esposizione di un reclamo o la segnalazione di un disservizio, come nei seguenti casi:

• Irregolare funzionamento del servizio e mancata gestione del reclamo
• Guasti eccezionali e generalizzati di particolare complessità tecnica
• Ritardo nell'attivazione del Servizio accessorio
• Ritardo nell'attivazione del Servizio gratuito

Quando conviene chiamare il centralino per trovare un operatore disponibile?

I dati sulle chiamate mostrano che i consulenti Revoluce risultano solitamente più liberi verso la fine della mattinata e nel tardo pomeriggio. Poiché il centralino non è attivo nel fine settimana e durante la pausa pranzo, i momenti più tranquilli in assoluto per chiamare si concentrano spesso nelle giornate di giovedì e venerdì, offrendo tempi di attesa nettamente inferiori rispetto ai classici giorni di punta di inizio settimana (come il lunedì).

Gli altri contatti del fornitore

Nel caso in cui il servizio clienti non fosse raggiungibile tramite il numero di telefono, hai a disposizione i seguenti contatti:

Scopri i contatti degli altri fornitori luce e gas