Astea Energia: scopri i contatti, le offerte e le recensioni del fornitore marchigiano

Astea Energia: quali sono le principali tariffe luce e gas e i servizi offerti dal fornitore?

Astea Energia Spa garantisce un'ampia scelta di tariffe sia per la luce che per il gas. Iniziamo con l'illustrare le principali offerte attualmente disponibili per l'utenza luce, così da capire come poter risparmiare in bolletta a seconda delle proprie esigenze:

Per quanto riguarda il gas, il fornitore Astea Energia propone alcune interessanti opzioni come per esempio:

Vuoi valutare altre offerte luce o gas? Controlla l'elenco dei fornitori e scopri quali sono le tariffe del momento delle principali compagnie del settore! Così potrai cercare la proposta più vicina alle tue esigenze e diminuire le tue spese in bolletta.

Come contattare il servizio clienti di Astea Energia: numero verde, email, area clienti

Hai bisogno di metterti in contatto con il servizio clienti di Astea Energia? È fondamentale avere sempre un punto di riferimento in caso di problemi o anche per una semplice richiesta di informazioni o chiarimenti. Per parlare direttamente con un operatore puoi utilizzare canali di contatto:

Per segnalazioni guasti e pronto intervento per il gas ed energia elettrica con Astea Energia, vi sono diversi numeri verdi da poter contattare in base alla località in cui ci si trova:

• Loreto, Montecassiano, Osimo, Recanati, Montefano frazione Passatempo: 800.055.433 (Interviene Astea)
• Filottrano, Numana, Sirolo: 800.213.911 (Interviene Acquambiente Marche)
• Polverigi: 800.647.454 (Interviene Azienda Servizi Polverigi)
• Porto Recanati: 800.901.313 (Interviene 2i Rete Gas)
• Potenza Picena: 800.339.944 (Interviene Adrigas)
• Montelupone Arcalgas: 0733.228.568 (Interviene Montelupone Arcalgas)

Login nell'area clienti di Astea Energia: come eseguire l'accesso

My Astea Energia è il portale a disposizione della clientela per gestire in completa autonomia l'utenza gas e luce e avere accesso a diverse funzionalità, per esempio:

• Visionare le bollette
• Effettuare i pagamenti con carta di credito
• Scegliere di aderire al servizio Bollett@click
• Tenere sotto controllo i consumi e migliorare l'efficienza energetica
• Gestire i dati e le informazioni del proprio profilo
• Fare l'autolettura gas con Astea Energia

Fare accesso all'Area Clienti è molto semplice, ecco in che modo fare il login su Astea Energia:

1. Vai sul sito asteaenergia.it
2. Cliccare in alto a destra sul bottone con la dicitura "My Astea Energia"
3. Sotto a "Accedi a MyAstea Energia" inserire le credenziali (nome utente e password)
4. Cliccare su "Accedi a MyAstea Energia"
5. Ora sei all'interno della tua Area Clienti!

Nel caso non fossi ancora registrato, puoi cliccare su "registrati ora" alla pagina aperta al punto 2. Basterà seguire le istruzioni e potrai creare le tue credenziali per gli accessi successivi. Inoltre, nel caso avessi dimenticato la password, hai sempre la possibilità di ripristinarla cliccando su "password dimenticata?", sotto al modulo di login.

Sportelli Astea Energia: dove sono dislocati e quali sono gli indirizzi

Per ricevere un'efficiente assistenza è possibile fare riferimento anche ai diversi sportelli ed Energy Point dislocati sul territorio. Scopriamo insieme dove si trovano e quali sono gli indirizzi, così potrai capire qual è il punto più vicino a te per sfruttare il servizio clienti.

Gli sportelli di Astea Energia si trovano nelle seguenti località:

• Bisignano (CS) in Corso Italia 60/A
• Civitanova Marche (MC) in Via Largo San Francesco di Sales
• Filottrano (AN) in Via Corso del Popolo 66
• Loreto (AN) in Viale Trieste, 17
• Jesi (AN) in Via del Lavatoio, 23
• Montecassiano (MC) in Via Garibaldi 19
• Porto Recanati (MC) in Via A. de Gasperi, 19
• Porto Recanati (MC) in Via Bramante 108
• Sirolo (AN) in Via Betellico 10
• Recanati/Chiarino (MC) in Via L. Gigli 2
• Sala Consilina (SA) in Via Matteotti, 44
• Santa Maria a Vico (CE) in Via Appia Antica 273/275
• Scalea (CS) in Viale I° Maggio 93

Invece gli Energy Point sono questi di seguito:

• Ancona (AN) in Via Carlo Maratta
• Belvedere Marittimo (CS) in via G. Grossi
• Bonefro (CB) in Via XX Settembre, 147
• Campomarino (CB) in Via Abruzzi, 5
• Casacalenda (CB) in Corso Roma, 45
• Castelfidardo (AN) in Via Matteotti 12/B
• Castelbellino c/o sede ICAM (AN) in Via Ancona, 55 loc. Scorcelletti
• Isernia (IS) in Via Molise, 82
• L’Aquila (AQ) in Piazza Regina Margherita, 7
• Montesarchio (BN) in Via sotto Ten. A. Domenici, 70
• Sant’ Arsenio (SA) in Via Monsignor A. Sacco, 65
• Serre (SA) in Via Cesare Battisti
• Terlizzi (BA) in Via Tripoli, 152
• Trebisacce (CS) in Via Rocco Scotellaro, 6
• Venafro (IS) in Corso Campano, 99.

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Le recensioni dei clienti di Astea Energia

Quando si deve decidere se sottoscrivere o meno un contratto può essere d'aiuto dare un'occhiata alle opinioni degli utenti che hanno "toccato con mano" i servizi offerti. Tra le recensioni di Astea Energia che si possono trovare sul web, ecco alcune delle più positive.

In generale la clientela è soddisfatta soprattutto per l'efficienza dello staff di Astea Energia e l'assistenza fornita in qualsiasi momento. A parte qualche situazione, non vi sono grosse criticità rilevanti tra i commenti scritti, un qualcosa che gioca sicuramente a favore del fornitore, anche se vi sono sempre aspetti su cui lavorare per migliorare.

Come pagare la bolletta online di Astea Energia?

Una delle funzionalità più comode legate ad Astea Energia è quella di poter pagare le bollette della luce e le bollette del gas direttamente online, senza doversi muovere di casa! Difatti, attraverso l'Area Clienti My Astea Energia e l'app per smartphone e tablet MyApp Energy, potrai pagare le tue fatture in modo sicuro.

Autolettura del contatore Astea Energia: come farla correttamente

Fare l'autolettura è consigliabile per ricevere le fatture con i consumi effettivi e non derivanti da delle stime. Con i nuovi contatori elettronici questa pratica è ormai automatica e viene facilitata la rilevazione da parte della società di distribuzione.

Al contrario, per tutti i contatori meccanici, sarà necessario verificare la lettura dei consumi dal contatore, premendo il tastino presente sull'apparecchio e consultando il display.

Per inoltrare l'autolettura del contatore gas è possibile utilizzare una delle modalità qui sotto indicate:

• Numero verde 800.992.627
• Sportello web dell'Area Clienti nella sezione "Comunica la lettura".

Astea Energia invita i clienti ad inviare la lettura dei consumi tra il 21° e l'ultimo giorno del mese, così da evitare di ricevere delle stime su parte dei consumi effettuati.

Informazioni sulle sedi principali di Astea Energia: Osimo e Recanati

Oltre agli sportelli e gli Energy Point sparsi sul territorio, Astea Energia vanta anche due sedi diverse: Osimo e Recanati. Vediamo insieme le informazioni da conoscere:

• Sede Osimo (AN) si trova in Via Guazzatore 163, CAP di Osimo 60027. Gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle ore 8:15 alle 12:30.
• Sede Recanati (MC) in Via Battisti 30, CAP 62019. Aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 9:15 alle ore 13:00.

Rimani aggiornato sul settore luce e gas visitando il sito dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (conosciuta semplicemente come ARERA). Qui troverai articoli, novità, normative e statistiche dedicate alle utenze, oltre che ogni informazione sull'andamento del mercato tra ribassi e rialzi del costo delle materie prime. La pagina principale del sito di ARERA la trovi andando a questo link qui.

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