I contatti, le tariffe e le recensioni di SG Energia
SG Energia è un fornitore di luce e gas con sede a Milano. Propone soluzioni per le utenze del mercato libero dedicate sia ai clienti domestici che a quelli business. Inoltre, mette a disposizione un catalogo di offerte PLACET, sia per l'energia elettrica che per il gas naturale, disponibili con struttura a prezzo fisso o variabile. Per richiedere informazioni e attivare una fornitura, è possibile contattare l'azienda al numero verde 800.699.961.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Chi è SG Energia? L'overview del fornitore di luce e gas
SG Energia è un operatore nazionale, abilitato dal Ministero dello Sviluppo Economico, attivo dal 2010 nel mercato libero dell'energia elettrica e del gas naturale. La società opera sotto la direzione e il coordinamento di Gasrimini Holding S.p.A.
L'offerta del fornitore si rivolge sia ai clienti domestici che a quelli business. I servizi di SG Energia sono infatti destinati a famiglie, condomini, operatori commerciali e Piccole e Medie Imprese (PMI), con l'obiettivo di fornire tariffe in linea con l'andamento dei mercati europei e adattabili ai vari profili di consumo.
Oltre alla classica fornitura di luce e gas, il modello operativo di SG Energia si concentra sull'affiancamento del cliente tramite servizi di consulenza sull'efficienza energetica.
I principali contatti del fornitore
I principali contatti di SG Energia sono il numero verde, la chat su WhatsApp, la mail e l'indirizzo della sede legale, presso cui puoi far arrivare un reclamo:
| Canale di contatto | Recapito |
|---|---|
| Numero Verde (da rete fissa e cellulare) | 800.699.961 |
| 348.0276382 | |
| servizioclienti@sgenergia.it | |
| Sede | P.za Duca d’Aosta, 12 20124 Milano |
Come fare il login nell'area clienti?
Per effettuare il login nell'area clienti MySG Energia, puoi collegarti alla pagina di accesso ufficiale (my.sgenergia.it/login) e inserire le tue credenziali, ovvero nome utente e password.
Se non disponi ancora di un account puoi crearlo cliccando sul link "Registrati". Nel caso in cui non ti ricordi i dati di accesso, puoi cliccare su "Password dimenticata?" e reimpostarla tramite mail.
Quali sono le funzionalità? Una volta effettuato l'accesso all'area clienti, puoi gestire in autonomia le principali funzionalità della tua fornitura:- Le mie bollette: una sezione dedicata per consultare lo storico delle fatture, effettuare pagamenti diretti tramite carta di credito e attivare il servizio Bollett@click (la bolletta digitale) per contribuire alla salvaguardia dell’ambiente.
- I miei consumi: uno strumento utile per tenere sotto controllo l’andamento dei consumi, monitorare le abitudini di utilizzo e capire come migliorare l’efficienza energetica dell’abitazione.
- La mia autolettura: un’opzione che permette di comunicare i dati reali del contatore, evitando stime e assicurandosi bollette sempre corrette e trasparenti.
- I miei dati: un’area in cui puoi visualizzare, gestire e mantenere facilmente aggiornate tutte le informazioni anagrafiche e i recapiti di contatto.
Quali sono le tariffe luce e gas?
SG Energia propone offerte luce e gas dedicate a famiglie e imprese. Per garantire un servizio personalizzato, il fornitore ha scelto di non pubblicare i prezzi delle offerte del mercato libero sul proprio sito. Per conoscere le tariffe e richiedere un preventivo su misura, basta chiamare il numero verde 800.699.961 o compilare il modulo nella pagina "Contatti".
Oltre alle tariffe del mercato libero, SG Energia mette a disposizione le offerte PLACET (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela), i cui prezzi e le condizioni economiche sono pubblicate sul sito ufficiale del Portale Offerte di ARERA. Di seguito puoi trovare i dettagli dell'offerta SG ENERGIA SG ENERGIA PLACET VARIABILE LUCE Domestici e Gas:
Prezzo luce: PUN + 0,080000 €/kWh
Quota fissa (mensile): 12,00 €
Prezzo gas: PSV + 1,00000 €/Smc
Quota fissa (mensile): 12,00 €
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La bolletta di SG Energia: com'è strutturata?
A partire dal 1° luglio 2025, come stabilito dalle direttive dell'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), tutti i fornitori hanno adottato un nuovo formato standard per la bolletta.
L'obiettivo della riforma è rendere il documento più leggibile, trasparente e facile da confrontare. Di seguito puoi trovare nel dettaglio la struttura e le principali novità introdotte nella nuova bolletta di SG Energia.
Il frontespizio semplificato
La prima pagina presenta un formato unificato che raccoglie i dati principali della fornitura: l'importo totale, lo storico dei consumi dell'anno precedente e l'eventuale scadenza del bonus sociale. I dati tecnici di dettaglio sono stati raggruppati nelle pagine successive per agevolare la consultazione iniziale del documento.
Lo scontrino dell'energia
Questa sezione espone il calcolo degli importi fatturati secondo il modello "quantità × prezzo". Le singole voci di spesa sono ripartite tra consumi della materia energia, quote fisse di commercializzazione, oneri e imposte, mostrando in modo analitico i fattori che compongono il costo totale.
Il box dell'offerta
Il riquadro riassume le condizioni economiche della tariffa attiva (tipologia di prezzo fisso o indicizzato) e le relative scadenze contrattuali. Nei contratti a prezzo variabile, consente di verificare l'aggiornamento mensile del costo dell'energia applicato in base agli indici del mercato all'ingrosso.
I ricalcoli dettagliati
Questa area viene generata soltanto in presenza di aggiornamenti su periodi di fatturazione precedenti, tipicamente a seguito della ricezione di letture reali che sostituiscono i consumi precedentemente stimati. Il riquadro riporta il dettaglio algebrico dei conguagli, indicando i ricalcoli a debito o a credito.
Gli elementi informativi essenziali
La sezione organizza in blocchi tematici i dati accessori alla fatturazione. Include le informazioni sulle modalità di pagamento impostate, lo storico delle letture del contatore, le specifiche tecniche dell'utenza e lo stato dei pagamenti, segnalando la presenza di eventuali insoluti.
Il QR Code per i dettagli online
Tramite la scansione del codice QR stampato sul documento, è possibile accedere alla versione digitale della bolletta. Il link rimanda a una pagina che contiene la scomposizione analitica di tutte le voci di spesa e le formule matematiche utilizzate per il calcolo della fattura.
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Nota della redazione Questo articolo è stato scritto da un esperto di energia con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Il team di Papernest si premura di controllare ogni informazione prima della pubblicazione, così da garantire dati aggiornati, velocità di produzione e correttezza delle informazioni fornite all'utente. Se hai notato problemi o possibili migliorie, contattaci.FAQ
Qual è il numero verde di SG Energia?
Il numero verde di SG Energia, valido sia da rete fissa che da cellulare, è l'800.699.961, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00.
Come posso inviare un reclamo a SG Energia?
Per inviare un reclamo a SG Energia, devi scaricare l'apposito modulo, compilarlo e firmarlo in tutte le sue parti. Una volta completato, puoi inoltrare il documento al fornitore scegliendo uno dei seguenti canali:
- Posta cartacea: spedisci la documentazione all'indirizzo della sede legale SG Energia S.p.A., P.zza Duca d’Aosta, 12 - 20124 Milano.
- E-mail: scrivi all'indirizzo di posta elettronica servizioclienti@sgenergia.it.
- Fax: trasmetti il modulo al numero 02.67490526.
