Ultima modifica il 10 novembre 2025 alle ore 11:13
Responsabile Operativo Energia
Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
My Gaxa è l’Area Clienti online di Gaxa Energia che ti permette di gestire in modo semplice e sicuro le tue forniture di energia elettrica e gas. Attraverso il portale web o l’app mobile, puoi accedere alle bollette, comunicare le autoletture, verificare lo stato dei pagamenti e usufruire di tutti i servizi digitali offerti dall’azienda.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Annuncio: Papernest non è partner di Gaxa. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Per accedere all’Area Clienti di Gaxa Energia, segui questi passaggi:
In caso di password dimenticata, clicca su “Password dimenticata” per ricevere un’e-mail con le istruzioni per il recupero.
💡 Vuoi accedere più in fretta? Salva le tue credenziali in un gestore di password e accedi all’Area Clienti Gaxa in un attimo!
Registrarsi a My Gaxa è semplice e ti permette di gestire online le forniture di luce e gas.
Per creare un nuovo account:
Se è il tuo primo accesso, puoi cliccare su “Password dimenticata” per ricevere una password temporanea, da sostituire al primo login con una nuova password personale.
Se non conosci il codice cliente, puoi:
Una volta registrato, potrai accedere alla tua area personale per:
L’area clienti My Gaxa offre uno spazio digitale riservato dove ciascun utente può gestire in autonomia la propria fornitura di luce e gas, in qualsiasi momento, senza dover ricorrere ai canali di assistenza tradizionali.
La dashboard mostra in modo chiaro le informazioni più importanti legate al proprio contratto. In particolare, è possibile consultare:
Questa panoramica consente di avere sempre sotto controllo la propria fornitura e di intervenire in autonomia in caso di necessità.
Attraverso My Gaxa, gli utenti hanno accesso a diversi strumenti online che semplificano la gestione quotidiana delle utenze. Tra le principali funzioni disponibili:
Comunicare l’autolettura del gas a Gaxa Energia permette di pagare in base ai consumi reali, evitando stime.
👉 In alternativa:
Chiama il numero verde 800.050.101, attivo 24 ore su 24. Tieni a disposizione:
Nell’area My Gaxa puoi visualizzare e scaricare le bollette luce e gas in formato digitale.
Chi ha attivato la bolletta web riceve le fatture via e-mail. Tutti i documenti restano archiviati online e sempre disponibili.
Dal portale My Gaxa è possibile controllare in tempo reale lo stato dei pagamenti di ogni bolletta.
| Stato | Descrizione |
|---|---|
| ✅ Pagata | Il pagamento è stato ricevuto e correttamente registrato nel sistema. |
| ⏳ Da saldare | La bolletta risulta ancora in attesa di pagamento. |
Il sistema aggiorna automaticamente lo stato di ogni bolletta. Per chiarimenti è possibile contattare il servizio clienti al numero 800.050.101 (attivo dal lunedì al venerdì).
Al momento Gaxa Energia non ha un’app My Gaxa per dispositivi mobili. Tutti i servizi digitali, come consultare le bollette, inviare l’autolettura o aggiornare i dati, sono disponibili esclusivamente tramite il portale web.
Puoi accedere direttamente dal sito ufficiale selezionando “MyGaxa” in alto a destra.
Dalle recensioni e dai commenti online emerge che Gaxa Energia ottiene valutazioni complessivamente buone, anche se non mancano opinioni contrastanti. Molti clienti apprezzano la chiarezza delle bollette e la praticità dell’area clienti digitale, ma alcuni segnalano difficoltà nel contattare l’assistenza o tempi di risposta più lunghi del previsto. Nel complesso, l’esperienza con Gaxa risulta soddisfacente per la maggior parte degli utenti, pur lasciando spazio a miglioramenti nella gestione del supporto e nella comunicazione con i clienti.
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