Il gruppo Bluenergy, con oltre 40 anni di esperienza nel settore energetico, è una società specializzata nella fornitura di corrente elettrica e gas naturale nel Mercato Libero. La società ha sede a Udine e opera principalmente nel Nord Italia, con un focus sulla soddisfazione del cliente e l'attenzione all'ambiente.
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Le offerte di Bluenergy spiccano per la loro versatilità e praticità, mirando a soddisfare una vasta gamma di clienti, dai singoli consumatori domestici alle piccole e medie imprese (PMI) e condomini. Tra le proposte più in vista, troviamo la Jump Smart, che offre tariffe di luce monorarie o biorarie indicizzate, con sconti fino a 60€ e bonus aggiuntivi per chi opta per la bolletta online o la domiciliazione bancaria. Interessante è anche l'opzione Verde, che permette di utilizzare energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili.
Per i nuovi clienti, Bluenergy garantisce prezzi bloccati per 12 mesi, con l'aggiunta di maggiori vantaggi e facilitazioni nella sottoscrizione, che è possibile eseguire esclusivamente online. Inoltre, la società offre servizi di riqualificazione e igienizzazione degli impianti di climatizzazione, oltre a una manutenzione termica e una frequente lettura dei contatori per evitare conguagli finali.
Ecco una lista delle principali offerte con relative caratteristiche nel dettaglio:
💡 Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
🔥 Prezzo gas: PSV + 0,083 €/Smc
📊 Prezzi indicizzati a PUN e PSV
💡 Prezzo luce: PUN + 0,0121 €/kWh
🔥 Prezzo gas: PSV + 0,185 €/Smc
📊 Prezzo variabile con sconto digitale e domiciliazione
Vuoi confrontare le tariffe luce degli altri fornitori? Scopri le offerte luce del momento nella nostra pagina dedicata!
Inoltre, l'energia fornita da Bluenergy proviene esclusivamente da fonti rinnovabili e il gas è compensato in termini di emissioni attraverso l'acquisto di crediti di carbonio. Optando per Bluenergy, le aziende contribuiscono attivamente al sostegno di iniziative sostenibili, simboleggiato dalla consegna di un kit "fornitura green".
Se vuoi saperne di più su ogni offerta luce e gas e i servizi degli altri fornitori, dai un’occhiata alla nostra pagina di confronto!
| Tipo di Contatto | Dettagli |
|---|---|
| Numero Verde (da rete fissa) | 800.087.587 |
| Numero a pagamento (da cellulare) | 043.265.3000 |
| Email Informazioni Generali | clienti@bluenergygroup.it |
| Email Reclami | infoereclami@bluenergygroup.it |
| Social Media | Facebook, Instagram, LinkedIn |
| Live Chat | Disponibile sul sito ufficiale Bluenergy |
| Sportelli Territoriali | Contatta i numeri locali dedicati |
| Città | Indirizzo | Orari di Apertura |
|---|---|---|
| Bluenergy Gorizia | Corso Italia 129 | Lun-Ven 8.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30 |
| Bluenergy Pordenone | Viale Dante 15 | Lun-Ven 8.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30 |
| Bluenergy Trieste | Piazza G.Verdi 2c | Lun-Merc 8.30 - 14.00 / 15.00 - 17.30, Mar-Giov-Ven 8.30 - 14.00 |
| Bluenergy Udine | Viale Venezia 430 | Lun-Giov 8.30 - 13.00 / 15.00 - 17.30, Ven 8.30 - 13.00 |
| Bluenergy Udine – Flagship Store | Via Savorgnana, 19, 33100 | Lun-Giov 8.30 - 13.00 / 14.00 – 17.30, Ven 8.30 - 13.00 / 14.00 – 17.30 |
| Bluenergy Novara | Viale Roma 22 C | Lun-Giov 08:30 - 13:00 / 14:30 - 17:30, Ven 8:30 - 13:30 / 14:00 - 17:00 |
| Bluenergy Torino | Via Pastrengo, 9 | Lun-Ven 9.00 - 12.30 / 14.30 - 18.00 |
Ogni punto vendita è dotato di un proprio indirizzo email dedicato e numeri di telefono per facilitare la comunicazione con i clienti. Gli orari di apertura variano, ma in genere vanno dal lunedì al venerdì, offrendo ampie finestre di tempo per i clienti che preferiscono un'interazione diretta.
Questi punti vendita rappresentano un aspetto chiave del servizio clienti di Bluenergy, offrendo un contatto personale e diretto per rispondere a tutte le esigenze dei clienti.
L'Area Clienti e l'App MyBluenergy di Bluenergy rappresentano strumenti digitali all'avanguardia per una gestione efficiente e personalizzata delle utenze luce e gas. Una volta stipulato un contratto con Bluenergy, gli utenti possono registrarsi fornendo il Codice Cliente e i propri dati anagrafici, permettendo così l'accesso a una vasta gamma di servizi.
Perché scegliere l’app MyBluenergy? Accedi a tutte le funzionalità dell'Area Clienti ovunque tu sia: bollette, consumi, autoletture e molto altro in pochi tap.Attraverso l'Area Clienti online o l'applicazione MyBluenergy, disponibile sia su iOS che su Android, i clienti possono:
L'applicazione offre inoltre la possibilità di gestire forniture di altre persone, cambiare la potenza della fornitura, seguire lo stato di attivazione delle forniture richieste e richiedere preventivi per servizi extra come installazione e manutenzione di caldaie, con opzioni di rateizzazione fino a 36 mesi. Questi strumenti digitali, oltre a semplificare e rendere più accessibile la gestione delle forniture, permettono anche di ricevere tutte le informazioni relative alle nuove offerte e alle attività di Bluenergy, rendendo l'esperienza del cliente più completa e soddisfacente.
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Le recensioni online su Bluenergy, un fornitore multiservizi di gas e luce con sede a Udine, dipingono un quadro generalmente positivo del suo servizio clienti. Su Trustpilot, Bluenergy ha ottenuto un punteggio medio di 3,7 su 5, basato su 883 opinioni degli utenti.
Un'impressionante percentuale del 44% ha dato un punteggio di 5 stelle, riconoscendo l'eccezionalità del servizio, mentre il 21% lo ha valutato come molto buono. Tuttavia, vi è una tendenza tra i clienti a dare un punteggio di 1 stella per ogni problema riscontrato, grande o piccolo, rappresentando così il 21% delle recensioni di Bluenergy.
I clienti esprimono apprezzamento per la chiarezza, professionalità e competenza di Bluenergy, oltre alla convenienza delle tariffe e la correttezza nella fatturazione. Inoltre, molti sottolineano la cortesia e preparazione del personale, l'efficacia nella gestione delle chiamate e la capacità di fornire risposte esaustive alle domande poste. Queste recensioni riflettono un'esperienza generale soddisfacente sia per i clienti domestici che aziendali, con un apprezzamento particolare per la trasparenza e l'affidabilità dell'azienda nel settore energetico.
| Giulia S. (22/06/2024) |
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| La chiarezza nelle bollette e la disponibilità del servizio clienti mi hanno conquistata. Finalmente un fornitore trasparente e affidabile. L’app Bluenergy è comodissima per tenere tutto sotto controllo! | |
| Giulia S. (22/06/2025) |
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| La chiarezza nelle bollette e la disponibilità del servizio clienti mi hanno conquistata. Finalmente un fornitore trasparente e affidabile. L’app Bluenergy è comodissima per tenere tutto sotto controllo! | |
| Luca R. (10/03/2025) |
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| Prezzi troppo alti rispetto ad altri fornitori e tempi lunghi per risolvere un problema tecnico. Mi aspettavo maggiore rapidità e attenzione. | |
| Martina P. (18/05/2025) |
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| App comoda e bollette abbastanza chiare, ma il servizio clienti dovrebbe essere più veloce nelle risposte. Nel complesso esperienza discreta, ma migliorabile. | |
Bluenergy si distingue nel mercato libero dell'energia non solo per la fornitura di gas e luce, ma anche per una gamma di servizi extra che migliorano il comfort abitativo e l’efficienza energetica.
Con il programma Bluenergy Casagreen, l’azienda propone impianti di climatizzazione ad alta efficienza energetica (Classe A++), controllabili da remoto via Wi-Fi e acquistabili con pagamento dilazionato a tasso zero direttamente in bolletta.
Tra le soluzioni offerte spiccano anche la sostituzione delle vecchie caldaie con modelli a condensazione, e i servizi di manutenzione programmata per caldaie e centrali termiche, sempre con costi distribuiti in bolletta.
Per chi ha a cuore la mobilità elettrica, Bluenergy mette a disposizione il pacchetto Blu e-Drive, che include l’installazione di Wall-Box e colonnine di ricarica per veicoli elettrici, anche tramite noleggio a lungo termine.
Bluenergy promuove una visione dell’energia più sostenibile e smart, offrendo soluzioni che semplificano la vita quotidiana e rispettano l’ambiente.
✅ Impianti di climatizzazione smart
✅ Sostituzione caldaie a rate zero
✅ Manutenzione termica gestita in bolletta
✅ Ricarica elettrica con wall-box e noleggio
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
