Spigas numero verde: contatti e assistenza clienti

Numero Verde Spigas: Come ottenere supporto clienti

Spigas mette a disposizione numeri dedicati per contattare il servizio clienti e gestire tutte le operazioni legate alle forniture di luce e gas. Il numero da rete fissa 800.910.404 è gratuito, mentre quello da rete mobile 02.39297207 prevede il costo della chiamata secondo il proprio piano tariffario. Entrambi sono attivi dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 18:30, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00.

Sul sito ufficiale è disponibile anche una sezione dedicata all’assistenza, dove puoi trovare modulistica online (volture, subentri, reclami), FAQ, guida alla bolletta, modalità di pagamento e servizi come l’autolettura gas e la tutela da truffe.

Orari ottimali per contattare l'assistenza clienti di Spigas

Per ricevere supporto rapido e ridurre i tempi di attesa, è consigliabile contattare l'assistenza clienti di Spigas negli orari di minor affluenza. In generale, gli orari ottimali sono:

• 🕒 Lunedì–Venerdì: dalle 08:30 alle 11:30 e dalle 14:30 alle 16:30
• 🕓 Sabato: dalle 09:00 alle 12:00

Evitare le prime ore del mattino o l’orario di chiusura può aiutare a ricevere assistenza più velocemente. In questi intervalli, gli operatori sono generalmente più disponibili e in grado di gestire le richieste senza lunghe attese.

Risparmia in bolletta! Attiva con Papernest le migliori offerte per te!

Annuncio: Papernest non è partner di Spigas. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Altri contatti utili di Spigas: Email, PEC e area clienti

Di seguito trovi tutti i canali aggiuntivi per contattare Spigas, inviare comunicazioni scritte o gestire le pratiche online:

Come inviare reclami e richieste a Spigas: contatti e moduli

Per inviare un reclamo o una richiesta specifica, puoi utilizzare i seguenti canali ufficiali:

• 📧 Email: invia la tua richiesta a assistenza.clienti@segnoverde.it
• 📪 PEC: utile per comunicazioni ufficiali o formali
• 💻 Modulo online: disponibile nell’area clienti del sito Spigas, per inviare reclami o segnalazioni in modo rapido e sicuro

Quando invii un reclamo o una richiesta, assicurati di includere il numero cliente, i dati della fornitura e una descrizione chiara del problema per velocizzare la gestione della pratica.

Assistenza locale di Spigas: Numeri e sportelli attivi

Spigas offre supporto diretto ai clienti anche a livello locale, tramite sportelli fisici e numeri dedicati nelle province di La Spezia e Massa‑Carrara. Qui di seguito trovi tutti i dettagli per ciascuna area.

Sportelli e supporto a La Spezia e provincia

Se risiedi nella provincia di La Spezia, puoi recarti presso uno dei seguenti sportelli per ricevere assistenza su contratti di luce e gas, volture, subentri e reclami.

Sportelli e supporto a Massa‑Carrara e provincia

Per i clienti nella provincia di Massa‑Carrara, Spigas mette a disposizione diversi sportelli fisici per gestire pratiche contrattuali, guasti o richieste di informazioni.

Numero Verde: 800 910 404 (rete fissa)
Da mobile: 02 39297207
Orari: Lun-Ven 8:30-18:30, Sab 9:00-13:00

Le recensioni dei clienti sull’assistenza di Spigas

Di seguito alcune opinioni dei clienti su Spigas, prese dal sito Trustpilot. Tutte le recensioni hanno almeno 3 stelle.

Recensioni positive

Laura Carassale (09/02/2025)
Ottimo servizio, tariffe nella media, invio documentazione via mail e promemoria automatici.

Lara Fantasia (23/02/2025)
Contratto chiaro rispetto ad altri fornitori, servizio rapido e trasparente.

Beatrice Daneri (16/05/2025)
Servizio in filiale cordiale e competente, molto soddisfatta.

Recensioni medie

Daniela Rossi (09/02/2025)
Ottimo supporto locale, ma contatto con call center migliorabile.

Manuel IT (16/07/2025)
Servizio generalmente buono, qualche piccolo ritardo nella risposta.

Valentina IT (09/07/2025)
Assistenza clienti buona, procedure chiare ma tempi di attesa lunghi.