Ultima modifica il 28 ottobre 2025 alle ore 10:19
Redattore Esperto nel Settore Energetico
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
L'allaccio con Optima è solo una delle modalità di attivazione attraverso la quale puoi usufruire dei servizi luce e gas erogati dalla smart utility Optima Italia S.p.A. Sul mercato dal 1999, la società si caratterizza per una proposta commerciale che include soluzioni di fornitura per famiglie e imprese, connettività internet e telefonia mobile. Se sei alla ricerca di un provider a cui affidare tutte le tue utenze, l'azienda potrebbe fare al caso tuo.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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In questo articolo ci focalizzeremo sull'allaccio con Optima, ovvero la procedura che ti consente di connettere il tuo impianto alla rete di distribuzione locale. Se il tuo immobile è sprovvisto di contatore e del relativo collegamento, grazie a questa operazione potrai godere dei vantaggi dell'offerta luce o gas Optima da te selezionata.
Nel dettaglio, ecco quali punti affronteremo:
Quali sono gli step della procedura Optima allaccio?
Una volta individuata l'offerta di fornitura che desideri attivare contestualmente al collegamento della tua utenza alla rete di distribuzione, ecco i passaggi da seguire:
Sebbene sulla carta l'allaccio Optima sembri piuttosto semplice, in realtà l'intero iter è abbastanza lungo e complesso, soprattutto se paragonato ad operazioni basiche come la voltura o il subentro. Pertanto, il consiglio è quello di muoverti con un certo anticipo affinché le utenze dell'immobile siano operative nel momento in cui lo necessiti. A tal proposito, di seguito trovi un approfondimento dedicato alle tempistiche.
Invece, per saperne di più su Optima ti suggeriamo la lettura del nostro articolo dedicato a questa realtà.
Le tempistiche relative all'Optima allaccio sono regolate dall'ARERA. Nel dettaglio, per l'energia elettrica, queste prevedono un tempo massimo di:
In più, va ricordato che l'allaccio con Optima del gas include una fase aggiuntiva obbligatoria, ovvero l'accertamento documentale previsto dalla Delibera ARERA 40/14. Si tratta di una disposizione in materia di sicurezza degli impianti di utenza a gas, per cui è necessario produrre e presentare specifica documentazione.
In virtù della specificità dell'operazione di allacciamento, non è possibile determinare a priori un costo standard poiché questo varia in base al singolo caso.
Infatti, soprattutto per quanto riguarda il gas, a seconda della tipologia di intervento che si rende necessario per collegare l'impianto dell'utente alla rete, l'importo può essere più o meno oneroso. In determinate circostanze basta predisporre la connessione intervenendo sulla presa e posando il contatore, mentre in altre occorre realizzare scavi stradali e ottenere specifiche autorizzazioni.
Inoltre, la spesa dipende dal tariffario applicato da ciascuna azienda di distribuzione, operante sul territorio di sua competenza. Poi, a questa si somma:
Invece, per quanto riguarda l'allacciamento elettrico permanente in bassa tensione, l'importo da corrispondere per le prestazioni del distributore viene calcolato tenendo conto di:
Anche in questo caso bisogna poi aggiungere la cifra dovuta per l'attivazione della fornitura di energia elettrica.
Se non hai ancora deciso a quale fornitore affidarti per il collegamento del tuo impianto elettrico, ti consigliamo di valutare con attenzione le migliori offerte luce attualmente sul mercato.
I contatti della società sono senz'altro indispensabili per comunicare con il fornitore, sia in fase di richiesta che successivamente all'esecuzione dell'allaccio. Infatti, tornano utili per ottenere informazioni specifiche sulla pratica, così come per inviare documenti o risolvere eventuali problematiche.
Ecco tutti i contatti di Optima a tua disposizione:
| Contatti Optima | Indirizzo |
|---|---|
| Numero Verde per clienti domestici | 800 913838 |
| Numero Verde per profili business | 800 913831 |
| Fax riservato agli utenti privati | 800 959600 |
| Fax dedicato alla clientela business | 800 939392 |
| PEC Optima Italia Napoli | optimaitalia@legalmail.it |
| Indirizzo di Posta Elettronica Certificata per la trasmissione di recessi e disdette | optima_disdetta@legalmail.it |
| Optima Area riservata per ricevere supporto e gestire l’utenza | Area riservata sul sito |
| App MyOptima per iOS e Android | Disponibile su App Store e Google Play |
| Chat online con assistente virtuale operativa h24 | Disponibile sul sito |
| Account social media | Facebook, Telegram, LinkedIn, Instagram |
| Indirizzo postale Optima Italia S.p.A. | Corso Umberto I 174, 80138 Napoli |
Il Servizio Clienti dell'azienda è operativo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.30.
Prima di avanzare al provider di tuo interesse la richiesta di allaccio, è opportuno precisare la differenza tra quest'ultimo e altre due operazioni molto comuni in campo energetico, ovvero subentro e voltura. La distinzione sostanziale risiede nella presenza o meno del contatore nell'immobile, nonché nel suo stato.
L'Optima allaccio consiste nel collegare l'impianto dell'utenza di energia elettrica o gas alla rete di distribuzione locale. L'intervento include sia la predisposizione della connessione sia la posa del contatore di cui l'unità abitativa è sprovvista. Al termine delle lavorazioni eseguite dall'azienda di distribuzione, il fornitore prescelto attiverà la fornitura secondo le condizioni previste dall'offerta gas o luce selezionata.
Anche il subentro presuppone la stipula di un nuovo contratto di fornitura al fine di poter usufruire subito dell'erogazione di luce e gas. Tuttavia, in questo caso il contatore è già presente e allacciato alla rete, ma è stato disattivato dal precedente intestatario dell'utenza. Una volta rimesso in funzione con Optima Italia Napoli, è possibile monitorarne lo stato tramite la sezione "Optima Accedi" dell'Area riservata.
Infine, arriviamo alla voltura, che fra le tre rappresenta la pratica più semplice da portare a termine. Quest'ultima fa riferimento alla modifica dell'intestazione di un contratto di fornitura già attivo ma intestato ad altro soggetto. Permette dunque di intestare a proprio nome l'utenza in piena continuità, senza che vi sia alcuna interruzione del servizio.
Tra le offerte Optima Italia da prendere in considerazione per il tuo allaccio spicca Super Smart Casa. Si tratta di una promo online che, per quanto riguarda i servizi di fornitura energetica, propone:
In aggiunta, il pacchetto è configurabile in base alle tue esigenze con le seguenti opzioni:
Ovviamente più servizi attivi e più la proposta commerciale diventa allettante. Infine, ti segnaliamo un ulteriore vantaggio: attualmente è in vigore la promozione che regala un anno di Amazon Prime a chi sottoscrive l'offerta.
Potrebbe interessarti confrontare questa soluzione con quelle di altri provider del mercato libero.
Per approfondire l'allaccio luce e gas, ed in particolare il tema dell'accertamento sulla sicurezza, ti invitiamo a consultare il sito dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente a questa pagina.
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