Contatti EstEnergy: numeri verdi, email e assistenza online
Per ricevere assistenza da EstEnergy puoi utilizzare diversi canali: numero verde, email, sportelli fisici e area clienti online. In questa pagina trovi tutti i contatti utili e le informazioni per parlare con un operatore e gestire bollette, contratti o segnalare guasti in modo rapido e semplice.
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Come contattare l’assistenza clienti EstEnergy: numeri verdi e contatti utili
Per entrare in contatto con EstEnergy, è possibile utilizzare diversi canali a seconda delle proprie esigenze: assistenza clienti, invio di richieste, informazioni commerciali o segnalazioni tecniche. Il numero verde 800.390.390 è a disposizione per richieste e informazioni. Qui trovi un riepilogo dei principali contatti ufficiali aggiornati.
| Contatto EstEnergy | Informazioni |
|---|---|
| Numero Verde Clienti (da rete fissa) | 800.390.390 |
| Numero per clienti da cellulare | 02.82.888.888 |
| Email Assistenza | clienti@estenergy.it |
| Punti vendita | Sportello EstEnergy più vicino a te |
| Area Clienti Online | Area clienti EstEnergy sul sito ufficiale |
Quali sono gli orari di disponibilità del servizio clienti EstEnergy al numero verde?
Il servizio clienti EstEnergy è a disposizione dei clienti tramite numero verde e numero dedicato da cellulare per fornire assistenza su bollette, contratti, segnalazioni tecniche e altre richieste. Gli operatori sono disponibili negli orari indicati per garantire supporto rapido ed efficace.
| Canale | Orari di Disponibilità |
|---|---|
| Numero Verde (da rete fissa) | Lunedì-Venerdì: 8:00 - 22:00 | Sabato: 8:00 - 14:00 |
| Numero per clienti da cellulare | Lunedì-Venerdì: 8:00 - 20:00 | Sabato: 8:00 - 14:00 |
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Qual è l’indirizzo email di EstEnergy per assistenza e informazioni?
Per ricevere supporto via email, EstEnergy offre diversi indirizzi a seconda della tipologia di richiesta. Puoi inviare richieste relative a bollette, contratti, attivazioni o segnalazioni tecniche. L’invio di un’email permette di ricevere risposte dettagliate e documentazione utile senza dover contattare telefonicamente il servizio clienti.
| Tipo di richiesta | Indirizzo email |
|---|---|
| Assistenza clienti generica | clienti.estenergy@gruppohera.it |
| Informazioni generali | info@estenergy.gruppohera.it |
Dove inviare reclami o segnalazioni a EstEnergy: email, PEC, fax
Se devi inviare un reclamo o una segnalazione a EstEnergy, ci sono diversi canali ufficiali a tua disposizione. Puoi scegliere tra email, PEC o fax a seconda delle tue esigenze. Utilizzando i canali ufficiali, potrai inoltrare la tua richiesta in modo sicuro e ricevere una risposta tempestiva dal servizio clienti.
| Tipo di contatto | Recapito |
|---|---|
| Email assistenza clienti | clienti.estenergy@gruppohera.it |
| PEC (Posta Elettronica Certificata) | estenergy@pec.gruppohera.it |
| Fax | 051.735.733 |
Tutti i canali social di EstEnergy
EstEnergy è presente sui principali canali social per offrire supporto, condividere aggiornamenti e fornire informazioni utili ai propri clienti. Seguendo i profili ufficiali, puoi restare aggiornato su novità, promozioni e comunicazioni importanti, oltre a ricevere assistenza rapida tramite messaggi diretti.
| Social Network | Profilo ufficiale |
|---|---|
| facebook.com/estenergy.it | |
| instagram.com/estenergy.it | |
| linkedin.com/company/estenergy | |
| twitter.com/estenergy |
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FAQ
Il servizio clienti di EstEnergy è lo stesso di Hera?
No, EstEnergy ha un servizio clienti dedicato, separato da quello di Hera, anche se fanno parte dello stesso gruppo.
EstEnergy offre un servizio di assistenza tramite chat online o WhatsApp?
Sì, è possibile contattare EstEnergy tramite chat sul sito ufficiale; per WhatsApp è necessario verificare la disponibilità sul portale.
Dove trovo lo sportello fisico EstEnergy più vicino a me?
Puoi individuare lo sportello EstEnergy più vicino utilizzando il servizio di ricerca punti vendita sul sito ufficiale.
