Il numero verde di Argos per autolettura, bollette e nuove offerte
Hai bisogno di assistenza per le tue operazioni? Chiama un esperto di Papernest!
Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Annuncio: Papernest non è partner di Argos. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Il numero verde di Argos è 800.178.997 se chiami da rete fissa, mentre se chiami da cellulare il numero da comporre è lo 049.7896840. Entrambi i numeri sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 e possono essere utilizzati per comunicare l'autolettura, effettuare operazioni relative al trasloco o attivare un'offerta.

Table of Contents
Tutti i numeri di Argos per assistenza e supporto
Argos mette a disposizione diversi numeri verdi e canali di contatto per gestire le forniture di luce e gas e ricevere assistenza. Li trovi riassunti nella seguente tabella:
| Tipo di contatto | Dettaglio e orari |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa (servizio clienti) |
800.178.997 (lunedì - venerdì 9:00 - 18:00) |
| Numero da cellulare (servizio clienti) |
049.7896840 (lunedì - venerdì 9:00 - 18:00) |
| Numero verde automatico (autolettura gas) |
800.180.452 (attivo negli ultimi 5 giorni del mese) |
| Chatbot WhatsApp (autolettura) |
+39 366 1392282 (attivo negli ultimi 5 giorni del mese) |
Le principali operazioni che puoi gestire contattando il servizio clienti tramite il numero verde 800.178.997 (049.7896840 da cellulare) sono le seguenti:
- Subentro, voltura e nuove attivazioni: gestisci tutte le pratiche legate al trasloco, come la riattivazione di un contatore disattivato (subentro), il cambio di intestatario senza interruzione di energia (voltura) o la posa e attivazione di un contatore in immobili di nuova costruzione premendo il tasto 1 (dedicato a chi vuole diventare cliente di Argos).
- Sottoscrizione di un'offerta: puoi ricevere consulenza per attivare la tariffa luce e gas più in linea con le tue esigenze di consumo premendo il tasto 1.
- Gestione della bolletta: richiedi informazioni specifiche sui consumi, chiarimenti sulle singole voci di spesa o domanda il duplicato di una fattura premendo il tasto 3 (riservato ai già clienti).
Sappiamo che hai bisogno di gestire le tue pratiche senza perdite di tempo: per questo ascoltiamo le opzioni della voce registrata del numero di telefono, cosí che tu possa selezionare il servizio che ti serve senza bisogno di ascoltare tutto il messaggio!
Comunicare l'autolettura telefonicamente per luce e gas
Le opzioni per comunicare l'autolettura del gas tramite telefono sono due: o premi l'opzione 2 del numero 049.7896840 (800.178.997 se chiami da fisso) o chiami direttamente l'800.180.452, dedicato esclusivamente a questo servizio e attivo gli ultimi 5 giorni del mese. In alternativa, puoi comunicare l'autolettura tramite WhatsApp al numero +39 366.139.22.82.
Per la luce, invece, non c'è un numero dedicato. È quindi necessario chiamare il numero generale 049.7896840 o usare WhatsApp (il numero è sempre +39 366.139.22.82, lo stesso del gas).
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Orari di maggiore disponibilità del centralino
Per ridurre i tempi di attesa al telefono, ti consigliamo di chiamare nelle ore centrali della giornata, specialmente verso l'ora di pranzo o nel primo pomeriggio, evitando i classici momenti di punta come il lunedì mattina. Il centralino di Argos è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.
| Fascia | Lun | Mar | Mer | Gio | Ven | Sab | Dom |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00 - 11:00 | Moderata | Moderata | Dubbia | Ottimale | Ottimale | Chiuso | Chiuso |
| 11:00 - 13:30 | Moderata | Dubbia | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Chiuso | Chiuso |
| 13:30 - 16:00 | Dubbia | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Chiuso | Chiuso |
| 16:00 - 18:00 | Moderata | Dubbia | Ottimale | Ottimale | Dubbia | Chiuso | Chiuso |
I numeri di telefono per contattare gli sportelli
Argos Energia mette a disposizione diversi sportelli sul territorio dove i clienti possono ricevere assistenza diretta su contratti luce e gas, bollette o inviare documentazione.
In genere, gli orari di apertura vanno dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì, mentre il sabato e la domenica rimangono chiusi. Tuttavia, gli orari possono variare, quindi ti consigliamo di consultare la pagina ufficiale di Argos dedicata agli sportelli per risalire alle informazioni corrette dello sportello più vicino a te.Qui di seguito riportiamo i numeri di telefono e di fax di alcuni di essi:
| Città | Numero di telefono da fisso | Fax |
|---|---|---|
| Conselve (PD) | 049.535.21.76 | 049.535.27.14 |
| Cerea (VR) | 0442.195.50.06 | 0442.195.50.07 |
| Padova (Via Cernaia) | 049.789.61.14 | 049.789.61.15 |
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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FAQ
Posso cambiare l’intestatario del contratto Argos Energia senza recarmi in uno sportello?
Sì, è possibile richiedere la voltura o il subentro senza recarsi fisicamente presso uno sportello. La pratica può essere gestita tramite numero verde, area clienti online oppure inviando la documentazione necessaria via email o PEC. Per completare correttamente la richiesta è importante avere a disposizione i dati personali, il codice POD o PDR, la lettura del contatore e un documento d’identità valido.
Argos Energia offre un servizio clienti dedicato per le aziende o solo per i clienti domestici?
Argos Energia mette a disposizione un servizio di assistenza sia per i clienti domestici che per le aziende. Le imprese possono utilizzare gli stessi canali di contatto previsti per i privati, come il numero verde e l’area clienti, indicando la natura business della richiesta. In questo modo l’assistenza viene indirizzata a un operatore specializzato nella gestione di contratti aziendali.
Quali documenti servono per inviare un reclamo ufficiale ad Argos Energia?
Per inviare un reclamo ufficiale ad Argos Energia è necessario preparare i dati dell’intestatario, i codici di fornitura come POD o PDR, i riferimenti della bolletta contestata se presenti, una descrizione dettagliata del problema e una copia del documento d’identità. Se il reclamo viene presentato da un terzo, deve essere allegata anche una delega firmata. La comunicazione può essere inviata tramite PEC per garantire la tracciabilità.
Qual è la mail di Argos?
L'indirizzo email principale di Argos per richiedere assistenza o informazioni sulle forniture è info@argos.company. Se invece hai necessità di inviare comunicazioni ufficiali o documenti con valore legale, puoi utilizzare l'indirizzo PEC direzioneargossrl@legalmail.it.
Come faccio il login nell'area clienti di Argos?
Per effettuare il login allo "sportello online" di Argos, ti basta accedere alla pagina dedicata sul sito web e inserire le tue credenziali, ovvero il nome utente e la password. Nel caso in cui non avessi ancora un account, dovrai prima effettuare la registrazione inserendo il tuo codice fiscale e il codice cliente riportato in bolletta, oppure cliccare su "hai dimenticato la password?" per recuperare le credenziali smarrite.