Cosa dicono i commenti Facebook, Reddit, X e YouTube su Eni Plenitude

Grande cosa ragazzi!!! Già prezzi intorno ai 50 cent sono buoni quei pochi sotto sono ovviamente meglio, ma sono appunto pochi purtroppo!!! Questo prezzo a 22 cent al KW ci consente di andare in giro davvero con poco!!! GRAZIE GRAZIE GRAZIE Continuate così!!!!!!

Prezzo del gas e della luce aumentato in modo pazzesco. Appena cambio fornitore mi richiamano per propormi lo sconto. Ridicoli. Ps quella che mi ha chiamato per propormi il rientro fra l’altro era una cafona inadeguata. Lasciate stare, datevi all’ippica

Cosa ne pensate di questa prima bolletta del gas del periodo novembre-dicembre? Contesto: vivo in un appartamento grande (120mq) da solo se non per la mia ragazza che ogni tanto viene a farmi compagnia, purtroppo molto freddo perche è un ultimo piano con soffitta non coibentata e al piano di sotto l’appartamento è vuoto, quindi i consumi non li riesco ad abbassare. L’anno scorso con Hera spesi un bordello (tipo 1300€) e quest’anno ho cambiato a Eni che aveva offerta a 0,44€smc + uno sconto del 20% sul primo anno ( portando quindi a 0,35€smc immagino) . Intendo cambiare offerta fra un anno appena scade quel 20% di sconto

Buongiorno a tutti io a gennaio 2024 mi è arrivata una telefonata da una persona che lavora per Eni dicendomi che pagavo una tariffa alta cioè 1euro al MC, così mi hanno proposto un cambio di contratto cioè a 55 centesimi a mc.cosi o accettato e da quel giorno a oggi mi sono arrivate bollette allucinante.cioe i primi due mesi 1.250 Poi dopo due mesi di nuovo 1.500 poi ancora a giugno un altra bolletta di 547 euro nonostante io è mia moglie che abbiamo iniziato a lavorare e non mangiare più a casa perché mangiamo a lavoro mi sembra tantissimo,o chiamato Eni e dopo la telefonata mi era arrivata un email dicendomi che veniva rettificata la bolletta.cioe da giugno a ottobre io sono stato tranquillo perché mi avevano scritto che veniva rettificata,poi a ottobre e arrivato un' altra bolletta di 150 euro e mi sono trovato nella posta una lettera da Eni praticamente una diffida di pagamento della fattura di 547 euro di aprile e maggio.o chiamato e mi hanno risposto che io devo pagare la bolletta perché a luglio quando gli ho mandato la foto del contatore che non si trovava con la loro lettura mi hanno detto io avevo consumato i MC fino a luglio quindi dovevo pagare.o chiesto una rateizzazione a dicembre mi hanno detto che mi richiamano ma ancora niente,e non solo adesso mi è arrivata un'altra bolletta di 500 euro

Attenzione ai call-center ENI: TRUFFA!! Fate attenzione ai call-center che vi chiamano per passare o tornare in ENI, numeri 035 0390xxx. Nel mio caso mi han proposto di tornare in ENI a un prezzo scontato, TOTALMENTE FALSO 😕. Ho chiesto ripetutamente conferma del prezzo e ho chiesto che mi venisse mandato il contratto via mail, mi è stato confermato e che sarebbe arrivato dopo la chiamata. Mai arrivato nulla. Dopo una settimana chiamo il servizio clienti (02 44414), molto gentili e disponibili, mi hanno spiegato che il mio contratto invece sarebbe stato quello da listino (quindi 20% più alto, nessuno sconto) e vista la mia protesta hanno cancellato il passaggio ad ENI. ENI: vi prego di controllare cosa c'è che non va col vostro servizio di call-center 035 0390xxx... cercare di fregare gli utenti porta solo l'effetto opposto 🙂 Per favore risolvete questa cosa, grazie.

Il servizio telefonico è quello dei paesi del terzo mondo... Dal call center non hanno risposto, praticamente non ha parlato (evidentemente aveva altro da fare... il cliente può aspettare) quando gli abbiamo chiesto se era in ascolto se la linea era ancora aperta... INACCETTABILE! !!! le bollette prima della fine dell'anno non arrivano o arrivano 1 giorno prima della scadenza dopo gli ultimi conti il ​​gas è diventato sempre più poco redditizio Sto seriamente pensando di tornare all'elettricità o di cambiare azienda Trovo assurdo pagare 300 euro ogni 2 mesi solo per gas Non è oro, e presumi che il passaggio al gas fosse per risparmiare denaro... e alla fine è costato il doppio rispetto all'elettrico La tecnologia è avanzata per quanto riguarda il riscaldamento elettrico e perché non seguire.... È giunto il momento, come azienda, di capire che l’era del monopolio è finita, e se non migliori il tuo servizio, non fai in modo che le tue fatture siano convenienti, verrai chiuso dall'azienda... semplici regole di marketing

Ero passato a Plenitude perché mi avevano garantito delle tariffe migliori di Enel energia, in pratica la fattura che mi è arrivata del mese di riferimento mi hanno anche fregato 95 m³ in più di gas, ho chiamato decine di volte il call center e mi hanno detto e garantito che avrebbero rettificato la fattura ma oggi, da marzo che avevamo parlato, mi è arrivata una raccomandata dove mi dicono che se non pago procederanno per vie legali, ci tengo a precisare che io ho sempre pagato tutto nella mia vita e non ho mai ricevuto insoluti Dopo questo sono tornato a Enel energia ma ho voluto scrivere questa recensione perché purtroppo loro giocano sul fatto che comunque per 170 € uno non va da un avvocato a reclamare, gli avevo mandato la lettura e le foto come mi avevano chiesto al call center però poi se ne sono fregati e hanno mandato la raccomandata lo stesso, in pratica il suo gioco e’ stato temporeggiare per poi fregarti Spero che questa recensione sia utile a qualcuno a non vivere la mia situazione Quello che ho scritto e’ tutto documentato dalle mie mail e dalle loro registrazioni delle numerose telefonate In piu’ dopo delle mie recensioni che spiegavo quanto accaduto mi hanno contattato e mi hanno chiesto 3-4 giorni di tempo per fare la rettifica promettendogli poi di togliere le recensioni, ne sono passati 20 e ancora non ho notizie veramente ridicoli SALUTI

Operatori arroganti e maleducati !! Chi fa scena muta per provocazione quando le viene chiesto di cambiare tono e atteggiamento supponente e arrogante, chi ti chiude il telefono in faccia o addirittura ti ride in faccia, a noi consumatori che facciamo i salti mortali per pagare le bollette e i loro stipendi !! il prezzo concordato all’atto del contratto non corrisponde mai a quello pattuito contratti incomprensibili e illeggibili e chissà perché hanno sempre ragione loro !!! Assistenza vergognosa compagnia vergognosa !!!Ritornerò con vecchio fornitore anche io come i molti altri che ho letto sotto questo post !!!

Bravo Flavio bel video app promettente, concordo con gli altri followers costi in AC elevati, congrui sui 40 cent. Purtroppo in Italia siamo poco competitivi rispetto alla vicina Francia dove trovi in autostrada numerose DC a 47 cent.

Ho controllato meticolosamente ed in tutta la provincia di Torino non c’è nessuna colonnina in sconto …. Ennesima app installata e disinstallata nel giro di pochi minuti 🤷‍♂️ peccato

Salve a tutti, ero cliente eni plenitude. A inizio gennaio ho fatto la richiesta per il passaggio a octopus per la luce e alperia per il gas. Dal 1 febbraio dovrebbero partire le nuove forniture ma mi stanno arrivando 10 telefonate al giorno da gente che si spaccia per eni dicendo che mi danno offerte più vantaggiose se resto con loro sparando cifre a caso. Offerta a soli 0,14€ bloccato per 1 anno !! L’ultimo l’ho fatto parlare un po’ di più e mi ha detto che è tenuto a chiamarmi per permettere il passaggio ad altro fornitore. A me sembrano truffe, l’ho fatto io il passaggio volontariamente dandogli pure il numero di capelli in testa, che vuol dire che mi devi chiamare per chiedere la conferma e sbloccare il passaggio ad altro fornitore ? È una pratica normale ?

Arrivata dopo aver denunciato rottura contatore, illeggibile anche dal tecnico che lo ha sostituito in casa disabitata con consumi presunti assurdi!una vera truffa!non mi rimane che cambiare fornitore!!!!!!!!!!!!!mi stanno addebitando da più di un anno consumi mai fatti visto che la casa è disabitata e il contatore non è leggibile da oltre un anno!!!!

Buonasera Sono stata contattata da una sede di plenitude del mio paese e mi dice che passerà un consulente per la nuova offerta. Chiamo plenitude e chiedo se hanno anche.consulenti che vengono a casa e la risposta è affermativa. Il.consulente oltre alle proposte plenitude mi offre un offerta di Acea molto conveniente. Mi dice che comunque Acea è stata rilevata da Eniplude. Io ribadisco che voglio rimanere eniplude. Mi dice che rimango comunque eniplude perché acea ora è di plenitude. Dopo 10 gg mi arriva mail di eniplide che dice che la data di cessazione del contratto sarà a fine mese? É una truffa? Mi hanno garantito una cosa non vera?

Il cambiamento vero dovrebbe avvenire nelle vostre procedure. Vi ho contattati 1 mese fa per aderire a una vostra offerta in occasione dell’attivazione di un nuovo contatore e ad oggi unareti non è ancora uscita per procedere all’attivazione. Ora devo traslocare urgentemente con un bimbo di 10 mesi e non ho ancora la luce in casa. I vostri addetti contattati a più riprese hanno sempre detto che la pratica sarebbe stata gestita “entro il giorno successivo” e questo è il risultato. Solo oggi ho saputo che potrei dover attendere altri 20 giorni. Non posso nemmeno cucinare o fare una doccia… Veramente delusa dal livello scadente di servizio offerto. Da sconsigliare a chiunque anche per tutte le bugie che raccontano gli addetti al call center, intrappolati in procedure e tempistiche da ente statale che nel 2024 non sono minimamente competitive con il mercato. Veramente pentita della scelta fatta.

Buongiorno oggi tramite call center una Vs operatrice mi ha attivato un contratto facendolo passare come una forma di proposta di offerta. Inoltre sul vostro sito non funziona la compilazione del diritto di recesso. Gradirei fare una segnalazione circa la scorrettezza adottata dalla signorina ,il numero che mi ha chiamato è 0238236294. PUBBLICAMENTE VI RICHIEDO IL DIRITTO DI RECESSO PER L’offerta luce e Gas. Attendo vs riscontro.

Abbiamo fatto domanda per allaccio Gas e Luce con Plenitude da ormai un mese. Non viene fornita assistenza e, con varie motivazioni , le domande sono state bloccate benchè corredate da documenti, firma e tutto quanto richiesto. Abbiamo telefonato più volte volte al vostro call center che non risolve nulla ma si limita a dare risposte generiche e a rimandare il problema. Siamo fuori casa e dobbiamo pagare un albergo perchè siamo senza luce e senza gas. In ogni caso Voi non avete risolto nessun problema, ma date solo risposte palliative e impedite l'uso di un appartamento di proprietà. Questo è inammissibile. Siamo costretti a sporgere reclamo. Non abbiamo nessuna difficoltà a metterci in contatto con Voi, ma siete voi che sviate ogni tentativo di soluzione.

ATTENZIONE: DIFFIDA FORMALE A ENI PLENITUDE PER MOLESTIE TELEFONICHE ‼️ BASTA CHIAMATE MOLESTE! ‼️ Con questo post diffido pubblicamente ENI PLENITUDE dal continuare a contattarmi con chiamate insistenti e non richieste, che stanno violando la mia privacy e disturbando gravemente la mia vita quotidiana e lavorativa. 📢 Dal [data di inizio delle chiamate], sto ricevendo fino a 10-15 chiamate ogni 12 ore, ovvero circa 3 telefonate al giorno, da vostri operatori o call center che si identificano come rappresentanti di Eni Plenitude. 🔴 VI AVVERTO CHE: • Ho già espresso il mio rifiuto a ricevere chiamate di telemarketing. • Queste telefonate mi impediscono di svolgere la mia attività lavorativa e di ricevere comunicazioni importanti, inclusi contatti di carattere medico e ospedaliero. • Tale comportamento è una violazione dell’Art. 130 del Codice della Privacy (D.lgs. 196/2003) e dell’Art. 66-quater del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). • La vostra condotta costituisce una pratica commerciale aggressiva, sanzionabile ai sensi della normativa vigente. ⚠️ SE NON CESSATE IMMEDIATAMENTE QUESTE CHIAMATE: 📌 Provvederò a segnalare ufficialmente il vostro operato all’AGCOM, all’Antitrust (AGCM) e al Garante della Privacy. 📌 Valuterò un’azione legale per molestie telefoniche e violazione della privacy. 📌 Diffonderò pubblicamente questa pratica scorretta, affinché altri utenti possano tutelarsi dalle vostre condotte. VI INVITO A CESSARE IMMEDIATAMENTE QUALSIASI ULTERIORE CONTATTO TELEFONICO CON IL MIO NUMERO. 📢 Se anche voi state subendo lo stesso problema, vi invito a segnalare Eni Plenitude alle autorità competenti e a diffondere questo post. Basta molestie telefoniche! #EniPlenitude #StopChiamateMoleste #PrivacyViolata #TelemarketingAggressivo #Diffida

Segnalo un episodio gravissimo, mi è stato arbitrariamente cessato il contratto che avevo con voi il 31 Gennaio, mi sono accorto della cosa dalla mia area personale. Ho provveduto a riattivarlo ieri e mi viene detto che oramai Febbraio mi sarà fatturato da un altro gestore che non ho assolutamente idea di chi sia. Una cosa che viene detta dagli operatori è contattare Arera per conoscere chi ha fatto questo cambio ripeto arbitrario. Mi chiedo come abbiate potuto dare i miei dati a qualcun'altro