Tutti i contatti Segnoverde: numero verde e area clienti
Contatti principali
Di seguito puoi trovare i principali contatti del servizio clienti sia che tu voglia parlare con un operatore, ricevere assistenza su bollette, pagamenti e rimborsi oppure gestire la tua fornitura attraverso i canali digitali:
| Canale di contatto | Dettaglio |
|---|---|
| Numero Verde da fisso | 800.910.404 |
| Numero da cellulare | 023.929.7207 |
| Chat WhatsApp | 320.346.7732 |
| E-mail assistenza | assistenza.clienti@segnoverde.it |
| Sportello digitale | Area Clienti Segnoverde |
⚠️ Nota: quando contatti il servizio clienti, tieni a portata di mano il codice POD per la luce o codice PDR per il gas, i dati dell’intestatario e l’indirizzo della fornitura.
Quando conviene chiamare?
Se devi chiamare il supporto telefonico di Segnoverde al numero verde 800.910.404, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00, ti consigliamo di consultare la seguente tabella per poter individuare il momento con minor afflusso e, quindi, minor tempo di attesa:
| Fascia | Lun | Mar | Mer | Gio | Ven | Sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30 - 10:00* | Critica | Critica | Media | Media | Ottimale | Media |
| 10:00 - 13:00 | Media | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Media |
| 13:00 - 16:00 | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Chiuso |
| 16:00 - 18:30 | Media | Media | Ottimale | Ottimale | Media | Chiuso |
Nota informativa: la tabella ha valore orientativo editoriale e non rappresenta dati ufficiali sui tempi di attesa del servizio clienti.
*Il sabato il servizio telefonico è attivo a partire dalle ore 09:00.
Come posso inviare un reclamo o una segnalazione scritta?
Per comunicazioni che richiedono una prova di invio, per contestazioni formali sulla fornitura o per chiedere informazioni generali puoi scrivere all'indirizzo e-mail assistenza.clienti@segnoverde.it o, se in formato cartaceo, puoi inviarli a Segnoverde S.p.A., in Via I. Nieri angolo Viale Europa Snc – 55100 Lucca (LU). Di seguito puoi scaricare i moduli in pdf:
📄 Modulistica ufficiale
Che operazioni posso effettuare tramite l'area clienti e l'app?
L'accesso all'area clienti unificata e all'app ufficiale di Segnoverde ti permette di monitorare autonomamente i tuoi consumi, comunicare l'autolettura del gas, visualizzare lo storico delle fatture e verificare lo stato dei pagamenti in tempo reale.
Pagamenti
Effettuare pagamenti online tramite vari metodi come bollettino postale, addebito su conto corrente, bonifico e altri.
Consumi
Monitorare l'andamento dei consumi in autonomia.
Di seguito trovi i link per eseguire il download dell'app ufficiale Segnoverde sia su Android che su iPhone:
🔍 Simula la tua bolletta luce e gas
2 minStiamo calcolando le offerte migliori per te...
Analisi consumo · confronto fornitori
⚡ Le offerte consigliate per te
Dove si trovano la sede legale e gli sportelli fisici?
La sede legale e operativa di riferimento per le comunicazioni postali è situata presso l'indirizzo Via I. Nieri ang. Viale Europa snc – 55100, Lucca. Si ricorda che gli uffici non sono aperti al pubblico per l'assistenza diretta. Per trovare lo sportello fisico più vicino a te, puoi consultare l’elenco e la mappa degli
Energy Point Segnoverde.
Che numero chiamare in caso di guasti e pericoli?
In caso di fughe di gas, blackout, cavi elettrici scoperti o problemi alla rete di distribuzione, non devi contattare il servizio clienti commerciale, ma devi rivolgerti direttamente al distributore locale; il numero verde, attivo h24, è riportato obbligatoriamente nella prima pagina della tua bolletta. Di seguito puoi trovare i numeri verdi di pronto intervento dei principali distributori che operano nel territorio di Osimo e della provincia di Ancona:
- Per l'energia elettrica puoi chiamare il numero verde di DEA-Distribuzione Elettrica Adriatica all'800.013.344;
- Per il gas puoi chiamare Edma Reti Gas al numero verde 800.990.043.
Articoli correlati
Contatti Umbria Energy: i numeri verdi
Tutti i riferimenti per parlare con un operatore Umbria Energy e gestire la tua fornitura luce e gas.
Assistenza Amgas Bari e contatti utili
La guida completa ai canali di supporto Amgas Bari: numero verde, sportelli sul territorio e area clienti.
Numeri verdi e supporto Etra Energia
Como contattare Etra Energia per reclami, autolettura o informazioni sulla bolletta: scopri i recapiti ufficiali.
Questo articolo è stato scritto da un esperto di energia con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Il team di Papernest si premura di controllare ogni informazione prima della pubblicazione, così da garantire dati aggiornati, velocità di produzione e correttezza delle informazioni fornite all'utente. Se hai notato problemi o possibili migliorie, contattaci.
Aggiornato su 29 Mag, 2026
Responsabile Operativo Energia
Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
Commenti