La voltura con NWG: la guida completa sull'operazione con il fornitore
FAQ
Cos’è la voltura con NWG Energia?
La voltura è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario di un contratto di fornitura di luce e gas già attivo, mantenendo lo stesso contatore e la stessa fornitura.
Quali sono i costi della voltura con NWG Energia?
Il costo medio è di circa 50€, che comprende un contributo fisso di 25,20€ per oneri amministrativi, una quota di servizio di circa 23€ e, in alcuni casi, un’imposta di bollo di 16€ o un deposito cauzionale.
Cosa succede se NWG Energia ritarda la voltura?
Se il ritardo dipende da NWG Energia, al cliente viene riconosciuto un indennizzo automatico nella prima bolletta: 35 € per ritardi fino al doppio dei tempi previsti, 70 € fino al triplo e 105 € se il termine viene superato di oltre tre volte.
Ultima modifica il 27 novembre 2025 alle ore 16:47
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
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Per effettuare la voltura della fornitura di luce e gas con Nwg Energia, ti sarà utile scaricare i moduli necessari direttamente dal loro sito web. È fondamentale compilare accuratamente questi moduli con i dati dell'intestatario per garantire una procedura fluida.
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Tutti gli step per richiedere la voltura con NWG Energia
Se devi cambiare l’intestatario di un contratto luce e gas con NWG Energia, segui questi semplici passaggi per richiedere la voltura in modo rapido e senza errori:
Vai al sito ufficiale di NWG Energia: accedi alla pagina dedicata alla voltura e apri il modulo online da compilare;
Compila il modulo: inserisci i dati richiesti sia per il vecchio intestatario sia per il nuovo. Ti serviranno: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di fornitura e recapiti di contatto;
Invia il modulo: una volta verificato che tutti i dati sono corretti, invia la richiesta direttamente online;
Attendi la presa in carico: entro 24 ore lavorative NWG Energia elaborerà la tua pratica e la invierà al distributore locale;
Ricevi la conferma: se tutto è corretto, riceverai una email con la conferma della voltura completata.
Quando richiedere la voltura a NWG Energia?
Il cambio dell'intestatario della bolletta, noto come voltura, offre diverse situazioni in cui può essere richiesta. Ecco quando richiederla:
Se hai un nuovo inquilino affittuario, sarà necessario effettuare la voltura Nwg;
In caso di decesso dell'intestatario, la voltura può essere effettuata sia da un erede (coniuge o familiare) che da un convivente di fatto;
La separazione dei coniugi può richiedere la voltura come parte della procedura.
I costi e le tempistiche della voltura con NWG
Il costo della voltura Nwg verrà sostenuto dal nuovo intestatario, tramite un addebito sulla prima bolletta utile.
Solitamente, questa spesa ammonta a 50€ per tutte le utenze di energia elettrica o gas. Una volta inviata la richiesta il fornitore completerà l'operazione entro 7 giorni lavorativi.
Di seguito il dettaglio completo dei costi applicabili:
Voce di costo
Descrizione
Contributo fisso per oneri amministrativi
25,20€ per coprire i costi amministrativi del cambio intestatario.
Quota di servizio
Costi gestionali stabiliti dal fornitore, circa 23€.
Imposta di bollo
Eventuale imposta di 16€ per la documentazione fiscale.
Deposito cauzionale
Possibile cauzione richiesta dal fornitore come garanzia.
Aumento di potenza
Costo extra in caso di richiesta di maggiore potenza elettrica.
Il risarcimento previsto in caso di ritardo voltura
Dopo l’invio della richiesta di voltura, il fornitore è tenuto a completare l’operazione entro 7 giorni lavorativi. Qualora si verifichi un ritardo imputabile al fornitore, il cliente ha diritto a un
indennizzo automatico per il disagio subito.
Nel caso di NWG Energia, se i tempi previsti non vengono rispettati, l’indennizzo verrà
accreditato nella prima bolletta utile del cliente. Gli importi variano in base alla durata del ritardo:
35€ se la voltura è eseguita entro il doppio del tempo previsto;
70€ se l’operazione è effettuata entro il triplo del tempo previsto;
105€ se il ritardo supera il triplo del termine stabilito.
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Il form online di NWG per la voltura: quali sono i dati necessari?
Ora vediamo quali dati sono necessari per compilare i moduli NWG. Conoscere in anticipo queste informazioni ti permetterà di velocizzare la procedura:
💳 Numero Cliente: lo troverai nella prima pagina della bolletta;
💡 Codice POD dell'utenza luce: indicato anch'esso nella prima pagina della bolletta;
🔥 Codice PDR del gas metano: reperibile sulla bolletta;
👤 Nome, cognome e codice fiscale del richiedente (nuovo intestatario);
👤 Nome e cognome del precedente intestatario;
📝 Numero e data della Sentenza del Tribunale del divorzio o separazione giudiziale o l'omologazione della separazione consensuale;
📞 Telefono e email del richiedente.
È importante sottolineare che non sarà necessario effettuare la lettura del contatore, poiché sarà il distributore locale a comunicarla direttamente a NWG.
Tutti i contatti utili per la voltura con NWG Energia
Una volta completato il form per la voltura, se si presentano problematiche, NWG mette a disposizione una serie di contatti utili:
Contatto
Dettaglio
📧 E-mail
servizioclienti@nwgenergia.it
☎️ Numero Verde Nwg
800.979.333
📠 Numero Fax
+39 0574.192.31.45
Inoltre, per qualsiasi dubbio puoi sempre recarti a Via Sornianese, 91, 59100 Prato PO dove troverai assistenza fisica.
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