Sprite
Papernest.it

Chiama senza impegno

  1. Papernest.it
  2. Voltura Contatore
  3. Voltura senza accollo: cos’è, come funziona e quanto costa
i vostri contratti digitali in 5 minuti con papernest

Attiva gratis un'offerta in 5 minuti


Voltura senza accollo: cos’è, come funziona e quanto costa

Ultima modifica il 24 novembre 2025 alle ore 14:27

Loading comments...

Table of Contents

  • Quando si richiede la voltura senza accollo
  • Documenti necessari per la voltura senza accollo
  • Voltura senza accollo respinta: cosa significa?
  • Quando il nuovo intestatario deve pagare i debiti del precedente?
  • Come richiedere la voltura senza accollo

La voltura senza accollo è la procedura che consente di aggiornare l’intestatario delle bollette senza assumere eventuali debiti precedenti. È un passaggio molto comune nei traslochi e, se affrontato correttamente, permette di gestire luce e gas in modo semplice e rapido. In questa guida vediamo come funziona e quali passi seguire.

Attiva la migliore offerte luce e gas per te per iniziare a risparmiare in bolletta.

Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!

Annuncio: Servizio senza costi aggiuntivi. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Annuncio: Servizio senza costi aggiuntivi. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Inviando i dati si accetta l'informativa sulla privacy

Table of Contents

  • Quando si richiede la voltura senza accollo
  • Documenti necessari per la voltura senza accollo
  • Voltura senza accollo respinta: cosa significa?
  • Quando il nuovo intestatario deve pagare i debiti del precedente?
  • Come richiedere la voltura senza accollo

La voltura senza accollo è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario delle utenze luce e gas quando il contatore è ancora attivo, senza ereditare eventuali debiti del precedente intestatario e con la possibilità di sottoscrivere un nuovo contratto.

È la procedura più comune quando si entra in una casa già abitata in precedenza e si desidera intestare le bollette a proprio nome.

Quando si parla di voltura senza accollo? Si parla di voltura senza accollo quando il contatore è già attivo e il nuovo intestatario non ha un legame di parentela stretta o convivenza “familiare” con il cliente precedente.

Quando si richiede la voltura senza accollo

La voltura senza accollo è la scelta giusta nei casi in cui:

  • 🔌 l’abitazione ha già un contatore attivo di luce e/o gas;
  • 👤 non c’è un legame di parentela o convivenza con il vecchio intestatario;
  • ❌ non si vogliono assumere eventuali morosità pregresse;
  • 📝 si desidera sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura luce e gas.

Costi della voltura senza accollo

I costi di una voltura senza accollo sono composti da una parte regolata dall’Autorità e da una parte stabilita dai singoli fornitori. In genere sono previsti:

  • 27,03 € di contributo fisso stabilito da ARERA;
  • 20–60 € circa di costi amministrativi, variabili a seconda del fornitore;
  • eventuale deposito cauzionale, richiesto se non si attiva l’addebito diretto in conto.
In media una voltura senza accollo può costare tra i 50 e i 70 €, salvo promozioni o condizioni particolari del fornitore. L’importo viene addebitato di solito nelle prime bollette dopo il cambio intestatario. Tempistiche della voltura senza accolloDurante l’intero processo il contatore rimane sempre attivo, senza nessuna interruzione della fornitura di luce e gas.
  • La procedura richiede in media circa un mese per essere completata
  • Alcuni giorni servono per la raccolta e la verifica dei dati da parte del fornitore
  • Possono essere necessarie alcune settimane per l’aggiornamento definitivo dell’anagrafica

Documenti necessari per la voltura senza accollo

Per avviare correttamente la pratica è importante avere a portata di mano tutti i dati richiesti dal fornitore. I documenti richiesti sono i seguenti:

  • Codice POD (luce) o PDR (gas), presenti sulle vecchie bollette;
  • indirizzo di fornitura (l’immobile dove è attivo il contatore);
  • dati anagrafici del precedente intestatario (nome, cognome, se possibile codice fiscale);
  • dati anagrafici del nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale, recapiti);
  • potenza impegnata del contatore luce;
  • destinazione d’uso del gas (cottura, riscaldamento, acqua calda, ecc.);
  • IBAN, se si sceglie la domiciliazione bancaria delle bollette;
  • indirizzo email per la bolletta web e l’accesso all’area clienti.
Lamp

Contattaci per attivare l'offerta perfetta per le tue esigenze!

Annuncio: servizio senza costi aggiuntivi

Voltura senza accollo respinta: cosa significa?

Quando una voltura senza accollo viene respinta, nella maggior parte dei casi il problema è legato a morosità pregresse o a situazioni amministrative riferite al precedente intestatario.

SituazioneEsitoDevi pagare?
Debiti del precedente intestatarioPratica sospesa/respintaNo
Voltura richiesta dagli erediVoltura con accolloSì
Passaggio dell’utenza tra familiari conviventiPossibile accollo dei debitiSì
Nuovo intestatario senza legami con il precedenteVoltura senza accolloNo

Quando il nuovo intestatario deve pagare i debiti del precedente?

Esistono due situazioni specifiche in cui il pagamento diventa obbligatorio, perché rientrano nella disciplina della voltura con accollo:

  • ⚠️ Decesso dell’intestatario: gli eredi che richiedono il cambio di intestazione devono farsi carico anche delle pendenze ancora aperte.
  • 👪 Passaggio dell’utenza tra familiari conviventi: quando il cambio nome avviene all’interno dello stesso nucleo familiare per evitare di saldare bollette arretrate.
Voltura senza accollo e debiti pregressi In assenza di legami familiari, il fornitore non può trasferire le morosità pregresse al nuovo intestatario.
  • Il nuovo cliente può richiedere la voltura senza accollo se non ha legami familiari con il precedente intestatario
  • Le morosità pregresse restano sempre a carico del precedente titolare del contratto

Come comportarsi in caso di morosità del precedente intestatario

💡 La dichiarazione di estraneità permette di completare la voltura senza accollo, evitando ogni coinvolgimento nelle pendenze economiche del precedente intestatario.

  • Il fornitore può procedere con la voltura senza accollo lasciando le morosità a carico del vecchio cliente.
  • I debiti non vengono trasferiti al nuovo intestatario e restano responsabilità esclusiva del cliente moroso.

Come richiedere la voltura senza accollo

La richiesta può essere effettuata attraverso diversi canali, a seconda del fornitore scelto:

ModalitàCanaleDescrizione
🌐 OnlineSito web del fornitoreCompilazione del modulo di voltura direttamente dall’area clienti o dalla pagina dedicata.
📞 TelefonoServizio clienti / numero verdeRichiesta guidata con un operatore che raccoglie tutti i dati necessari.
🏢 Di personaSportello fisico o punto venditaGestione della voltura presso uno sportello con assistenza diretta.

La procedura, in sintesi, segue questi passaggi:

  1. Richiesta della voltura: L’utente contatta il fornitore e comunica la volontà di effettuare una voltura senza accollo, indicando i dati di base (indirizzo, POD/PDR, dati anagrafici).
  2. Invio dei documenti: Vengono forniti tutti i documenti necessari (anagrafica completa, eventuale IBAN, email), utili per aggiornare il contratto e impostare metodo di pagamento e canale di fatturazione.
  3. Conferma e aggiornamento intestatario: Una volta verificati i dati, il fornitore conferma il completamento della voltura e, dalle bollette successive, risulterà il nuovo intestatario.

Attiva la migliore offerte luce e gas per te per iniziare a risparmiare in bolletta.

Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!

Annuncio: Servizio senza costi aggiuntivi. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Annuncio: Servizio senza costi aggiuntivi. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Inviando i dati si accetta l'informativa sulla privacy

FAQ

Cosa cambia tra voltura con accollo e senza accollo?

La differenza principale riguarda la responsabilità dei debiti del precedente intestatario.
Con la voltura con accollo, il nuovo intestatario si assume anche eventuali debiti rimasti non pagati dal precedente cliente.
Con la voltura senza accollo, invece, il nuovo intestatario non eredita alcuna morosità e i debiti restano esclusivamente a carico del vecchio titolare del contratto.

Cosa succede se non si fa la voltura?

Se non si effettua la voltura, le bollette restano intestate al vecchio cliente e il fornitore non riconosce il nuovo occupante. Questo può causare problemi nella gestione del contratto e, in caso di mancati pagamenti del precedente intestatario, anche il rischio di sospensione della fornitura.

Posso richiedere la voltura senza accollo se il precedente intestatario non è rintracciabile?

Sì, è possibile procedere anche se il vecchio intestatario non collabora o non è reperibile, purché il contatore sia attivo e tu possa fornire POD/PDR e i tuoi dati.

Fabio CristofolettiLinkedin
Fabio Cristofoletti

Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza

Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.

Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.

Share this post:X (formerly Twitter)