Wekiwi Luce e Gas: scopri offerte, contatti e tutto il resto sul fornitore
Wekiwi è un fornitore di luce e gas attivo in tutta Italia, noto per il suo approccio digitale e orientato al risparmio. Grazie al motto "Risparmiamo noi, risparmi anche tu", punta a ridurre i costi in bolletta attraverso gestione online e fatturazione smart.
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Tutti i servizi di Wekiwi
Wekiwi offre ai suoi clienti un’ampia gamma di servizi pensati per rendere la gestione dell’energia semplice, trasparente e conveniente. Ecco i principali servizi disponibili:
- ⚡ Fornitura di energia elettrica e gas naturale 100% green, con tariffe trasparenti e personalizzabili;
- 📱 Gestione digitale completa tramite app e area clienti online, per controllare consumi, bollette e pagamenti;
- 💸 Carica Mensile: un sistema di pagamento anticipato che permette di pianificare e risparmiare sulla bolletta;
- 🔁 Voltura, subentro e allaccio gestibili con procedure semplici e rapide per ogni esigenza abitativa;
- 🔧 Assistenza clienti dedicata, con supporto via telefono, email e canali social per risolvere qualsiasi problema;
- 📈 Report e monitoraggio consumi dettagliati, per una gestione consapevole e sostenibile dell’energia.
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Come mettersi in contatto con Wekiwi?
Per contattare Wekiwi in modo rapido e diretto, ecco tutti i principali riferimenti utili per assistenza telefonica, email e canali ufficiali:
| Tipo di Contatto | Dettagli Contatto |
|---|---|
| ☎ Numero Verde Wekiwi | 800.178.584 |
| 📱 Numero da cellulare Wekiwi | 02.9173.1991 |
| 📧 E-mail clienti Wekiwi | clienti@wekiwi.it |
| 📥 E-mail informazioni Wekiwi | info@wekiwi.it |
| 📝 PEC Wekiwi | wekiwi@pec.wekiwi.it |
Oltre ai contatti diretti, puoi ottenere assistenza da Wekiwi anche tramite il loro sito ufficiale, dove trovi informazioni su servizi, promozioni e l’accesso all’area clienti. Inoltre, puoi seguire @wekiwienergia su Facebook e Twitter per restare aggiornato sulle novità e ricevere supporto in modo rapido.
Se invece preferisci gestire le utenze direttamente da smartphone, puoi scaricare l’app Wekiwi, che ti permette di controllare i consumi, visualizzare le bollette e richiedere assistenza in modo semplice.
📧 PEC Wekiwi per comunicazioni ufficiali Per inviare comunicazioni ufficiali a Wekiwi, come richieste sulla qualità del servizio o procedure di cambio fornitore, puoi utilizzare la Posta Elettronica Certificata (PEC) di Wekiwi: wekiwi@pec.wekiwi.it.La piattaforma digitale di wekiwi: quali sono le sue funzionalità?
La piattaforma digitale di Wekiwi offre ai clienti una gestione completa e intuitiva delle forniture di energia elettrica e gas. Grazie a un’interfaccia semplice e user-friendly, è possibile avere il pieno controllo della propria fornitura direttamente online o tramite app mobile. Le principali funzionalità includono:
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale per controllare l’energia utilizzata.
- Visualizzazione e gestione semplice delle bollette in modo chiaro e trasparente.
- Personalizzazione delle tariffe e modifica del piano energetico in base alle proprie esigenze.
- Richiesta di assistenza e supporto direttamente dalla piattaforma digitale.
- Consultazione della documentazione relativa alla fornitura in qualsiasi momento.
- Accesso e gestione tramite app mobile, per un controllo ovunque e in ogni momento.
Con queste funzionalità, Wekiwi rende la gestione della fornitura energetica semplice, veloce e totalmente digitale, senza la necessità di interazioni telefoniche o cartacee.
📱 Come scaricare l’app di Wekiwi? L’app di Wekiwi è disponibile per dispositivi Android e iOS. Apri lo store del tuo dispositivo (Google Play o App Store), cerca “wekiwi” e scarica l’app ufficiale per gestire comodamente le tue utenze ovunque tu sia.Carica Mensile di Wekiwi: cos'è e come funziona?
La Carica Mensile di Wekiwi è un sistema di pagamento anticipato, simile alla ricarica del cellulare, che ti permette di scegliere un importo mensile in base alle tue abitudini di consumo. A fine periodo, Wekiwi effettuerà un conguaglio per allineare quanto pagato ai tuoi consumi reali, evitando così conguagli troppo elevati o sottostime.
Oltre alla flessibilità, questa formula ti permette di ottenere sconti in bolletta se riesci a mantenere i consumi entro la soglia della carica scelta. Inoltre, se gestisci tutto online, puoi accedere a un sconto digitale aggiuntivo.
Ecco una panoramica degli sconti disponibili con la Carica Mensile:
| 🔖 Tipo di Sconto | 💡 Luce | 🔥 Gas |
|---|---|---|
| 📅 Sconto Carica Mensile | -0,030 €/kWh | -0,20 €/Smc |
| 🌐 Sconto Digitale | -0,020 €/kWh | -0,10 €/Smc |
Le operazioni disponibili con Wekiwi: voltura, allaccio e subentro
Wekiwi offre tutti i servizi necessari per gestire le principali operazioni sulle utenze di luce e gas, garantendo un’assistenza semplice e completa.
- Voltura con Wekiwi;
- Subentro con Wekiwi;
- Allaccio con Wekiwi.
L'allacciamento si riferisce all'installazione fisica di un contatore in un'unità immobiliare che non era ancora collegata al servizio energetico. Ad esempio, può riguardare una nuova abitazione o l’introduzione del gas in una zona precedentemente sprovvista. Questo è anche noto come "prima fornitura".
La voltura riguarda un contatore già esistente e attivo. Viene effettuata quando si desidera cambiare il nome del titolare dell’utenza, come nel caso di un nuovo inquilino che si trasferisce nell’abitazione.
Il subentro indica la riattivazione di un contatore precedentemente disattivato o inattivo, che un nuovo intestatario decide di attivare a proprio nome. È importante che il nuovo intestatario abbia i dati anagrafici del precedente titolare per comunicarli al nuovo fornitore, anche se non sempre è obbligatorio.
Ecco una tabella che può aiutarti a meglio comprendere le differenze tra queste tre procedure e i vari costi associati:
| Tipo di operazione | Contatore installato | Contatore funzionante | Costi | Attesa |
|---|---|---|---|---|
| Allacciamento | ✗ | ✗ | Varia in base al costo dei lavori | 30-60 giorni |
| Prima attivazione | ✓ | ✗ | 50-70€ | 15 giorni max |
| Subentro | ✓ | ✗ | 50-70€ | 15 giorni max |
| Voltura | ✓ | ✓ | 50-70€ | 7 giorni max |
Come effettuare la disdetta con Wekiwi?
Al fine di garantire il diritto di ripensamento e la possibilità di annullare il contratto con Wekiwi senza spese aggiuntive, è necessario seguire specifiche procedure entro un termine preciso. È fondamentale esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di accettazione del contratto.
Per avviare la procedura, puoi inviare una raccomandata a/r con il modulo di ripensamento, debitamente compilato e firmato, a Wekiwi S.r.l., sede di Bologna, in Via Galliera nn. 89/91, CAP 40121. In alternativa, è possibile inoltrare la richiesta tramite fax al numero 02.91.73.19.93 o via e-mail all’indirizzo ecommerce@wekiwi.it.
| Metodo di invio | Contatto |
|---|---|
| Raccomandata | (inserire modulo di ripensamento, compilato e firmato) |
| Fax | 02.91.73.19.93 |
| ecommerce@wekiwi.it |
Wekiwi: la storia e la missione dell'azienda
Wekiwi nasce nel 2015 come parte del Gruppo Green Network, uno dei principali operatori indipendenti nel settore energetico italiano. Con oltre 300.000 clienti, si distingue per la gestione digitale e trasparente, offrendo soluzioni semplici e convenienti.
La sua missione è aiutare i clienti a risparmiare sulle bollette con tariffe personalizzabili, senza costi nascosti, puntando su un’energia 100% verde e un approccio sostenibile e innovativo.
Chi è il fondatore di Wekiwi?Massimo Bello è il fondatore e amministratore delegato di Wekiwi. Ricopre un ruolo di rilievo nel settore energetico come presidente dell'AIGET (Associazione Italiana di Grossisti di Energia e Trader).
Se vuoi approfondire la visione e i progetti futuri dell'azienda, ti consigliamo di guardare la nostra ">intervista esclusiva al CEO di Wekiwi, disponibile sul nostro canale YouTube.
Gli altri fornitori del mercato energetico:
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