Jen Energia rappresenta una multiutility italiana che si occupa della distribuzione di gas ed energia elettrica verso clienti domestici e realtà aziendali. L'impresa opera in tutto il territorio italiano e pone le proprie basi sui valori di: Affidabilità, Trasparenza e Competenza.
Partendo proprio dalle tre caratteristiche appena elencate, la società mette al centro del processo di crescita i propri clienti, cercando di garantire loro un servizio di qualità. Questi ultimi nel tempo hanno lasciato diverse recensioni per valutare l'operato di Jen Energia.
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Come accennato nel paragrafo precedente, il lavoro di Jen Energia si caratterizza per l'affidabilità, la trasparenza e la competenza, tre valori fondamentali messi in campo dal team per garantire la qualità ai propri clienti. Su queste stesse basi si fondano le offerte di luce e gas proposte dall'azienda.
Non solo, scegliendo di affidarti a questa multiutility potrai usufruire di alcuni vantaggi:
✅ Nessuna spesa di attivazione in caso di cambio del fornitore
✅ Trasparenza e chiarezza nel processo di emissione delle fatture
✅ Profonda conoscenza del territorio locale
✅ Un team di professionisti sempre disponibili in caso di necessità
Parlando specificatamente delle offerte, va detto che queste puntano principalmente ad assicurare un maggiore risparmio all'utente. Nel dettaglio, le tariffe sono le seguenti:
| Offerte Luce e Gas Jen Energia | ||
| Prezzo Energia | Mensile Stimato | Annuo Stimato | |
| J-web Luce (monorario) | 0,0747 €/kWh | 22,50€ | 270,00€ |
| J-web Luce (biorario) | 0,0747 €/kWh (F1-F23) | 22,50€ | 270,00€ |
| J-web Gas | 0,275 €/Smc | 28,00€ | 336,00€ |
Curioso di sapere quali proposte luce e gas offrono gli altri fornitori? Dai un’occhiata alla nostra pagina aggiornata!
Per attivare un'offerta della luce o del gas con Jen Energia ti basterà rivolgerti al team tramite uno dei seguenti contatti:
L'operazione di voltura con Jen Energia va richiesta quando l'utenza del proprietario precedente risulta ancora attiva e quindi è necessario effettuare il cambio d'intestatario sulla bolletta. Il costo della voltura è pari a 25,51 euro per ogni utenza a cui si aggiungono 23 euro più IVA relativi agli oneri di gestione.
Per quanto riguarda i documenti necessari per portare a termine l'operazione di voltura, sono i seguenti:
La voltura con JEN Energia ha tempistiche standard che si aggirano tra i 4 e i 5 giorni lavorativi per l'energia elettrica e circa 5 giorni per il gas.
la professLa procedura di subentro con Jen Energia va effettuata nel momento in cui ci si trasferisce in una nuova casa nella quale è presente il contatore che però non è più attivo. Per riattivarlo, va attivata una nuova fornitura di energia elettrica.
Per quanto riguarda il prezzo totale del subentro, questo è pari a 30 euro a cui va aggiunta l'IVA e gli oneri amministrativi per ciascuna utenza in caso di contatori fino a G6. Mentre per tutti gli altri contatori, il costo è pari a 45 euro. In entrambi i casi, alle somme totali vanno aggiunti 23 euro più IVA che rappresentano gli oneri di gestione.
Mentre facendo riferimento alle tempistiche per il subentro, queste variano in base al tipo di utenza:
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Le modalità attraverso cui puoi metterti in contatto con Jen Energia sono differenti, in particolare puoi:
| Come contattare Jen Energia? | |
|---|---|
| Sede Fisica o Sede Operativa | Sede Fisica: Via Vincenzo Monti, 48 – 20123 Milano (MI) OPPURE Sede Operativa: Via Variante Aurelia, 153 – 19038 Sarzana (SP) |
| Numero Verde o Cellulare | 800.183.502 oppure 02.40701260 |
| assistenza.clienti @jenenergia.it | |
| Fax | 02.50041247 |
| Consulenza Esperto | Accedi all’area personale tramite il sito ufficiale |
Vediamo nel dettaglio, qui di seguito, tutti i contatti elencati appena sopra.
Sul sito ufficiale di Jen Energia puoi trovare una sezione dedicata all'assistenza clienti che rappresenta uno dei servizi più efficienti della multiutility. Tramite l'area personale puoi:
Gli sportelli fisici di Jen Energia sono principalmente due:
Le opinioni lasciate dai clienti su Jen Energia sono numerose. Per quel che concerne le qualità, Jen Energia si differenzia per la professionalità del servizio clienti. Da migliorare, invece, le condizioni contrattuali ed economiche delle forniture.
| Chiara |  |
| Sono passata a Jen Energia lo scorso anno per l’offerta luce J-Web e mi trovo benissimo. Il prezzo fisso è davvero conveniente e finalmente so quanto spendo ogni mese senza sorprese. L’attivazione è stata semplice e l'assistenza clienti è stata gentile e chiara fin dal primo contatto. La consiglio a chi cerca trasparenza e semplicità. | |
| Luca |  |
| Purtroppo la mia esperienza con Jen Energia non è stata positiva. Dopo aver attivato l’offerta gas, ho avuto problemi con il primo conguaglio e non ho ricevuto risposte tempestive dal servizio clienti. Inoltre, l’area clienti online non è molto intuitiva e mi ha creato confusione. Non penso rinnoverò il contratto. | |
| Elena |  |
| Ho scelto Jen Energia per il prezzo bloccato e inizialmente ero entusiasta. Però, dopo alcuni mesi, ho notato che il costo finale in bolletta non era poi così basso come mi aspettavo. Lato positivo: le letture sono sempre state reali e puntuali. Per ora resto, ma continuo a monitorare il mercato. | |
Se volessi avere maggiori informazioni riguardo alle utenze di luce e gas ti consigliamo di visitare il sito ufficiale di ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) che trovi a questa pagina.
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
