Ultima modifica il 16 marzo 2026 alle ore 14:42
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Devi effettuare una voltura Enel dopo un cambio di casa? Con Enel Energia puoi trasferire la titolarità del contratto di luce o gas in modo semplice e veloce. Per richiedere la voltura Enel è sufficiente contattare il servizio clienti al numero verde oppure recarti presso uno Spazio Enel. La procedura richiede al massimo 7 giorni lavorativi e il costo della voltura Enel è circa 39€ + IVA.
Chiama i nostri esperti di Papernest e effettua la voltura e in 5 minuti!
Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Annuncio: Papernest non è partner di Enel. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Scopri cosa fare in caso di decesso dell’intestatario di un contratto Enel e come avviene la voltura.
Leggi l'articoloGuida completa all’allaccio di un nuovo contatore Enel: quando serve, come richiederlo e quanto costa.
Leggi l'articoloQuando si sottoscrive un contratto di fornitura di energia elettrica, l'attivazione del contatore consente di iniziare a prelevare energia dalla rete di distribuzione. A ogni contatore è associato un codice POD, che identifica in modo univoco il punto fisico dell’utenza e l’intestatario del contratto. Questo codice non cambia mai, nemmeno in caso di voltura (cambio di intestatario) o di cambio fornitore.
Quando si passa in una nuova abitazione, è fondamentale verificare lo stato della fornitura precedente:
Se stai traslocando o devi cambiare il nome dell’intestatario della bolletta, Enel Energia ti offre diverse modalità per richiedere la voltura e assicurarti un servizio continuo.
Puoi fare la richiesta:
Inoltre, Enel offre anche la possibilità di effettuare la voltura con cambio fornitore, che può garantire vantaggi in termini di tempo e risparmio in bolletta a partire da luglio 2021.
Infine, se stai per cambiare casa, ricordati di chiudere il contratto di fornitura della tua vecchia abitazione. Per farlo, contatta il servizio clienti Enel Energia, che ti guiderà passo dopo passo.
Voltura con il Servizio Elettrico NazionaleSe invece il contratto non è con Enel Energia (mercato libero) ma con il Servizio Elettrico Nazionale (mercato tutelato) potrai richiedere la voltura online o chiamando il numero verde del Servizio Elettrico Nazionale 800.900.800.Effettuare la voltura in modo corretto è essenziale per evitare costi imprevisti e garantire la continuità del servizio. Di seguito i passaggi fondamentali da seguire:
Ricorda, la chiusura del contratto è un'operazione importante per evitare costi extra. Per questo motivo, è importante agire con anticipo e di contattare il servizio clienti per qualsiasi dubbio o informazione aggiuntiva.
La voltura, ovvero il cambio di intestatario di un contratto di fornitura attivo, comporta l'addebito di costi amministrativi e di gestione che vengono saldati con la prima bolletta emessa a nome del nuovo cliente. Il costo finale di questa operazione dipende principalmente da chi era il fornitore precedente e se si sceglie di mantenere lo stesso contratto o se si cambia offerta contestualmente.
Nel caso di un cliente domestico che utilizza il Servizio Elettrico Nazionale (SEN), il costo totale della voltura SEN è di 64,20€, più eventuale deposito cauzionale. L’attivazione richiede dai 4 ai 7 giorni lavorativi.
Il decesso dell'intestatario di un contratto di fornitura energetica non comporta la cessazione automatica del servizio, ma richiede una procedura specifica chiamata Voltura per decesso (o Voltura Mortis Causa). Questa procedura speciale è gratuita a condizione che siano rispettati i seguenti requisiti:
Importante: a seguito della voltura per decesso, il nuovo intestatario, in qualità di erede convivente, subentra pienamente nel contratto. Ciò implica l'eredità in toto di:
La procedura di voltura con Enel ha una durata compresa tra i 4 e i 7 giorni lavorativi, a partire dalla data di invio della richiesta al fornitore. In due giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta completa, Enel Energia invierà la modulistica necessaria al distributore locale.
Questa procedura è obbligatoria anche in caso di decesso dell’intestatario della bolletta, e serve a evitare la disattivazione del contatore, garantendo la continuità della fornitura a chi ne ha diritto. In queste circostanze, la voltura avviene senza costi come previsto dalla normativa, perchè l’intestazione passa a un erede assicurando la continuità del servizio.
Se il futuro intestatario della bolletta è un parente o un erede nel caso l'intestatario precedente sia dececeduto e risulta essere residente nell'immobile in cui l'energia viene fornita, allora la voltura mortis causa non avrà alcun costo. Risulta Importante in questo caso che la richiesta di voltura venga presentata entro 20 giorni dalla data del decesso.
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info
Per iniziare il processo di voltura Enel, è necessario raccogliere i seguenti dati:
Puoi trovare tutti i dati necessari per la voltura Enel direttamente sulla tua bolletta, dove sono riportate le informazioni sulla fornitura, il codice POD, la potenza del contatore e il tipo di contratto. Una volta raccolti i dati, puoi scaricare il modulo di voltura dalla pagina dedicata alla modulistica Enel, compilarlo con le informazioni richieste e inviarlo al fornitore tramite posta o in formato digitale. Successivamente riceverai il nuovo contratto via email: potrai firmarlo digitalmente e restituirlo a Enel per completare la procedura.
Se stai per affrontare un trasloco, è importante assicurarti di attivare un nuovo contratto per le utenze di luce e gas al più presto possibile. Quando arrivi nella nuova abitazione, ci sono due situazioni che possono verificarsi:
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Come richiedere l’allaccio con un contatore già presente: tempi, costi e procedura completa.
Leggi l'articoloNome e cognome + codice fiscale del nuovo intestatario, codice POD (luce) o PDR (gas) della fornitura, e-mail e telefono del nuovo intestatario.
Per fornitura attiva con Enel il costo della voltura è di 39€ + IVA. Quando si passa da un altro fornitore ad Enel, la voltura è gratuita.
Di norma circa 5 giorni lavorativi per la luce e 4 giorni lavorativi per il gas dopo aver ricevuto tutti i documenti.
Redattore Esperto nel Settore Energetico
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
