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Quando si parla di fornitori di luce e gas, sul mercato esistono diverse opzioni tra cui scegliere. Enegan è una delle società attive nel settore energetico in Italia, con una presenza consolidata e un’ampia offerta di tariffe. In questo articolo analizzeremo le principali caratteristiche della compagnia, dalle tipologie di contratto ai canali di contatto, fornendo tutte le informazioni utili per conoscerla meglio.
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Enegan è un’azienda italiana attiva nei settori del gas naturale e dell’energia elettrica. La società propone diverse soluzioni per clienti privati e imprese e si distingue per l’attenzione all’utilizzo di energia rinnovabile. Tra le iniziative più rilevanti di Enegan c’è il progetto legato alla sostenibilità ambientale, volto a promuovere un consumo energetico più ecologico e a ridurre l’impatto sull’ambiente.
Enegan offre diversi servizi energetici con l’obiettivo di coprire diverse esigenze. Di seguito, analizzeremo nel dettaglio le principali soluzioni proposte dall’azienda.
Enegan mette a disposizione diversi canali di contatto per fornire supporto ai propri clienti. Per qualsiasi informazione sulle offerte Enegan e sui servizi disponibili, il numero verde principale è 800.363.426, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00 (escluse festività). Di seguito trovi tutti i contatti dedicati ai clienti domestici, alle imprese e alla Pubblica Amministrazione.
| Tipo di servizio | Contatto | Orari di attivazione |
|---|---|---|
| Generale - info offerte | 800.363.426 | Lun-Sab 8:00–20:00 |
| Clienti Domestici da Fisso | 800.978.478 | Lun-Sab 8:00–20:00 |
| Clienti Domestici da Mobile | 055.0978.478 | Lun-Sab 8:00–20:00 |
| Pubblica Amministrazione da Fisso | 800.978.353 | Lun-Ven 9:00–18:00 |
| Pubblica Amministrazione da Cellulare | 055.0978.353 | Lun-Ven 9:00–18:00 |
| Business Unit My Life Gas & Power da Fisso | 800.035.890 | Lun-Ven 9:00–18:00 |
| Business Unit My Life Gas & Power da Cellulare | 06.222.00.700 | Lun-Ven 9:00–18:00 |
| Distacchi da Fisso | 800.978.883 | Lun-Ven 9:00–18:00 |
| Distacchi da Cellulare | 055.0978.883 | Lun-Ven 9:00–18:00 |
| Autolettura da Fisso | 800.978.646 | Attivo 24h dal 26 all'ultimo giorno del mese |
| Autolettura da Cellulare | 055.0978.646 | Attivo 24h dal 26 all'ultimo giorno del mese |
Altri contatti utili per ricevere assistenza sono le email, la PEC, il fax e le sedi fisiche di Enegan, oltre ai canali social ufficiali come Facebook e Instagram.
| Servizio / Argomento | Contatto |
|---|---|
| info@enegan.it | |
| PEC | legale@pec.enegan.com |
| Fax | 02.12345678 |
| Sede principale | Via Esempio 123, 20100 Milano (MI) |
| Enegan | |
| @enegan_energypartner |
Enegan dispone di diversi uffici e sportelli sul territorio, dove è possibile ricevere informazioni e supporto sulle utenze di luce e gas.
| Sede | Indirizzo | Città |
|---|---|---|
| Sede legale | Viale Spartaco Lavagnini 20 | Firenze |
| Sede operativa | Via Limitese 108 | Vinci (FI) |
| Sede operativa | Via Senegal 41 Int.A | Grosseto |
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Nella scelta del fornitore luce e gas può essere utile visionare le recensioni Enegan dei clienti sparse sul web, così da capire qual è l'esperienza diretta degli utenti. Ecco alcuni dei pareri presenti sul sito Trustpilot.
| Giulia R. |
|
| Dopo anni di fornitura elettrica sono passato a loro anche per il gas. Ho risparmiato un bel po' e sono soddisfatta della gentilezza e pazienza dei call center, consigliati! | |
| Matteo S. |
|
| Nonostante il brutto periodo energetico, le mie bollette non sono state esagerate, con il portale Enegan mi trovo molto bene, bravi e grazie. | |
| Sabrina C. |
|
| Ottimo servizio clienti, personale gentile e disponibile. Le bollette sono comprensibili e la mia esperienza è più che positiva. | |
| Marco F. |
|
| Bene i primi mesi, poi le bollette sono aumentate. | |
| Valeria G. |
|
| Ci sono state bollette che non corrispondevano ai consumi del nostro contatore, penso che farò disdetta. | |
| Claudio P. |
|
| Le bollette arrivano scadute e le spese risultano maggiori per i ritardi non per colpa nostra. Servizio di assistenza scortese e non in grado di affrontare il problema. | |
In caso di richieste di voltura, subentro e allaccio è possibile contattare Enegan tramite i numeri visti in precedenza e ottenere tutto il supporto del caso. Il modo ideale se hai bisogno di assistenza per il cambio intestatario, riattivare un contatore o per i lavori tecnici di collegamento alla rete gas o luce. Contattando Enegan si potranno ricevere tutte le informazioni riguardo all'iter burocratico, costi e tempistiche. In linea di massima ti serviranno poi questi dati e documenti:.
Enegan fornisce strumenti chiari per consultare e comprendere le proprie bollette. Di seguito vengono illustrati i principali elementi presenti in una bolletta e le informazioni utili per interpretarla correttamente.
Enegan propone diverse tariffe per le utenze di luce e gas, con caratteristiche e costi che variano a seconda delle esigenze dei clienti. Di seguito sono riportate alcune delle tariffe disponibili per le utenze di luce e gas:
Per ulteriori informazioni sulle importanti normative in materia di luce e gas, può essere utile consultare il sito dell'Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA).
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.