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E.ON Subentro: come farlo, costi, tempistiche e documenti

Ultima modifica il 17 febbraio 2026 alle ore 16:47

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Table of Contents

  • Come fare un subentro con E.ON? I canali messi a disposizione dal fornitore
  • Quanto costa effettuare il subentro
  • Le tempistiche per concludere l'operazione
  • Che documenti bisogna presentare?
  • Le altre operazioni che puoi richiedere: allaccio, voltura, prima attivazione

Per richiedere il subentro ad E.ON puoi chiamare l'800.999.777, attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22. Il subentro con E.ON Energia costa 48,88 € + IVA, mentre per le tempistiche i contatori saranno attivi in 7 giorni lavorativi per la luce e 12 giorni per il gas.

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  • Come fare un subentro con E.ON? I canali messi a disposizione dal fornitore
  • Quanto costa effettuare il subentro
  • Le tempistiche per concludere l'operazione
  • Che documenti bisogna presentare?
  • Le altre operazioni che puoi richiedere: allaccio, voltura, prima attivazione

Come fare un subentro con E.ON? I canali messi a disposizione dal fornitore

Per effettuare un subentro di luce e gas con E.ON, diverse opzioni di contatto sono disponibili per accomodare le esigenze dei clienti:

E.ON Subentro - Contatti Utili
Tipo di ContattoDettaglio
Servizio Clienti (Generale)800.999.777
Chiamate dall'Estero (Clienti Domestici)02.9164.6102
Moduli e Chat sul SitoSito Ufficiale E.ON
Email Clienti Domesticiservizio.clienti@eon-energia.com
VideochatSito Ufficiale E.ON (Prenotazione)

Per tutti i dettagli su assistenza e contatti, visita la pagina dedicata al numero verde e ai contatti E.ON.

Differenza tra Subentro, Voltura e Allaccio

Per scegliere correttamente:
  • Subentro: riattivi una fornitura con contatore già presente ma disattivato, intestandola a tuo nome
  • Voltura: cambi intestatario a una fornitura già attiva, senza interruzione di luce o gas
  • Allaccio: richiedi il collegamento alla rete quando il contatore non è ancora presente

Se vuoi approfondire, abbiamo una pagina dedicata alle differenze tra voltura e subentro.

Quanto costa effettuare il subentro

Effettuare un subentro con E.ON Energia comporta dei costi distinti per luce e gas, fissati da ARERA e variabili a seconda del regime contrattuale scelto, sia in maggior tutela che nel mercato libero.

Voce di costoTipo di utenzaCosto
Contributo amministrativo del distributore💡 Luce25,88€ + IVA
🔥 Gas30-45€ + IVA (in base ai lavori)
Contributo commerciale💡 Luce23€ + IVA
🔥 Gas23€ + IVA
Deposito cauzionale (solo con bollettino)💡 Luce34€ + IVA (per 3 kW)
🔥 GasFino a 90€ + IVA (per consumi medi)
Restituzione deposito cauzionaleEntrambiIn bolletta di chiusura contratto
Costo totale stimato💡 LuceCirca 50€ + IVA
Costo totale stimato🔥 GasCirca 58€ + IVA
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Le tempistiche per concludere l'operazione

Il processo di subentro con E.ON per la riattivazione di contatori di energia elettrica e gas segue tempistiche standardizzate, definite dall'ARERA. Una volta inoltrata la richiesta di subentro a E.ON, il fornitore ha due giorni lavorativi per trasmettere la richiesta al distributore locale, responsabile della gestione dei contatori.

Per l'energia elettrica, il distributore dispone di massimo 7 giorni lavorativi per riattivare il contatore. Questa operazione può essere eseguita da remoto per i contatori di nuova generazione, mentre quelli meccanici richiedono l'intervento in loco di un tecnico.
Per il gas, la tempistica è di circa 12 giorni lavorativi. Dopo i primi due giorni lavorativi concessi al fornitore per inoltrare la richiesta, il distributore ha ulteriori 10 giorni lavorativi per completare la riattivazione, che richiede sempre l'intervento fisico di un tecnico.

In situazioni in cui il contatore gas è stato chiuso o vi sono state modifiche all'impianto, potrebbe essere necessaria una verifica aggiuntiva del distributore per assicurarsi che l'impianto sia a norma, potenzialmente prolungando i tempi.

E.ON Subentro - Tempistiche
Tempistiche LuceTempistiche Gas
2 giorni lavorativi per inoltro richiesta2 giorni lavorativi per inoltro richiesta
Massimo 7 giorni lavorativi per riattivazioneMassimo 12 giorni lavorativi per riattivazione
Possibile attivazione remota per contatori nuoviRichiesto intervento fisico del tecnico
Intervento in loco per contatori meccaniciVerifica distributore in caso di contatori chiusi o modificati

Che documenti bisogna presentare?

Per richiedere un subentro di luce e gas con E.ON, è necessario presentare una serie di documenti indispensabili:

  • Dati anagrafici del futuro intestatario della bolletta: nome, cognome, codice fiscale, e un documento di identità valido.
  • Indirizzo di residenza e, se diverso, indirizzo di fatturazione.
  • Indirizzo della fornitura di luce e gas.
  • Codice POD per l'utenza luce e codice PDR per l'utenza gas.
  • Per l'utenza gas, modalità d'uso del contatore: cottura, acqua calda, riscaldamento.
IBAN in caso di domiciliazione bancaria. Inoltre, in caso di bollette non pagate dal precedente inquilino, è fondamentale dimostrare la propria estraneità ai consumi, attraverso un atto notorio firmato dal proprietario dell'immobile, la carta d'identità e il codice fiscale del proprietario, e un documento che attesti il titolo abitativo (come un contratto di affitto o un atto di rogito).

Nel caso del subentro del gas, sono richiesti ulteriori documenti tecnici definiti dall'ARERA per assicurare la sicurezza dell'impianto, tra cui il modulo di conferma della richiesta di attivazione e l'attestazione di corretta esecuzione dell'impianto. Questi documenti devono pervenire entro 10 giorni solari dalla richiesta di subentro, per evitare interruzioni nel processo. Per leggere opinioni ed esperienze degli utenti, consulta la pagina dedicata alle recensioni E.ON.

Le altre operazioni che puoi richiedere: allaccio, voltura, prima attivazione

Oltre al subentro, E.ON propone diverse soluzioni per la gestione dei contatori di luce e gas, adattandosi alle specifiche esigenze dei clienti.

  • 🔁 Voltura: se il contatore è già attivo, la procedura corretta è la voltura: cambia l’intestatario della fornitura senza interrompere il servizio. Costo medio: circa 50€ + IVA (luce e gas). Tempi medi: fino a 7 giorni lavorativi.
  • 🔌 Allaccio: se l’immobile non ha il contatore, devi richiedere l’ allaccio, cioè installazione e collegamento alla rete. Costo medio: luce circa 470€ + IVA (contatore domestico 3 kW); gas tra 150€ e 950€ + IVA. Tempi medi: da 40 a 80 giorni lavorativi (in base ai lavori necessari).
  • ⚡ Prima attivazione: se il contatore è presente ma non è mai stato attivato, devi richiedere la prima attivazione. L’operazione include attivazione del contatore e sottoscrizione del contratto. Costo medio: circa 50€ + IVA (luce) e 110€ + IVA (gas). Tempi medi: circa 7 giorni lavorativi (luce), fino a 3 mesi (gas).

Se vuoi scoprire tutte le soluzioni disponibili, visita la pagina dedicata alle offerte E.ON.

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Matteo BonoLinkedin
Matteo Bono

Redattore Esperto nel Settore Energetico

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.