Ultima modifica il 3 settembre 2025 alle ore 10:40
Redattore Esperto nel Settore Energetico
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
Per richiedere il subentro ad E.ON puoi chiamare l'800.999.777, attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22. Il subentro con E.ON Energia costa 48,88 € + IVA, mentre per le tempistiche i contatori saranno attivi in 7 giorni lavorativi per la luce e 12 giorni per il gas.
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Per effettuare un subentro di luce e gas con E.ON, diverse opzioni di contatto sono disponibili per accomodare le esigenze dei clienti:
| Tipo di Contatto | Dettaglio |
|---|---|
| Servizio Clienti (Generale) | 800.999.777 |
| Chiamate dall'Estero (Clienti Domestici) | 02.9164.6102 |
| Moduli e Chat sul Sito | Sito Ufficiale E.ON |
| Email Clienti Domestici | servizio.clienti@eon-energia.com |
| Videochat | Sito Ufficiale E.ON (Prenotazione) |
Effettuare un subentro con E.ON Energia comporta dei costi distinti per luce e gas, fissati da ARERA e variabili a seconda del regime contrattuale scelto, sia in maggior tutela che nel mercato libero.
| Voce di costo | Tipo di utenza | Costo |
|---|---|---|
| Contributo amministrativo del distributore | 💡 Luce | 25,88€ + IVA |
| 🔥 Gas | 30-45€ + IVA (in base ai lavori) | |
| Contributo commerciale | 💡 Luce | 23€ + IVA |
| 🔥 Gas | 23€ + IVA | |
| Deposito cauzionale (solo con bollettino) | 💡 Luce | 34€ + IVA (per 3 kW) |
| 🔥 Gas | Fino a 90€ + IVA (per consumi medi) | |
| Restituzione deposito cauzionale | Entrambi | In bolletta di chiusura contratto |
| Costo totale stimato | 💡 Luce | Circa 50€ + IVA |
| Costo totale stimato | 🔥 Gas | Circa 58€ + IVA |
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Il processo di subentro con E.ON per la riattivazione di contatori di energia elettrica e gas segue tempistiche standardizzate, definite dall'ARERA. Una volta inoltrata la richiesta di subentro a E.ON, il fornitore ha due giorni lavorativi per trasmettere la richiesta al distributore locale, responsabile della gestione dei contatori.
In situazioni in cui il contatore gas è stato chiuso o vi sono state modifiche all'impianto, potrebbe essere necessaria una verifica aggiuntiva del distributore per assicurarsi che l'impianto sia a norma, potenzialmente prolungando i tempi.
| Tempistiche Luce | Tempistiche Gas |
|---|---|
| 2 giorni lavorativi per inoltro richiesta | 2 giorni lavorativi per inoltro richiesta |
| Massimo 7 giorni lavorativi per riattivazione | Massimo 12 giorni lavorativi per riattivazione |
| Possibile attivazione remota per contatori nuovi | Richiesto intervento fisico del tecnico |
| Intervento in loco per contatori meccanici | Verifica distributore in caso di contatori chiusi o modificati |
Per richiedere un subentro di luce e gas con E.ON, è necessario presentare una serie di documenti indispensabili:
Per completare la richiesta, è necessario decidere il metodo di pagamento, scegliendo tra bollettino o IBAN in caso di domiciliazione bancaria. Inoltre, in caso di bollette non pagate dal precedente inquilino, è fondamentale dimostrare la propria estraneità ai consumi, attraverso un atto notorio firmato dal proprietario dell'immobile, la carta d'identità e il codice fiscale del proprietario, e un documento che attesti il titolo abitativo (come un contratto di affitto o un atto di rogito).
Nel caso del subentro del gas, sono richiesti ulteriori documenti tecnici definiti dall'ARERA per assicurare la sicurezza dell'impianto, tra cui il modulo di conferma della richiesta di attivazione e l'attestazione di corretta esecuzione dell'impianto. Questi documenti devono pervenire entro 10 giorni solari dalla richiesta di subentro, per evitare interruzioni nel processo.
Oltre al subentro, E.ON propone diverse soluzioni per la gestione dei contatori di luce e gas, adattandosi alle specifiche esigenze dei clienti.
Se il contatore è già attivo, la procedura indicata è la voltura, che comporta il semplice cambio dell'intestatario della fornitura, mantenendo ininterrotto il servizio. Questa operazione presenta un costo medio di circa 50€ + IVA sia per luce che per gas e solitamente richiede fino a 7 giorni lavorativi per il suo completamento.
Nel caso in cui l'immobile non sia dotato di contatore, è necessario richiedere l'allaccio, che implica l'installazione e il collegamento di un nuovo contatore alla rete. I costi associati all'allaccio variano in base alla complessità dei lavori necessari: per la luce, si stima una spesa di circa 470€ + IVA per un contatore domestico di 3 kW, mentre per il gas, i costi possono oscillare tra 150€ e 950€ + IVA. I tempi per l'allaccio possono variare dai 40 ai 80 giorni lavorativi, a seconda della complessità dei lavori richiesti.
Se l'immobile possiede già un contatore che però non è mai stato attivato, la procedura da seguire è la prima attivazione. Questa operazione include sia l'attivazione del contatore sia la sottoscrizione di un nuovo contratto di fornitura, con un costo medio di circa 50€ + IVA per la luce e 110€ + IVA per il gas. I tempi medi di attivazione sono di circa 7 giorni lavorativi per la luce e possono arrivare fino a 3 mesi per il gas.
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