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Enel Attivazione Contatore Esistente: la guida completa

Ultima modifica il 22 dicembre 2025 alle ore 10:52

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Table of Contents

  • Subentro Enel con contatore già esistente: cosa fare
  • Prima attivazione Enel con contatore già installato: quando serve
  • Attivazione con contatore Enel già esistente: tutta la procedura completa
  • Che documenti sono necessari per un’attivazione se il contatore Enel è già esistente?
  • I costi del subentro con Enel se il contatore già esiste
  • Quanto ci vuole per un’attivazione con Enel se il contatore esiste già?
  • Subentro, Allaccio e voltura con Enel: cosa cambia?

Quando in un’abitazione è presente un contatore Enel già installato ma non attivo, l’operazione da richiedere è il subentro. Si tratta di una riattivazione della fornitura, che ha un costo indicativo di circa 64€ e richiede 5-7 giorni lavorativi. Diverso è il caso della prima attivazione: si richiede quando il contatore è già presente ma non è mai stato attivato con un contratto (ad esempio in un immobile nuovo o mai abitato). La procedura si può avviare online, al telefono o in uno Spazio Enel.

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Enel Attivazione Contatore Esistente: la guida completa

Table of Contents

  • Subentro Enel con contatore già esistente: cosa fare
  • Prima attivazione Enel con contatore già installato: quando serve
  • Attivazione con contatore Enel già esistente: tutta la procedura completa
  • Che documenti sono necessari per un’attivazione se il contatore Enel è già esistente?
  • I costi del subentro con Enel se il contatore già esiste
  • Quanto ci vuole per un’attivazione con Enel se il contatore esiste già?
  • Subentro, Allaccio e voltura con Enel: cosa cambia?

Se il contatore è già presente, non si parla di allaccio (che serve quando il contatore non esiste). In questi casi l’operazione corretta è un subentro (riattivazione) oppure una prima attivazione se il contatore è installato ma non è mai stato attivato con un contratto.

Subentro Enel con contatore già esistente: cosa fare

Se nell’abitazione è presente un contatore Enel non attivo, si parla di subentro con Enel, cioè della riattivazione della fornitura luce o gas.
  • Non serve una nuova installazione se il contatore è già presente
  • In questo caso l’operazione corretta è il subentro (riattivazione)
  • Il subentro si richiede dopo la cessazione di un precedente contratto

Per avviare il subentro, puoi contattare Enel tramite i canali ufficiali, online, telefonicamente o presso uno sportello, e scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze. Una volta avviata la procedura, il contatore verrà riattivato e potrai utilizzare regolarmente l’energia.

Questa operazione è tipica quando entri in una casa già abitata in passato, ma al momento senza contratto attivo, e vuoi intestare la fornitura a tuo nome.

Prima attivazione Enel con contatore già installato: quando serve

La prima attivazione si richiede quando il contatore è già presente ma la fornitura non è mai stata attivata con un contratto.
  • Il contatore è già installato
  • La fornitura non è mai stata attivata con un contratto
  • >Tipico di immobili nuovi, ristrutturati o mai abitati

In questo caso non si “riattiva” un contatore disattivato, ma si attiva per la prima volta la fornitura associandola a un nuovo contratto. Anche qui puoi procedere online, tramite assistenza telefonica o presso uno sportello Enel, scegliendo l’offerta più adatta.

Attivazione con contatore Enel già esistente: tutta la procedura completa

Dopo aver chiarito quando si può attivare un contatore già presente, vediamo ora quali sono i passaggi da seguire per completare correttamente la procedura di subentro.

  1. Verifica lo stato del contatore: accertati che sia presente e non attivo, ma ancora collegato alla rete.
  2. Contatta Enel tramite i canali ufficiali (online, telefonicamente o in punto vendita) per richiedere la riattivazione.
  3. Scegli l’offerta luce o gas che meglio risponde alle tue esigenze tra le tariffe disponibili.
  4. Fornisci i dati richiesti per avviare il subentro e completare la richiesta di attivazione.
  5. Attendi la conferma della riattivazione: una volta processata la richiesta, il contatore sarà pronto all’uso.
Numero Verde Enel per attivazione con contatore già esistente Per attivare una fornitura Enel su un contatore già installato, chiama il numero verde 800 900 860 (gratuito da fisso e mobile, attivo dalle 7:00 alle 22:00). In alternativa, puoi usare l’Area Clienti sul sito Enel.it, inviare un messaggio via WhatsApp al +39 329 871 0714 o recarti in uno Spazio Enel vicino a te.

Come fare il subentro Enel online

Se preferisci evitare telefonate e sportelli, puoi richiedere il subentro direttamente online seguendo questi passaggi:

  1. Accedi all’Area Clienti Enel su Enel.it (o app) e vai nella sezione Attivazione/Subentro.
  2. Inserisci i dati dell’utenza e dell’intestatario (in particolare POD/PDR e indirizzo completo) e scegli l’offerta.
  3. Invia la richiesta e conserva il numero pratica per monitorare lo stato dall’Area Clienti fino alla riattivazione.

Che documenti sono necessari per un’attivazione se il contatore Enel è già esistente?

Se desideri attivare una fornitura con Enel partendo da un contatore già installato, è importante avere a disposizione alcuni dati essenziali per completare la richiesta.

  • ‍ Dati anagrafici dell’intestatario: nome, cognome, codice fiscale e recapiti di contatto.
  • Indirizzo esatto dell’utenza: incluso il numero civico, il CAP e l’eventuale interno.
  • Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas): si tratta del codice identificativo del punto di fornitura, visibile sul contatore o su una vecchia bolletta.
  • Lettura attuale del contatore: da comunicare solo se richiesta al momento della domanda.
  • Modalità di pagamento scelta: ad esempio, se si desidera attivare la domiciliazione bancaria o ricevere bollettini.
  • Monitora lo stato della pratica: usa l’Area Clienti Enel o contatta l’assistenza comunicando il numero pratica.

Questi elementi permettono a Enel di verificare la correttezza dei dati e procedere con l’attivazione della fornitura in modo rapido e senza intoppi.

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I costi del subentro con Enel se il contatore già esiste

Dopo aver visto quali dati servono per attivare una fornitura Enel con contatore già installato, è utile conoscere anche i costi previsti per il subentro. Di seguito trovi una tabella riepilogativa con le principali voci di spesa.

Voce di costoImporto indicativoNote
Contributo fisso€25,51Stabilito da ARERA, valido per tutti i fornitori
Oneri amministrativicirca €23,00Definiti dal fornitore per la gestione della pratica
Imposta di bollo€16,00Applicata solo se prevista dal contratto
Eventuale deposito cauzionaleVariabileSolo in assenza di domiciliazione bancaria
Totale indicativoCirca €64,51Escluse eventuali variazioni o cauzioni

I costi possono variare leggermente in base all’offerta scelta e alla tipologia di utenza, ma restano in larga parte regolati da ARERA. Enel comunicherà l’importo esatto al momento della richiesta.

Differenza con la prima attivazione: se il contatore è già installato ma la fornitura non è mai stata attivata (prima attivazione), i costi possono variare rispetto al subentro perché dipendono dalla tipologia di pratica e dalle condizioni dell’offerta scelta. In genere restano possibili voci come imposta di bollo e deposito cauzionale (se non si attiva la domiciliazione), ma l’importo complessivo viene definito caso per caso e comunicato da Enel al momento della richiesta.

Quanto ci vuole per un’attivazione con Enel se il contatore esiste già?

I tempi per completare l’attivazione con Enel, in presenza di un contatore già installato, dipendono dalla pratica richiesta e dal distributore locale.

  • Subentro: in genere tra 5 e 7 giorni lavorativi dalla presa in carico completa della richiesta.
  • Prima attivazione: tempi spesso simili, ma possono essere leggermente più lunghi se servono verifiche tecniche o dati integrativi (ad esempio POD/PDR non disponibili o documentazione incompleta).

Per monitorare l’avanzamento della pratica o ricevere aggiornamenti, puoi utilizzare l’Area Clienti Enel oppure contattare il servizio clienti comunicando il numero pratica.

Subentro, Allaccio e voltura con Enel: cosa cambia?

Quando si parla di attivazione di una fornitura con Enel, è importante distinguere tra subentro, allaccio e voltura, tre operazioni spesso confuse ma molto diverse tra loro.

  • Subentro: si richiede quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata disattivata. In questo caso si riattiva il contatore a proprio nome;
  • Allaccio con Enel: serve quando il contatore non è mai stato installato. Si tratta di una nuova connessione alla rete elettrica o del gas, spesso necessaria in immobili di nuova costruzione o mai abitati;
  • Voltura con Enel: si effettua quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare intestatario del contratto di fornitura, senza interrompere il servizio.

Capire quale procedura richiedere è fondamentale per evitare ritardi, costi inutili e attese non necessarie. In caso di dubbi, è sempre consigliabile contattare Enel per una verifica sullo stato del contatore.

Per evitare truffe legate a falsi rimborsi Enel, ricorda di verificare sempre la provenienza delle comunicazioni. Enel non richiede mai dati personali o bancari tramite email, SMS o social. Controlla solo i canali ufficiali per sapere se hai diritto a un rimborso.

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FAQ

Cosa succede se ci sono bollette insolute o morosità del precedente intestatario?

Di norma i debiti restano a carico del precedente intestatario: se sei un nuovo cliente, puoi attivare/voltura a tuo nome senza pagare le sue insolvenze. Se la fornitura è stata sospesa per morosità, potrebbe essere richiesta una dichiarazione che attesti che sei un nuovo occupante (es. contratto di affitto o atto di proprietà).

Posso attivare la luce se non ho il codice POD? Come lo recupero?

Sì, puoi avviare la richiesta anche senza POD, ma averlo velocizza la pratica. Lo trovi su una vecchia bolletta della luce (inizia con “IT”), chiedendolo al proprietario/precedente inquilino oppure comunicando indirizzo completo e, se disponibile, la matricola del contatore per identificarlo.

Serve l’IBAN per attivare un contatore Enel già esistente?

No, l’IBAN non è obbligatorio. Serve solo se vuoi attivare l’addebito diretto; in alternativa puoi pagare con gli altri metodi disponibili.

Matteo BonoLinkedin
Matteo Bono

Redattore Esperto nel Settore Energetico

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

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