Tutto su Dolomiti Energia: contatti, opinioni e offerte
FAQ
Dolomiti Energia offre solo energia rinnovabile?
Sì, tutta l’energia elettrica fornita da Dolomiti Energia proviene da fonti rinnovabili certificate.
Posso gestire le mie forniture tramite app?
Sì, Dolomiti Energia mette a disposizione un’app gratuita per monitorare consumi e bollette.
Come posso contattare il servizio clienti Dolomiti Energia?
Puoi chiamare il Numero Verde 800.030.030 o accedere all’Area Clienti online sul sito ufficiale.
Ultima modifica il 12 dicembre 2025 alle ore 10:31
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Dolomiti Energia è un fornitore luce e gas attivo principalmente in Trentino-Alto Adige, con oltre 700.000 clienti. Propone energia 100% sostenibile e tariffe competitive, con un forte impegno verso l’ambiente. In questa guida scoprirai mission, offerte, contatti e opinioni dei clienti.
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Chi è Dolomiti Energia e quali sono i suoi servizi?
Dolomiti Energia è un fornitore italiano di luce e gas noto per il suo impegno verso la sostenibilità e la qualità del servizio. Parte del Gruppo Dolomiti Energia, l’azienda offre soluzioni pensate per privati e imprese, con un’attenzione particolare alla promozione dell’energia verde e alla trasparenza tariffaria.
Oltre alla fornitura di energia, Dolomiti Energia propone anche servizi di consulenza e programmi di efficienza energetica per aiutare i clienti a ridurre i consumi e risparmiare sui costi.
Ecco un riepilogo dei principali servizi offerti:
⚡ Fornitura di energia elettrica: tariffe fisse o variabili, con la possibilità di scegliere energia 100% verde.
🔥 Fornitura di gas naturale: offerte trasparenti e convenienti per clienti domestici e business.
📝 Consulenza energetica: supporto personalizzato per ottimizzare i consumi e ridurre le spese.
💡 Efficienza energetica: programmi dedicati al miglioramento dell'efficienza per abitazioni e imprese.
Perché scegliere Dolomiti Energia?
Se stai cercando un fornitore che unisca attenzione all’ambiente, chiarezza nelle tariffe e un buon servizio clienti, Dolomiti Energia potrebbe essere la scelta giusta per te. Ecco cosa la rende interessante:
Sostenibilità: tutta l’energia elettrica offerta proviene da fonti rinnovabili certificate.
Trasparenza: tariffe semplici da capire e senza sorprese in bolletta.
Assistenza dedicata: un servizio clienti disponibile sia al telefono che negli sportelli fisici sul territorio.
Le offerte luce e gas di Dolomiti Energia
Se stai cercando una fornitura luce e gas che unisca risparmio e attenzione all’ambiente, Dolomiti Energia propone diverse soluzioni pensate proprio per te. Le offerte sono adatte sia a clienti privati che aziende, con tariffe chiare e la possibilità di scegliere energia 100% rinnovabile.
Ecco le migliori promozioni attive a gennaio 2026:
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Prezzo gas: PSV + 0,075 €/Smc
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✅ Vantaggi: Offerta dual luce + gas con tariffe dedicate.
Stima mensile
89,10€
Luce + Gas
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Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 270 kWh per l'energia elettrica e 80 Smc per il gas.
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Prezzo luce F23: 0,077 €/kWh
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✅ Vantaggi: Offerta pensata per chi desidera stabilità e semplicità nella gestione delle proprie bollette.
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Contatti Dolomiti Energia: numeri utili e assistenza clienti
Se hai bisogno di contattare Dolomiti Energia per informazioni su offerte, bollette o problemi tecnici, ecco tutti i principali recapiti disponibili. Puoi scegliere tra il numero verde di Dolimiti Energia, email, PEC, sportelli fisici o Area Clienti online, in base alle tue esigenze.
Form specifici per informazioni, reclami e segnalazioni disponibili sul sito ufficiale.
Sportelli fisici
Sedi di Trento e Rovereto
Area Clienti Online
Accessibile dal sito per gestire contratti e utenze in autonomia.
Questi contatti sono utili non solo per ottenere informazioni sulle offerte, ma anche per gestire pratiche legate alla bolletta o per ricevere supporto in caso di distacco della fornitura per morosità.
Sedi fisiche Dolomiti Energia: indirizzi e orari di apertura
Oltre ai canali telefonici e online, Dolomiti Energia offre assistenza diretta presso diversi sportelli fisici in Trentino-Alto Adige. È possibile prenotare un appuntamento sul sito ufficiale scegliendo giorno e fascia oraria più comodi.
Località
Indirizzo
Orari di apertura
Trento
Via Fersina 23
Lun-Ven: varie fasce tra 8:00 e 16:00 (vedi sito)
Borgo Valsugana
Corso Ausugum 34
Lunedì: 8:30-12:00 e 13:00-16:00
Cavalese
Via Pizzegoda 30
Lun-Ven: 13:30-16:00
Mezzolombardo
Via Degasperi 28
Lun-Ven: 8:00-12:00 / Lunedì anche 13:30-16:00
Pergine Valsugana
Viale Venezia 2/e (c/o sede STET)
Lun-Ven: 8:00-12:00 / Lunedì anche 13:30-15:30
Riva del Garda
Via Ardaro 27
Lun-Ven: 8:00-12:00 / Lun-Gio anche 14:00-15:30
Rovereto
Via Manzoni 24
Lun-Mer: 8:00-16:00 / Mar-Ven: 8:00-12:00 / Gio: anche 13:30-16:00
Tione
Via Stenico 11
Lun-Ven: 8:00-12:00
Presso gli sportelli Dolomiti Energia puoi ricevere assistenza su forniture, bollette, pratiche di distacco per morosità o richiesta di disdetta del contratto. Ti consigliamo di prenotare sempre un appuntamento online prima di recarti in sede.
Voltura e subentro con Dolomiti Energia: come fare e quanto costa
Se devi intestare a tuo nome un contratto di fornitura già attivo oppure riattivare un contatore disattivato, con Dolomiti Energia puoi richiedere una voltura o un subentro. La procedura è semplice e gestibile anche online tramite l’Area Clienti o il sito ufficiale.
Documenti richiesti per voltura e subentro
Prepara questi documenti prima di avviare la richiesta online o telefonica.
Documento d’identità
Codice fiscale
Codice POD e/o PDR (utenze luce e gas)
Dati bancari
Dichiarazione di possesso dell’immobile
La voltura richiede circa 4-5 giorni lavorativi per la gestione, con i seguenti costi:
25 € di oneri amministrativi del fornitore (per ogni utenza)
25,88 € per gli oneri del distributore luce
Quota variabile per il distributore gas (in base alla zona)
Per il subentro, i documenti restano gli stessi. Le tempistiche sono di 7 giorni lavorativi per la luce e 12 giorni per il gas. I costi sono simili a quelli della voltura per la luce, mentre per il gas variano tra i 30 € e i 45 € in base alla classe del contatore.
Disdetta Dolomiti Energia: come chiudere il contratto luce e gas
Se hai bisogno di interrompere la fornitura e chiudere il contatore, dovrai richiedere una disdetta. Puoi inviare la domanda online tramite lo sportello clienti di Dolomiti Energia, cliccando su “Inizia richiesta” nella pagina dedicata.
Documenti richiesti per la disdetta
Assicurati di avere questi dati prima di procedere con la richiesta di disdetta.
Codice fiscale
Contratto di fornitura
Codice POD e/o PDR (utenze luce e gas)
La disdetta viene gestita entro circa 7 giorni lavorativi. I costi previsti sono:
25 € di oneri amministrativi per la luce
Tra 30 € e 45 € per il gas, a seconda del distributore competente
Opinioni su Dolomiti Energia: recensioni Trustpilot 2025
Per avere un quadro più chiaro sulla soddisfazione dei clienti Dolomiti Energia, abbiamo analizzato le recensioni pubblicate su Trustpilot nel 2025. Il 12% degli utenti assegna 5 stelle al servizio, mentre il 77% ha lasciato recensioni a 1 stella. Ecco una selezione di pareri positivi e negativi.
Recensioni positive su Dolomiti Energia
Marco R. (05/06/2025)
"Attivazione semplice e veloce. Operatori gentili e sempre disponibili."
Laura P. (12/05/2025)
"Mi piace la scelta di energia verde e la trasparenza nelle bollette."
Gianni B. (23/04/2025)
"Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consiglio a chi cerca un fornitore affidabile."
Recensioni negative su Dolomiti Energia
Valentina S. (08/06/2025)
"Bolletta gas di oltre 1.000€. Nessuna possibilità di rateizzare nonostante le richieste."
Simone D. (18/05/2025)
"Prezzi troppo alti rispetto alla concorrenza. Bollette insostenibili per una famiglia media."
Elisa M. (29/04/2025)
"Scarsa assistenza clienti e tempi lunghi per ricevere risposte ai reclami."
Se hai avuto problemi con il tuo contratto Dolomiti Energia e non hai ottenuto una soluzione soddisfacente, puoi inviare un reclamo attraverso la sezione dedicata sul sito ufficiale.
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
