Tutto su Dolomiti Energia: contatti, opinioni e offerte
Dolomiti Energia è un fornitore luce e gas attivo principalmente in Trentino-Alto Adige, con oltre 700.000 clienti. Propone energia 100% sostenibile e tariffe competitive, con un forte impegno verso l’ambiente. In questa guida scoprirai mission, offerte, contatti e opinioni dei clienti.
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Chi è Dolomiti Energia e quali sono i suoi servizi?
Dolomiti Energia è un fornitore italiano di luce e gas noto per il suo impegno verso la sostenibilità e la qualità del servizio. Parte del Gruppo Dolomiti Energia, l’azienda offre soluzioni pensate per privati e imprese, con un’attenzione particolare alla promozione dell’energia verde e alla trasparenza tariffaria.
Oltre alla fornitura di energia, Dolomiti Energia propone anche servizi di consulenza e programmi di efficienza energetica per aiutare i clienti a ridurre i consumi e risparmiare sui costi.
Ecco un riepilogo dei principali servizi offerti:
- ⚡ Fornitura di energia elettrica: tariffe fisse o variabili, con la possibilità di scegliere energia 100% verde.
- 🔥 Fornitura di gas naturale: offerte trasparenti e convenienti per clienti domestici e business.
- 📝 Consulenza energetica: supporto personalizzato per ottimizzare i consumi e ridurre le spese.
- 💡 Efficienza energetica: programmi dedicati al miglioramento dell'efficienza per abitazioni e imprese.
Perché scegliere Dolomiti Energia?
Se stai cercando un fornitore che unisca attenzione all’ambiente, chiarezza nelle tariffe e un buon servizio clienti, Dolomiti Energia potrebbe essere la scelta giusta per te. Ecco cosa la rende interessante:
- Sostenibilità: tutta l’energia elettrica offerta proviene da fonti rinnovabili certificate.
- Trasparenza: tariffe semplici da capire e senza sorprese in bolletta.
- Assistenza dedicata: un servizio clienti disponibile sia al telefono che negli sportelli fisici sul territorio.
Le offerte luce e gas di Dolomiti Energia
Se stai cercando una fornitura luce e gas che unisca risparmio e attenzione all’ambiente, Dolomiti Energia propone diverse soluzioni pensate proprio per te. Le offerte sono adatte sia a clienti privati che aziende, con tariffe chiare e la possibilità di scegliere energia 100% rinnovabile.
Ecco le migliori promozioni attive a luglio 2025:
Sinergika Sinergika: la più conveniente di Dolomiti Energia
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🔥 Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
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- Energia elettrica da fonti 100% rinnovabili.
- Tariffe competitive e senza costi nascosti.
- Soluzioni flessibili per luce e gas.
Casa Agile: Tariffe variabili con aggiornamenti mensili
💡 Prezzo luce F23: PUN + 0,05 €/kWh
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🔥 Prezzo gas: PSV + 0,20 €/Smc
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- Tariffe variabili con aggiornamenti mensili.
- Offerta pensata per chi vuole flessibilità.
- Energia green inclusa senza costi aggiuntivi.
Zero Pensieri: prezzo fisso e dimenticati delle fluttuazioni di mercato
💡 Prezzo luce F23: PUN + 0,028 €/kWh
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🔥 Prezzo gas: PSV + 0,15 €/Smc
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- Prezzo bloccato per 12 mesi su luce e gas.
- Zero sorprese in bolletta.
- Ideale per chi cerca stabilità e prevedibilità dei costi.
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Info
Contatti Dolomiti Energia: numeri utili e assistenza clienti
Se hai bisogno di contattare Dolomiti Energia per informazioni su offerte, bollette o problemi tecnici, ecco tutti i principali recapiti disponibili. Puoi scegliere tra il numero verde si Dolimiti Energia, email, PEC, sportelli fisici o Area Clienti online, in base alle tue esigenze.
| Tipologia di contatto | Dettagli |
|---|---|
| Numero Verde Commerciale | 800.030.030 (Lun- Gio: 8:00–16:45 / Ven: 8:00–12:45) |
| Emergenze rete elettrica | 800 969 888 (attivo 24/7) |
| Emergenze rete gas | 800 289 423 (attivo 24/7) |
| info.holding@dolomitienergia.it | |
| PEC | info.holding@cert.dolomitienergia.it |
| Moduli online | Form specifici per informazioni, reclami e segnalazioni disponibili sul sito ufficiale. |
| Sportelli fisici | Sedi di Trento e Rovereto |
| Area Clienti Online | Accessibile dal sito per gestire contratti e utenze in autonomia. |
Questi contatti sono utili non solo per ottenere informazioni sulle offerte, ma anche per gestire pratiche legate alla bolletta o per ricevere supporto in caso di distacco della fornitura per morosità.
Sedi fisiche Dolomiti Energia: indirizzi e orari di apertura
Oltre ai canali telefonici e online, Dolomiti Energia offre assistenza diretta presso diversi sportelli fisici in Trentino-Alto Adige. È possibile prenotare un appuntamento sul sito ufficiale scegliendo giorno e fascia oraria più comodi.
| Località | Indirizzo | Orari di apertura |
|---|---|---|
| Trento | Via Fersina 23 | Lun-Ven: varie fasce tra 8:00 e 16:00 (vedi sito) |
| Borgo Valsugana | Corso Ausugum 34 | Lunedì: 8:30-12:00 e 13:00-16:00 |
| Cavalese | Via Pizzegoda 30 | Lun-Ven: 13:30-16:00 |
| Mezzolombardo | Via Degasperi 28 | Lun-Ven: 8:00-12:00 / Lunedì anche 13:30-16:00 |
| Pergine Valsugana | Viale Venezia 2/e (c/o sede STET) | Lun-Ven: 8:00-12:00 / Lunedì anche 13:30-15:30 |
| Riva del Garda | Via Ardaro 27 | Lun-Ven: 8:00-12:00 / Lun-Gio anche 14:00-15:30 |
| Rovereto | Via Manzoni 24 | Lun-Mer: 8:00-16:00 / Mar-Ven: 8:00-12:00 / Gio: anche 13:30-16:00 |
| Tione | Via Stenico 11 | Lun-Ven: 8:00-12:00 |
Presso gli sportelli Dolomiti Energia puoi ricevere assistenza su forniture, bollette, pratiche di distacco per morosità o richiesta di disdetta del contratto. Ti consigliamo di prenotare sempre un appuntamento online prima di recarti in sede.
Voltura e subentro con Dolomiti Energia: come fare e quanto costa
Se devi intestare a tuo nome un contratto di fornitura già attivo oppure riattivare un contatore disattivato, con Dolomiti Energia puoi richiedere una voltura o un subentro. La procedura è semplice e gestibile anche online tramite l’Area Clienti o il sito ufficiale.
Documenti richiesti per voltura e subentro Prepara questi documenti prima di avviare la richiesta online o telefonica.- Documento d’identità
- Codice fiscale
- Codice POD e/o PDR (utenze luce e gas)
- Dati bancari
- Dichiarazione di possesso dell’immobile
La voltura richiede circa 4-5 giorni lavorativi per la gestione, con i seguenti costi:
- 25 € di oneri amministrativi del fornitore (per ogni utenza)
- 25,88 € per gli oneri del distributore luce
- Quota variabile per il distributore gas (in base alla zona)
Per il subentro, i documenti restano gli stessi. Le tempistiche sono di 7 giorni lavorativi per la luce e 12 giorni per il gas. I costi sono simili a quelli della voltura per la luce, mentre per il gas variano tra i 30 € e i 45 € in base alla classe del contatore.
Disdetta Dolomiti Energia: come chiudere il contratto luce e gas
Se hai bisogno di interrompere la fornitura e chiudere il contatore, dovrai richiedere una disdetta. Puoi inviare la domanda online tramite lo sportello clienti di Dolomiti Energia, cliccando su “Inizia richiesta” nella pagina dedicata.
Documenti richiesti per la disdetta Assicurati di avere questi dati prima di procedere con la richiesta di disdetta.- Codice fiscale
- Contratto di fornitura
- Codice POD e/o PDR (utenze luce e gas)
La disdetta viene gestita entro circa 7 giorni lavorativi. I costi previsti sono:
- 25 € di oneri amministrativi per la luce
- Tra 30 € e 45 € per il gas, a seconda del distributore competente
Opinioni su Dolomiti Energia: recensioni Trustpilot 2025
Per avere un quadro più chiaro sulla soddisfazione dei clienti Dolomiti Energia, abbiamo analizzato le recensioni pubblicate su Trustpilot nel 2025. Il 12% degli utenti assegna 5 stelle al servizio, mentre il 77% ha lasciato recensioni a 1 stella. Ecco una selezione di pareri positivi e negativi.
Recensioni positive su Dolomiti Energia
| Marco R. (05/06/2025) |
|
| "Attivazione semplice e veloce. Operatori gentili e sempre disponibili." | |
| Laura P. (12/05/2025) |
|
| "Mi piace la scelta di energia verde e la trasparenza nelle bollette." | |
| Gianni B. (23/04/2025) |
|
| "Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consiglio a chi cerca un fornitore affidabile." | |
Recensioni negative su Dolomiti Energia
| Valentina S. (08/06/2025) |
|
| "Bolletta gas di oltre 1.000€. Nessuna possibilità di rateizzare nonostante le richieste." | |
| Simone D. (18/05/2025) |
|
| "Prezzi troppo alti rispetto alla concorrenza. Bollette insostenibili per una famiglia media." | |
| Elisa M. (29/04/2025) |
|
| "Scarsa assistenza clienti e tempi lunghi per ricevere risposte ai reclami." | |
Se hai avuto problemi con il tuo contratto Dolomiti Energia e non hai ottenuto una soluzione soddisfacente, puoi inviare un reclamo attraverso la sezione dedicata sul sito ufficiale.
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FAQ
Dolomiti Energia offre solo energia rinnovabile?
Sì, tutta l’energia elettrica fornita da Dolomiti Energia proviene da fonti rinnovabili certificate.
Posso gestire le mie forniture tramite app?
Sì, Dolomiti Energia mette a disposizione un’app gratuita per monitorare consumi e bollette.
Come posso contattare il servizio clienti Dolomiti Energia?
Puoi chiamare il Numero Verde 800.030.030 o accedere all’Area Clienti online sul sito ufficiale.
