Scopri Axpo Energia, parte del gruppo svizzero Axpo (attivo dal 1914), tra i primi produttori europei di energia rinnovabile e leader nel trading energetico. In Italia offre luce e gas (anche tramite il brand Pulsee), con soluzioni per clienti domestici e PMI.
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La seguente tabella fornisce un elenco chiaro e strutturato dei contatti di Axpo Energia, inclusi il numero verde, l'indirizzo email e i profili social ufficiali:
| Tipo di Contatto | Indirizzo |
|---|---|
| ☎️ Numero Verde | 800.199.979 |
| assistenzaclienti@axpo.com | |
| @axpoitalia | |
| www.linkedin.com/company/axpo-italia/ | |
| 🔒 PEC | segreteria@pec.axpoitalia.biz |
| 🏠 Sede Legale | Roma, Via IV Novembre, 149 – 00187 |
Il servizio clienti Axpo è disponibile attraverso il numero verde 800.199.979, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, oppure via email all'indirizzo assistenzaclienti@axpo.com.
Innovativa e attenta alle esigenze dei propri utenti, Axpo si distingue per la sua versatilità comunicativa, offrendo anche canali social come Facebook (@axpoitalia) e LinkedIn per interazioni rapide e informative.
Axpo Energia mette a disposizione dei suoi clienti un’area digitale semplice e intuitiva, pensata per gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas. Ecco come accedere e quali servizi sono disponibili:
Axpo Energia, tra i principali operatori energetici in Italia, propone le sue offerte per il mercato domestico attraverso il marchio Pulsee Luce e Gas.
Pulsee è il brand digitale di Axpo dedicato a chi cerca soluzioni semplici, trasparenti e 100% online per la fornitura di energia elettrica e gas. Le offerte sono pensate per adattarsi a diverse esigenze di consumo e stili di vita, con particolare attenzione alla sostenibilità e alla possibilità di personalizzare i servizi in totale autonomia.
Di seguito puoi scoprire le principali proposte di Pulsee per la casa.
Luce e Gas Relax Prezzo Fisso
Tipo di offerta: prezzo fisso
Prezzo/kWh: 0,096 €/kWh
Prezzo/Smc: 0,325 €/Smc
Durata: fino al 10 luglio
Fatturazione: mensile
Pagamento: RID bancario
Quota fissa mensile: 12€/mese per costi di commercializzazione (luce) + 12€/mese (gas)
Luce e Gas Relax Prezzo Variabile
Tipo di offerta: prezzo indicizzato
Prezzo/kWh: Prezzo non disponibile
Prezzo/Smc: PSV
Fatturazione: mensile
Pagamento: RID bancario
Quota fissa mensile: 12€/mese per costi di commercializzazione (luce) + 12€/mese (gas)
Axpo Energia, leader nel settore energetico, offre diverse modalità per gestire e pagare le bollette luce e gas in modo semplice e digitale. Grazie alla ricezione elettronica delle fatture, i clienti possono ricevere le bollette via email o scaricarle comodamente dall’area clienti MyAxpo, una soluzione pratica, ecologica ed economica rispetto al formato cartaceo.
La bolletta Axpo 2.0 è chiara e dettagliata, con informazioni essenziali come i dati personali, l’icona di fornitura, le scadenze, gli importi totali e un grafico riassuntivo dei costi. Sono inoltre presenti i dettagli tecnici della fornitura, come ubicazione, codice POD o PDR e le modalità di pagamento.
Per i pagamenti, Axpo mette a disposizione diverse opzioni comode e flessibili:
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Le recensioni su Axpo, fornitore di energia elettrica e gas, riflettono un ampio spettro di opinioni tra i clienti, evidenziando l'importanza di valutare personalmente i servizi offerti. Trustpilot rappresenta una fonte utile per consultare le esperienze reali degli utenti, tra commenti positivi e segnalazioni di criticità:
| Sara P. |
|
| Con Axpo ho finalmente trovato un fornitore trasparente e affidabile. Ho apprezzato la chiarezza delle bollette e il servizio clienti disponibile e gentile. | |
| Marco T. |
|
| Le offerte sono interessanti, ma alcune informazioni sul contratto non erano così immediate. Dopo qualche telefonata ho chiarito i dubbi, ma il sito potrebbe essere migliorato. | |
| Alessandra C. |
|
| Uso Axpo da diversi mesi e mi trovo bene: il prezzo è competitivo e apprezzo la possibilità di gestire tutto online. Qualche miglioramento sull'assistenza telefonica sarebbe utile. | |
Diverse recensioni positive evidenziano la professionalità e la pazienza del servizio clienti, insieme alla convenienza delle offerte. Molti clienti si dichiarano soddisfatti per il risparmio ottenuto in bolletta e per la chiarezza delle informazioni fornite. Queste esperienze positive sono spesso legate alla qualità dell’assistenza ricevuta e alla trasparenza delle tariffe proposte.
Al contrario, alcune recensioni negative segnalano criticità legate alle tecniche di acquisizione clienti, in particolare alle telefonate promozionali, percepite da alcuni utenti come troppo insistenti o poco chiare. In alcuni casi vengono riportate informazioni fuorvianti o pratiche commerciali aggressive, aspetti che emergono come punti deboli da migliorare.
Axpo è uno dei principali operatori energetici europei, attivo in oltre 30 Paesi e con sede principale in Baden, Svizzera. Con oltre 100 anni di esperienza, il Gruppo Axpo copre l’intera catena del valore energetico: produzione, trading e vendita di energia elettrica e gas, con un forte impegno per le fonti rinnovabili.
In Italia, Axpo è presente dal 2000 e ha sede a Genova. Opera con successo nei mercati business, PMI e domestico, dove propone le sue offerte attraverso il marchio digitale Pulsee Luce e Gas. Con oltre 200 professionisti e più di 50 TWh di energia gestita ogni anno, Axpo Italia è tra i primi player privati nel trading e nella vendita di energia e gas nel Paese.
Le attività italiane spaziano dal trading energetico all’energy management, dalla vendita di energia elettrica e gas alle aziende e ai consumatori domestici, fino all’ottimizzazione degli asset di produzione e ai servizi di flessibilità per il sistema energetico.
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Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
