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Riattivazione del contatore del gas: richiesta, costi e tempistiche della procedura

Riattivazione del contatore del gas: richiesta, costi e tempistiche della procedura

Ultima modifica il 23 settembre 2025 alle ore 12:36

Matteo BonoLinkedin
Matteo Bono

Redattore Esperto nel Settore Energetico

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

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Table of Contents

  • Come richiedere la riattivazione del contatore del gas?
  • Quali sono i costi di una riattivazione del contatore gas?
  • Quali sono le tempistiche per una riattivazione del contatore del gas?
  • Quando è necessaria la riattivazione del contatore del gas?
  • La riattivazione di un contatore gas chiuso per morosità
  • Cosa fare se il contatore del gas non si riattiva?

Se hai sospeso o disattivato il tuo contatore del gas, è importante sapere come procedere per riattivarlo e ripristinare il servizio. La riattivazione del contatore permette di riprendere la fornitura di gas in modo sicuro e conforme, sia che si tratti di una nuova attivazione o di una riattivazione dopo un’interruzione. Qui ti spieghiamo i passaggi da seguire.

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  • Come richiedere la riattivazione del contatore del gas?
  • Quali sono i costi di una riattivazione del contatore gas?
  • Quali sono le tempistiche per una riattivazione del contatore del gas?
  • Quando è necessaria la riattivazione del contatore del gas?
  • La riattivazione di un contatore gas chiuso per morosità
  • Cosa fare se il contatore del gas non si riattiva?

Come richiedere la riattivazione del contatore del gas?

Richiedere la riattivazione del contatore del gas è un processo semplice, ma è importante seguire i giusti passaggi per garantire che il servizio venga ripristinato senza intoppi. Ecco cosa fare:

  1. Contatta il fornitore di gas: mettiti in contatto con il distributore o fornitore attraverso il servizio clienti telefonico, via email o nell'area clienti online;
  2. Fornisci le informazioni richieste: durante la richiesta, dovrai fornire alcune informazioni utili, tra cui il codice PDR (Punto di Riconsegna), il tuo codice cliente ed eventuali documenti relativi alla proprietà o al contratto di affitto;
  3. Saldare eventuali pendenze: se il servizio è stato sospeso per morosità, dovrai saldare il debito prima di procedere con la riattivazione;
  4. Attendi la conferma: il fornitore ti comunicherà la data per la riattivazione. Se necessario, verrà pianificato un intervento tecnico sul contatore;
  5. Riconnessione del servizio: una volta completata la riattivazione, riceverai conferma che il servizio è stato ripristinato e potrai riprendere l'uso del gas.

Quali sono i costi di una riattivazione del contatore gas?

La riattivazione del contatore del gas può comportare diversi costi. È importante conoscere questi costi per poter gestire al meglio la riattivazione e non avere sorprese.

Di seguito, una panoramica indicativa dei principali costi che potrebbero essere addebitati:

DescrizioneCosto
Oneri amministrativi€23 - €45
Costi di attivazione del distributore€30 - €45 IVA esclusa
Accertamento della sicurezza dell'impianto€47 - €70 IVA esclusa
Costi di morositàVaria a seconda del distributore

Quali sono le tempistiche per una riattivazione del contatore del gas?

Le tempistiche per la riattivazione del contatore del gas dipendono da vari fattori, tra cui il tipo di impianto, il fornitore e la situazione specifica del contatore. Di seguito, una panoramica delle tempistiche per ciascun tipo di riattivazione:

Tipo di riattivazioneTempistiche
Riattivazione standardEntro 7-10 giorni lavorativi
Riattivazione con intervento tecnicoFino a 15 giorni lavorativi
Riattivazione per morositàDai 3 ai 7 giorni lavorativi
Tempistiche in caso di traslocoDai 5 ai 10 giorni lavorativi
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Info

Quando è necessaria la riattivazione del contatore del gas?

La riattivazione del contatore del gas è necessaria in diversi casi. Ecco le situazioni più comuni in cui dovresti richiedere la riattivazione del servizio:

  • 💳 Sospensione per morosità: se il contatore è stato chiuso per mancato pagamento, dovrai saldare il debito per procedere con la riattivazione;
  • 🏠 Trasloco in una nuova abitazione: se il contatore è stato chiuso dal precedente inquilino, dovrai richiedere la riattivazione per poter usare il gas;
  • 📝 Chiusura temporanea del contatore: se hai chiuso il contatore per ristrutturazioni o inutilizzo, richiedi la riattivazione una volta terminato il periodo;
  • 🛠 Problemi tecnici o malfunzionamenti: se il contatore non funziona correttamente, richiedi la riattivazione e verifica il contatore o l’impianto.

La riattivazione di un contatore gas chiuso per morosità

Se il contatore del gas è stato chiuso per morosità, significa che il servizio è stato sospeso a causa di fatture non pagate. Per riattivare il contatore, dovrai seguire alcuni passaggi specifici:

Prima di tutto, è necessario salvare il debito accumulato. Una volta che il pagamento è stato effettuato, il fornitore di gas ti invierà una conferma. In alcuni casi, la riattivazione avviene automaticamente dopo il pagamento, ma in altri dovrai richiedere esplicitamente la riattivazione.

La riattivazione del contatore avverrà generalmente entro 3-7 giorni lavorativi, a meno che non ci siano problemi tecnici da risolvere. Potrebbe essere necessario un intervento tecnico, soprattutto se ci sono dubbi sulla sicurezza dell’impianto o se il contatore è stato danneggiato durante la sospensione.
🚧 Contatore gas bloccato: chi paga? Se il contatore del gas viene bloccato, la responsabilità del pagamento dipende dalla causa del blocco. Se il blocco è avvenuto per morosità, il cliente è responsabile per il pagamento delle bollette arretrate, comprese eventuali spese di recupero. In caso di problemi tecnici o errore da parte del fornitore, quest'ultimo è tenuto a coprire i costi per la risoluzione del problema.

I costi per la riattivazione di un contatore gas chiuso per morosità

La riattivazione di un contatore del gas chiuso per morosità comporta dei costi aggiuntivi che possono variare a seconda del fornitore e della situazione specifica. Questi costi sono legati principalmente alla gestione amministrativa, all'intervento tecnico e alle eventuali penali per il recupero del credito. Ecco un'indicazione dei costi comuni:

DescrizioneCosto
Spese amministrative€20 - €50
Costi per l’intervento tecnico€50 - €150
Penali per morositàVariabile (in base al fornitore)

Cosa fare se il contatore del gas non si riattiva?

Se, dopo aver richiesto la riattivazione del contatore del gas, il servizio non viene ripristinato, potrebbe esserci un problema che impedisce la riconnessione. È importante seguire questi passaggi per individuare e risolvere il problema:

  1. Contatta il fornitore: metti in contatto con il fornitore di gas per verificare lo stato della tua richiesta e capire il motivo del mancato ripristino del servizio;
  2. Verifica la documentazione: assicurati di aver fornito correttamente tutti i dati richiesti, come il codice PDR e i documenti necessari per la riattivazione;
  3. Richiedi un intervento tecnico: se il problema è tecnico, chiedi al fornitore di inviare un tecnico per ispezionare il contatore e risolvere eventuali guasti.

Se pensi che la causa possa essere un guasto del contatore o stai valutando la sostituzione, vedi la nostra guida completa alla Sostituzione del contatore gas.

 

Scopri di più sul tuo contatore del gas:

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