Francesco è Digital Marketing Project Manager presso Papernest, dove gestisce progetti digitali con focus sul settore energetico, ottimizzazione SEO e strategia dei contenuti. Con una forte esperienza nel marketing digitale, si concentra sull’innovazione e sulla crescita delle soluzioni energetiche online.
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Con la fine del mercato tutelato e del servizio di maggior tutela, chiuso il 1° luglio 2024, è stato introdotto il Servizio di Tutela della Vulnerabilità per i clienti vulnerabili. I clienti non vulnerabili che non hanno ancora effettuato il passaggio al mercato libero sono stati trasferiti al Servizio a Tutele Graduali. Scopri cosa cambia per loro e quali sono le opzioni disponibili.
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Fine mercato tutelato: quando è avvenuta la chiusura per l'energia elettrica e per il gas?
La fine del mercato tutelato per l'energia elettrica e il gas è avvenuta il 1° luglio 2024, come stabilito dalla normativa. Per l'energia elettrica, ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) aveva disposto una proroga del mercato tutelato nel 2024, consentendo ai clienti di rimanere nel Servizio di Maggior Tutela fino a quella data. Questa proroga è stata una misura temporanea per permettere ai consumatori di adattarsi al passaggio verso il mercato libero.
Tuttavia, la proposta di una proroga del mercato tutelato nel 2025 non è stata accolta, e quindi il 1° luglio 2024 ha segnato la chiusura definitiva del servizio. I consumatori che non avevano ancora effettuato il passaggio al mercato libero sono stati trasferiti al Servizio a Tutele Graduali, una soluzione temporanea per chi non rientra nei criteri di vulnerabilità.
Cosa è successo ai clienti vulnerabili e ai clienti non vulnerabili con la fine del mercato tutelato?
Con la fine del mercato tutelato il 1° luglio 2024, la situazione per i clienti vulnerabili e non vulnerabili è cambiata in modo significativo.
Tipo di Cliente
Mercato Originario
Mercato Dopo Chiusura
Cliente Vulnerabile
Mercato Tutelato
Servizio di Tutela della Vulnerabilità
Cliente Non Vulnerabile
Mercato Tutelato
Servizio a Tutele Graduali
I clienti vulnerabili, ovvero quelli che rientrano nelle categorie previste dalla normativa, sono stati protetti dal Servizio di Tutela della Vulnerabilità, che garantisce loro condizioni favorevoli per continuare a ricevere energia e gas.
Per i clienti non vulnerabili, che non rientrano nei criteri di vulnerabilità, il passaggio è avvenuto al Servizio a Tutele Graduali, una soluzione temporanea che garantisce una protezione fino al passaggio definitivo al mercato libero.
Questo servizio consente di mantenere le stesse condizioni contrattuali del mercato tutelato, ma senza le garanzie previste per i vulnerabili.
I clienti non vulnerabili devono ora scegliere un'offerta tra quelle dei vari fornitori, per esempio tra quelle di Iren o Engie nel mercato libero, per evitare il rischio di aumento dei costi una volta scaduto il periodo di transizione.
Conviene tornare nel mercato tutelato?
Se sei un cliente vulnerabile e ti trovi attualmente nel mercato libero, potresti chiederti se conviene tornare al mercato tutelato. La risposta dipende dalle tue necessità e dalla tua situazione economica.
Qua sotto puoi trovare una tabella comparativa con alcuni vantaggi e svantaggi del mercato libero, che potrebbero aiutarti nella tua scelta:
Vantaggi
Svantaggi
✔️ Tariffe competitive: prezzi più bassi del tutelato.
❌ Rischio di variazioni: aumenti improvvisi delle tariffe.
✔️ Offerte personalizzabili: scelta in base ai consumi.
❌ Maggiore complessità: più opzioni da confrontare.
✔️ Servizi aggiuntivi: bonus e assistenza.
❌ Meno protezione: meno stabilità prezzi.
Se sei nel mercato libero e ritieni che le condizioni non siano più favorevoli, hai la possibilità di tornare al mercato tutelato.
In questo caso, puoi compilare l’autodichiarazione di vulnerabilità e inviarla al tuo venditore per passare al Servizio di Tutela della Vulnerabilità, che offre condizioni vantaggiose per i clienti vulnerabili, come la protezione dai cambiamenti di prezzo repentini e il mantenimento di tariffe più stabili.
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Info
In che cosa consiste il Servizio a Tutele Graduali?
Il Servizio a Tutele Graduali è una soluzione temporanea introdotta per i clienti non vulnerabili che, a causa della fine del mercato tutelato, non hanno ancora effettuato il passaggio al mercato libero. Le principali caratteristiche di questo servizio sono:
Continuità delle condizioni contrattuali: i clienti mantengono le stesse condizioni del mercato tutelato;
Tariffe riviste periodicamente: le tariffe possono essere aggiornate, ma senza variazioni estreme dei prezzi;
Protezione temporanea: fino al passaggio definitivo al mercato libero, i clienti sono protetti da aumenti repentini dei costi;
Transizione verso il mercato libero: i clienti dovranno scegliere un’offerta nel mercato libero una volta scaduto il periodo di transizione.
Il servizio a tutele graduali è utile, in quanto dà ai consumatori il tempo di valutare le offerte disponibili, con l'opportunità di trovare soluzioni più vantaggiose per le loro esigenze.
Servizio Elettrico Nazionale chiude: quando e cosa succede ai suoi clienti?
I clienti del SEN sono stati automaticamente trasferiti al Servizio a Tutele Graduali, che garantisce la continuità nella fornitura di energia fino alla scelta di un fornitore nel mercato libero.
I clienti non vulnerabili dovranno scegliere un’offerta nel mercato libero per evitare l’aumento dei costi una volta scaduto il periodo di transizione. I clienti vulnerabili, invece, possono continuare a usufruire del Servizio di Tutela della Vulnerabilità, che offre condizioni vantaggiose e tariffe più stabili.
Chi era il Servizio Elettrico Nazionale?
Il Servizio Elettrico Nazionale (SEN) era il fornitore di energia elettrica per i clienti del mercato tutelato. Gestiva le forniture per milioni di utenti italiani, offrendo tariffe regolamentate dall'ARERA fino alla fine del mercato tutelato.
Passaggio al mercato libero: i consigli per effettuare il trasferimento in sicurezza
Il passaggio al mercato libero può sembrare un processo complesso, ma seguendo alcuni passaggi chiave, puoi effettuare il trasferimento in sicurezza e con facilità. Ecco i consigli per orientarti al meglio:
Per un passaggio sicuro al mercato libero, segui questi consigli utili
Informati sulle offerte disponibili: confronta le tariffe e le offerte del mercato libero. Puoi consultare il portale offerte, il sito di ARERA, e altre pagine di comparazione specializzate come quelle di Papernest per trovare l'offerta più adatta alle tue esigenze;
Controlla le tue condizioni di vulnerabilità: se sei un cliente vulnerabile, verifica se hai diritto a rimanere nel Servizio di Tutela della Vulnerabilità o se desideri passare a un'offerta nel mercato libero;
Controlla le scadenze: monitora le date di scadenza delle offerte luce e delle tariffe gas e le condizioni di passaggio per evitare di rimanere senza fornitura. Se hai bisogno di assistenza, consulta i fornitori, come Engie e Iren ad esempio, per scegliere la soluzione che meglio soddisfa le tue esigenze.
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