Octopus Energy: chi è, offerte luce e gas, prezzi e opinioni
FAQ
Quanto tempo serve per passare a Octopus Energy? Ci sono interruzioni?
Il cambio fornitore richiede in media alcune settimane (tempistiche tecniche). In genere non ci sono interruzioni della fornitura: cambia la gestione commerciale, non il contatore.
Quali dati servono per attivare un’offerta?
Di solito servono: POD (luce) e/o PDR (gas), documento e codice fiscale, un recapito email/telefono e l’IBAN se scegli la domiciliazione.
Chi è il distributore di Octopus Energy?
Octopus è un gruppo britannico, fondato nel 2000, che opera come B Corp in diversi settori, tra cui finanza e energia. La divisione Energy, lanciata nel 2016, è presente in vari Paesi, inclusa l'Italia, dove è entrata nel mercato nel 2021 tramite l'acquisizione di SATO Luce e Gas.
Ultima modifica il 27 febbraio 2026 alle ore 13:39
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Octopus Energy Italia fa parte di un gruppo internazionale orientato alle energie rinnovabili e attivo in diversi Paesi.
In questa guida trovi una panoramica su offerte, tariffe, area clienti, contatti e recensioni, per capire se è il fornitore giusto per te.
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Octopus Energy è un fornitore di energia che punta a rendere l’elettricità da fonti rinnovabili più semplice e accessibile. Il servizio si basa su un’esperienza digitale chiara, con gestione intuitiva della fornitura, comunicazioni trasparenti e un’assistenza clienti veloce.
La missione è accelerare la transizione energetica riducendo complessità e burocrazia, offrendo un’esperienza più moderna per chi vuole passare a un fornitore orientato al green.
Chi c’è dietro Octopus
Octopus nasce nel Regno Unito nel 2016 e oggi è presente in diversi Paesi. Il gruppo investe in innovazione e utilizza tecnologie proprietarie come Kraken, una piattaforma che supporta la gestione efficiente dei clienti e dei consumi, con l’obiettivo di rendere il mercato dell’energia più agile, trasparente e orientato alle rinnovabili.
Le principali offerte di Octopus Energy
Octopus Energy propone tariffe luce e gas 100% rinnovabili, con soluzioni sia a prezzo fisso sia indicizzato, pensate per adattarsi a diverse esigenze di consumo.
Octopus Fissa 12M
Octopus Fissa 12M è un'offerta con prezzo fisso su luce e gas per 12 mesi, pensata per chi preferisce la sicurezza di un costo stabile. Energia 100% rinnovabile e gestione digitale senza burocrazia.
⭐ 4,5 / 5 (180 voti)
Luce + Gas
Octopus Fissa 12M Luce:0,1045 €/kWh + 6 €/meseOctopus Fissa 12M: 0,365 €/Smc + 7 €/mese
Prezzo fisso per 12 mesi
Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 270 kWh per l'energia elettrica e 80 Smc per il gas.
Prezzo bloccato 12 mesi su luce e gas
Quota fissa annua: 84 €
Energia 100% rinnovabile
Gestione digitale
Octopus Flex
Octopus Flex è un'offerta indicizzata su luce e gas con prezzi dinamici legati al mercato. Ideale per chi desidera flessibilità e consumi variabili.
Vantaggi: Prezzo dinamico indicizzato, energia 100% verde, scelta tra monoraria e multioraria
Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 270 kWh per l'energia elettrica e 80 Smc per il gas.
Prezzo indicizzato su luce e gas
Quota fissa annua: 84 €
Energia 100% rinnovabile
Scelta monoraria o multioraria
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Area clienti Octopus Energy: accesso e funzionalità
L’Area Clienti Octopus Energy è lo spazio digitale dove puoi gestire la tua fornitura in autonomia: dalle bollette
ai dati del contratto, fino al monitoraggio dei consumi (quando disponibile). Di seguito trovi cosa puoi fare e
come registrarti in pochi passaggi.
Come registrarsi
Visita il sito ufficiale di Octopus Energy Italia.
Clicca su “Registrati” (in alto a destra).
Compila il modulo con i tuoi dati (nome, email e password).
Conferma la registrazione tramite il link ricevuto via email.
Accedi all’Area Clienti con le credenziali scelte.
Accesso: una volta creato l’account, ti basta inserire email e password per effettuare il login.
Se hai dimenticato la password, puoi recuperarla seguendo la procedura guidata e le istruzioni inviate via email.
Cosa puoi fare nell’Area Clienti
📄 Consultare e gestire le bollette
🧾 Verificare contratto e dettagli della fornitura
📊 Monitorare consumi e storico (se disponibile)
👤 Aggiornare dati dell’intestatario e recapiti
🛠️ Trovare supporto e indicazioni per le pratiche più comuni
Contatti Octopus Energy: telefono, WhatsApp e assistenza
Octopus Energy mette a disposizione diversi canali per ricevere supporto su bollette, pratiche e gestione della fornitura.
Qui sotto trovi un riepilogo rapido dei contatti principali.
Canale
Dettagli
Telefono / WhatsApp
+39 02 385 827 76
Lun–Ven: 09:00–17:00
Email
ciao@octopusenergy.it
Se ti servono maggiori informazioni sull’assistenza (ad esempio orari aggiornati, eventuali
canali alternativi, indicazioni su sedi e su quale contatto usare in base alla richiesta),
trovi tutto nella nostra guida dedicata ai
contatti e all’assistenza clienti Octopus Energy
.
Octopus Energy è affidabile? Opinioni e recensioni 2026
Octopus Energy è generalmente apprezzata per la trasparenza delle tariffe, la qualità del servizio clienti e la
semplicità nella gestione delle bollette.
Se vuoi leggere più opinioni e consultare le valutazioni pubblicate dai clienti, trovi una raccolta completa nella pagina dedicata alle
recensioni su Octopus Energy
.
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
