Contatti MET Energia: tutte le info su assistenza e numero verde
FAQ
Posso chiamare MET Energia anche da cellulare?
Sì, il Numero Verde di MET Energia (800.910.456) è gratuito sia da rete fissa che da cellulare. È attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30, e permette di parlare direttamente con un operatore per assistenza su bollette e contratti.
Come faccio ad accedere all’Area Clienti MET Energia?
Per accedere all’Area Clienti MET Energia, visita il sito ufficiale e clicca su “Area Clienti”. Inserisci le credenziali fornite al momento dell’attivazione del contratto per gestire utenze, pagamenti e autoletture online in totale autonomia.
MET Energia ha sportelli fisici per i clienti?
MET Energia non dispone di sportelli fisici tradizionali. Tutti i servizi ai clienti sono gestiti tramite Numero Verde, email, PEC, fax e canali digitali come l’Area Clienti e l’app ufficiale.
Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
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Il Numero Verde di MET Energia è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30. Attraverso questo servizio, i clienti possono ricevere assistenza per tutte le principali operazioni relative alle forniture di luce e gas. È possibile contattare un operatore per ricevere chiarimenti su procedure come voltura, subentro e allaccio. Un canale diretto e affidabile per gestire al meglio il proprio contratto energetico.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Numero verde di MET Energia: contatti e orari di disponibilità
Se hai bisogno di metterti in contatto con Met Energia, hai a disposizione diversi numeri di telefono a seconda delle tue esigenze.
Puoi chiamare il Numero verde:800.910.456, completamente gratuito sia da rete fissa che da mobile, per ricevere assistenza generale, informazioni sulle offerte o supporto tecnico.
In alternativa, se preferisci utilizzare un numero fisso, puoi contattare il Numero fisso: 0039.02.84347983, attivo per richieste più specifiche o comunicazioni dirette con l’azienda.
Qui di seguito trovi la tabella completa con tutti i riferimenti utili per contattare Met Energia rapidamente e senza complicazioni.:
📞 Numero verde: 800 910 456 (gratuito da rete fissa e mobile)
📱 Numero fisso: 0039 02 84347983
✉ Email Servizio Clienti: servizioclienti@metenergiaitalia.it
🕑 Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 8:30 – 17:30
Per una gestione autonoma delle tue utenze, puoi anche accedere all’area clienti online per pagare le bollette, inserire l’autolettura del contatore e monitorare i tuoi consumi di gas e luce.
Numero verde per bollette e informazioni contrattuali
Per assistenza su bollette e informazioni contrattuali, il Numero Verde di MET Energia mette a disposizione un servizio diretto e professionale:
Servizio
Dettagli
Numero Verde MET Energia
800.910.456
Orari di disponibilità
Dal lunedì al venerdì, 8:30 – 17:30
Assistenza fornita
- Informazioni su bollette e pagamenti
- Dettagli sul contratto di fornitura
- Supporto per voltura, subentro e allaccio
Numero verde per reclami e segnalazioni guasti
Per segnalare guasti o inoltrare reclami, il Numero Verde di MET Energia mette a disposizione un servizio rapido e diretto:
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Contatti alternativi MET Energia: email, PEC, fax
Oltre al Numero Verde, MET Energia mette a disposizione diversi canali di contatto alternativi per inviare comunicazioni scritte o richieste specifiche. Tramite email, PEC o fax, è possibile ricevere assistenza, inviare documentazione o gestire pratiche contrattuali in modo semplice e diretto.
Contatto
Dettagli
Email Servizio Clienti
servizioclienti@metenergiaitalia.it
PEC
metenergia@pec.it
Fax
02.84347983
Reclami e modulistica per i clienti MET Energia
I clienti di MET Energia possono inoltrare reclami o richieste di assistenza tramite diversi canali ufficiali. È possibile segnalare problemi legati alle forniture di luce e gas, ricevere risposte formali e utilizzare la modulistica dedicata per garantire una gestione corretta delle proprie pratiche. Di seguito sono riportati i principali strumenti per presentare reclami in modo semplice e sicuro.
Reclami tramite email e PEC
I reclami possono essere inviati via email o tramite PEC all’indirizzo ufficiale di MET Energia. Questo canale consente di ricevere una risposta scritta e tracciabile direttamente da un operatore, utile per segnalazioni su bollette, guasti o altre problematiche contrattuali.
Email Servizio Clienti: servizioclienti@metenergiaitalia.it
PEC: metenergia@pec.it
Quando invii un reclamo via email o PEC, è consigliato includere i dati del contratto, eventuali numeri di fattura e una descrizione dettagliata della problematica per accelerare la gestione della richiesta.
Reclami tramite raccomandata A/R
Per inviare un reclamo tramite posta tradizionale, MET Energia accetta anche le raccomandate con avviso di ricevimento (A/R). Questo metodo garantisce la tracciabilità e la conferma di ricezione della comunicazione da parte del servizio clienti.
Indirizzo per raccomandate A/R: MET Energia S.p.A., Via [Indirizzo Ufficio Reclami], CAP [Città], Italia
Si consiglia di includere sempre i dati del cliente e del contratto, eventuali documenti allegati e una chiara descrizione del motivo del reclamo per consentire una gestione più rapida e precisa da parte dell’azienda.
Contatti social e canali digitali di MET Energia
Oltre ai tradizionali canali telefonici e via email, MET Energia mette a disposizione diversi strumenti digitali e social per rimanere in contatto con i propri clienti. Attraverso questi canali è possibile ricevere aggiornamenti, assistenza veloce e comunicazioni sulle offerte o eventuali interruzioni del servizio.
I clienti possono utilizzare i seguenti strumenti digitali:
💻 Area Clienti Online: Accesso personale per gestire il proprio contratto, pagare bollette, inserire l’autolettura e monitorare i consumi di luce e gas.
📱 App MET Energia: Strumento mobile per controllare le utenze, ricevere notifiche e accedere facilmente a tutte le funzionalità dell’area clienti.
👤 Social Media: Canali ufficiali di MET Energia su Facebook, Instagram e LinkedIn per restare aggiornati su novità, promozioni e comunicazioni aziendali.
Questi canali digitali rappresentano un modo rapido e pratico per ottenere supporto, inviare richieste e rimanere sempre aggiornati sulle proprie forniture di luce e gas.
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