Autolettura Eni Plenitude: come e quando inviarla?
Scopri come inviare correttamente l'autolettura a Eni Plenitude per gas e luce, verificando il tipo di contatore (meccanico o elettronico) e preparando il codice cliente. L'autolettura può essere inviata online, tramite l'app Eni Plenitude, chat guidata o chiamando il numero verde 800.999.800. È importante rispettare le scadenze indicate sulla bolletta e inviare i dati aggiornati.
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Inviando i dati si accetta l'informativa sulla privacy
Come inviare l'autolettura del gas a Eni Plenitude?
Per inviare correttamente l'autolettura del gas a Eni Plenitude, segui questi semplici passaggi:
- Verifica il tipo di contatore: se si tratta di un contatore meccanico (prendi nota delle cifre prima della virgola) o elettronico (scorri il menu sul display fino a visualizzare i consumi del gas). In entrambi i casi, comunica solo le cifre prima della virgola;
- Prepara il codice cliente: in alto a destra sulla bolletta;
- Modalità di invio dell'autolettura: online accendendo all'Area Personale, tramite app Eni Plenitude, attraverso la Chat guidata o chiamando il Numero verde 800.999.800, disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 24:00.
Seguendo questi passaggi, potrai comunicare facilmente la tua autolettura del gas a Eni Plenitude, garantendo una gestione efficiente dei consumi.
Autolettura della luce con Eni Plenitude: come effettuarla?
Per inviare correttamente l'autolettura del contatore luce a Eni Plenitude, segui questi passaggi:
- Verifica il tipo di contatore: anche qui controlla se si tratta di un contatore meccanico o di un contatore elettronico (annota le cifre A1, A2, A3 e A4, se disponibili);
- Prepara il codice cliente: trovi il codice cliente in alto a destra sulla bolletta. Servirà per completare la comunicazione;
- Modalità di invio dell'autolettura: chiama il numero verde 800.999.800, disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 24:00.
I contatti di Eni Plenitude per comunicare l'autolettura
Per comunicare l'autolettura a Eni Plenitude, hai a disposizione diversi contatti:
| Servizio | Descrizione |
|---|---|
| 💻 Online | Accedi all'Area Personale e invia la lettura sotto la sezione "Consumi > Autolettura Gas" o "Autolettura Luce". |
| 📱 App Eni Plenitude | Invia la lettura tramite l'app nella sezione Prodotti > Sezione Gas o Sezione Luce. |
| 💬 Chat guidata | Utilizza la chat sul sito Eni per comunicare la lettura del contatore. |
| 📞 Numero Verde | Chiama il numero verde 800.999.800, attivo tutti i giorni dalle 06:00 alle 24:00. |
Quando inviare l'autolettura a Eni Plenitude?
Inviare l'autolettura dei consumi è semplice, ma è importante farlo nel momento giusto. Ecco quando inviarla:
- Controlla la bolletta: troverai la scadenza per l'invio dell'autolettura direttamente sulla tua ultima bolletta. Assicurati di rispettare il termine indicato per ottenere una fattura corretta;
- Frequenza d'invio: puoi inviare l'autolettura una volta al mese. Ti consigliamo di prendere i consumi il giorno stesso in cui intendi inviarli, così da avere dati aggiornati;
- Autolettura fuori periodo: se invii l'autolettura in un periodo non indicato, la bolletta successiva sarà basata sui consumi reali.
Che cos'è l'autolettura e perchè farla?
L'autolettura è la pratica di rilevare i consumi di energia (gas o luce) direttamente dal contatore, senza l'intervento di un tecnico. Questa lettura viene poi comunicata al fornitore, come Eni Plenitude, per aggiornare la bolletta con i consumi reali.
Questa operazione è fondamentale per garantire che le fatturazioni siano basate su consumi reali e non su stime. In questo modo, l'utente evita sorprese in bolletta e ha il controllo diretto della propria spesa. Inoltre, l'autolettura tempestiva contribuisce a una maggiore precisione nel calcolo del conguaglio, evitando possibili discrepanze tra consumi effettivi e addebiti.
Perché fare l’autolettura con Eni Plenitude? Comunicare regolarmente l’autolettura consente di ricevere bollette basate sui consumi reali e non stimati. Questo permette di evitare conguagli e ottenere un risparmio fino al 20% sulla spesa energetica, migliorando la gestione del budget familiare.Che fare in caso di trasloco?
Se stai per traslocare, è fondamentale sapere come gestire l'autolettura del contatore per evitare problemi con la fatturazione. Ecco cosa fare in caso di trasloco con Eni:
| Casistica | Cosa fare |
|---|---|
| Lasci l'abitazione | Fai un'ultima autolettura e comunicata a Eni Plenitude per evitare disguidi sui consumi finali. |
| Ti trasferisci in una nuova abitazione | Verifica i consumi del contatore prima di intestarti il contratto e, se il contatore è disattivato, non è necessaria l'autolettura. |
| Contatore disattivato | Se il contatore è disattivato, il fornitore calcolerà i conguagli e invierà una bolletta di chiusura al precedente intestatario. |
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