Punto Atena a Vercelli: contatti, offerte, servizio clienti

ASM Vercelli S.p.A. (precedentemente nota come Atena), è la principale società che gestisce la fornitura di luce, gas e acqua a Vercelli e nei comuni limitrofi. Parte del Gruppo Iren, ASM Vercelli offre ai cittadini un servizio completo: sportelli fisici, assistenza telefonica, chat online e moduli digitali per attivazioni, volture e reclami. In questa guida trovi tutti i contatti aggiornati, gli orari di apertura, le tariffe disponibili e i passaggi necessari per attivare una nuova fornitura o gestire la tua utenza nel territorio di Vercelli.

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Punto Atena a Vercelli: contatti, offerte, servizio clienti

Atena Vercelli: indirizzo e orari

Atena, società del gruppo Iren e fornitore storico di Vercelli, gestisce la vendita di luce, gas e acqua nel comune e nella provincia piemontese di Vercelli. La sede legale e l'ufficio principale di Atena si trovano in Corso Palestro, 126 (13100) Vercelli.

Giorno	Mattina	Pomeriggio
Lunedì - Venerdì	08:30 – 13:30	14:30 – 17:30
Sabato	08:30 – 12:30	Chiuso
Domenica	Chiuso

Atena rimane uno dei fornitori più diffusi nella zona, sebbene gli abitanti di Vercelli abbiano la libertà di optare per altri fornitori nel mercato libero, come:

Enel
Eni Plenitude
Edison

Contatti e assistenza clienti Atena Vercelli

Hai bisogno di assistenza con la tua fornitura di luce, gas o acqua a Vercelli? Atena, società del gruppo Iren, mette a disposizione diversi canali di contatto per supportare i clienti in modo rapido ed efficiente. È possibile contattare il servizio clienti Atena, inviare comunicazioni via PEC o utilizzare la chat online direttamente dal sito ufficiale. In caso di reclami, è disponibile anche un modulo dedicato per inoltrare la richiesta senza doversi recare fisicamente allo sportello.

Servizio	Contatto	Note
📞 Servizio Clienti	800.112.077	Numero verde gratuito da rete fissa
📧 Email PEC	atenatrading@pec.gruppoiren.it	Per comunicazioni ufficiali o reclami
💬 Chat Online	www.atenalucegas.it	Accessibile dalla homepage
🚨 Pronto Intervento	800.343.992	Emergenze gas e guasti tecnici

Offerte Luce e Gas Atena Vercelli

Atena mette a disposizione dei propri clienti un’ampia gamma di offerte luce e gas. Ecco le principali disponibili:

Offerte Luce

Di seguito trovi le principali offerte luce proposte da Atena, con dettagli su tipologia e prezzo per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze:

Offerta	Prezzo	Tipologia
10x3 Variabile Luce	PUN + 0,04081 €/kWh	Luce
Atena Offerta non disponibile	Offerta non disponibile	Luce

Offerte Gas

Qui puoi consultare le offerte gas attualmente disponibili, complete di prezzo e tipologia, per individuare facilmente la tariffa più conveniente in base ai tuoi consumi.

Offerta	Prezzo	Tipologia
10x3 Gas Variabile	PSV + 0,24 €/Smc	Gas
Prezzo Fisso Revolution	0,60 €/Smc	Gas
Offerta non disponibile	Prezzo non disponibile	Gas
Placet Fissa Domestica	1,80 €/Smc	Gas

⭐ 4,3 / 5

10x3 Variabile

💡 Prezzo luce: PUN + 0,04081 €/kWh

🔥 Prezzo gas: PSV + 0,24 €/Smc

📊 Prezzo variabile indicizzato al mercato

✅ Offerta smart con sconto automatico per 3 mesi ogni 10 di fornitura

Stima mensile

87€

Luce + Gas

Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 270 kWh per l'energia elettrica e 80 Smc per il gas.

⭐ 4,6 / 5

Affidabile

💡 Prezzo luce: Offerta non disponibile

🔥 Prezzo gas: Prezzo non disponibile

📊 Prezzo variabile con protezione da picchi di mercato

✅ Offerta pensata per chi cerca stabilità con fornitore affidabile

Stima mensile

78€

Luce + Gas

⭐ 4,5 / 5

Prezzo Fisso Revolution

🔥 Prezzo gas: 0,60 €/Smc

📊 Prezzo fisso bloccato per 12 mesi

✅ Offerta gas ideale per chi desidera stabilità nei costi

Stima mensile

48€

Solo Gas

Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 80 Smc per il gas.

⭐ 4,2 / 5

Placet Fissa Domestica

🔥 Prezzo gas: 1,80 €/Smc

📊 Prezzo fisso regolamentato per 12 mesi

✅ Offerta Placet: condizioni chiare e trasparenti stabilite da ARERA

Stima mensile

144€

Solo Gas

Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 80 Smc per il gas.

Come si attiva il gas a Vercelli?

Per attivare il gas con Atena Vercelli a Vercelli, è previsto un costo di 40€ per gli impianti domestici. Questo importo viene addebitato al cliente indipendentemente dall'esito dell'accertamento eseguito dal tecnico del distributore.

Se, per motivi legati al cliente, non fosse possibile procedere all'accertamento (ad esempio, in assenza del cliente al momento dell'appuntamento con il tecnico), verrà addebitato un importo di 15€. Tuttavia, è importante notare che:

In caso di mancata verifica, il Comune può intervenire successivamente, addebitando un ulteriore costo di 60€.
Nel caso in cui la verifica comunale risulti negativa, la fornitura attiva potrà essere sospesa.

Come si attiva la luce a Vercelli?

A Vercelli, l'attivazione della luce varia a seconda della situazione del contatore nella tua nuova abitazione. Se il contatore è già attivo, si deve procedere con una voltura, fornendo le informazioni sia dell'ex inquilino che del nuovo intestatario.

Se il contatore è presente ma disattivato, sarà necessario richiedere un subentro o una prima attivazione, fornendo:

Il codice POD o il numero cliente del contatore
I dettagli anagrafici dell'intestatario

Infine, in assenza di un contatore, dovrai richiedere un allacciamento, indicando:

L'indirizzo di fornitura
La potenza desiderata
I tuoi dati

In quest'ultimo caso, Atena contatterà Asm Vercelli, ovvero il distributore locale, per gestire l'operazione.

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Attivare il gas a Vercelli: costi

A Vercelli, se desideri attivare il gas con Atena , ci sono diverse tariffe a seconda delle circostanze. Per gli impianti adibiti ad usi domestici, l'addebito è di 40€, indipendentemente dall'esito dell'accertamento eseguito dal tecnico.

Se, tuttavia, non si è potuto procedere all'accertamento a causa di circostanze legate al cliente, come l'assenza durante l'appuntamento con il tecnico, verrà addebitato:

Un costo di 15€ in caso di mancato accertamento
Ulteriori 60€ se il Comune decide di effettuare un controllo successivo

RicordaQualora la fornitura venga comunque attivata senza accertamento, il distributore dovrà notificare al Comune l'omissione. Se questa verifica comunale si rivela negativa, il distributore può interrompere la fornitura precedentemente attivata.

Tempistiche attivazione gas

Per attivare il gas a Vercelli, il distributore locale Asm Vercelli gestisce l’operazione in coordinamento con il fornitore (es. Atena). I tempi variano in base alla tipologia di intervento: subentro, prima attivazione o nuovo allaccio.

In condizioni standard, le tempistiche previste sono le seguenti:

Tipo di attivazione	Tempistiche
Subentro / riattivazione (contatore presente)	Entro 10 giorni lavorativi
Prima attivazione (impianto nuovo)	Fino a 1 mese
Allaccio (nessun contatore presente)	Tra 10 e 60 giorni lavorativi

In caso di ritardi rispetto ai tempi stabiliti, è previsto un indennizzo automatico per il cliente finale, secondo quanto previsto dall’ARERA. L’importo varia in base all’entità del ritardo:

35€ se il ritardo è doppio rispetto al previsto
70€ se è triplo
105€ se supera il triplo del tempo previsto

Attivare la luce a Vercelli: costi e tempistiche

Per attivare la luce a Vercelli, è importante conoscere i costi previsti nei due diversi regimi di fornitura: Mercato Tutelato e Mercato Libero. I costi variano a seconda del contratto scelto e del tipo di fornitore.

Costi attivazione luce – Mercato Tutelato

Voce di Costo	Importo
Oneri amministrativi	€26,13
Gestione pratica	€23
Imposta di bollo	€16
Deposito cauzionale	Variabile

Costi attivazione luce – Mercato Libero

Voce di Costo	Importo
Oneri amministrativi	€26,13
Imposta di bollo	€16
Deposito cauzionale	Variabile
Costi contrattuali extra	A discrezione del fornitore

Tempistiche attivazione luce

Riguardo alle tempistiche, l'attivazione della luce è gestita dal distributore locale, Asm Vercelli, che si coordina con Atena. La procedura, che può essere eseguita elettronicamente o manualmente, dovrebbe completarsi entro 7 giorni lavorativi.

Se non rispettate, gli abitanti di Vercelli hanno diritto a un indennizzo, che varia in base al ritardo:

35€ se l'attesa è doppia rispetto al previsto
70€ se è triplica
105€ se supera il triplo del tempo stabilito

Occore inoltre ricordare che, in aderenza alle normative UE sull'unbundling, ATENA S.p.A. ha recentemente cambiato denominazione in ASM Vercelli S.p.A., mantenendo il suo ruolo chiave nella distribuzione elettrica a Vercelli e garantendo continuità e affidabilità nel servizio ai cittadini. Pertanto, la distribuzione dell'elettricità di Vercelli (anche delle frazioni Bivio Sesia, Boarone, Campora, Canton Biliemme, Carengo, Cascina Mostioli, Cascine Strà, Cominetti, Montonero) è gestita da Asm Vercelli.

Scopri di piú sugli altri fornitori:

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