ASM Energia: registrazione e accesso all'area clienti
FAQ
Come faccio ad accedere all’Area Clienti di ASM Energia?
Per accedere vai sul sito ufficiale, clicca su “Area Riservata” ASM Energia e inserisci le credenziali (username e password)
Cosa posso fare all’interno dell’Area Clienti?
Puoi consultare e scaricare bollette digitali, effettuare pagamenti online, comunicare l’autolettura, aggiornare i tuoi dati, monitorare consumi e contattare l’assistenza clienti.
È possibile automatizzare il pagamento delle bollette di ASM Energia tramite addebito diretto?
Sì con ASM Energia puoi automatizzare il pagamento delle bollette mediante addebito diretto sul conto corrente (domiciliazione bancaria).
Ultima modifica il 3 novembre 2025 alle ore 09:10
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L’Area Clienti di Asm Energia consente la gestione online delle utenze energetiche: consultazione e download delle bollette, pagamenti, comunicazione dell’autolettura dei consumi e ricezione di notifiche via email. In questa pagina troverai come fare la registrazione, login, le principali funzionalità e la risoluzione di eventuali problemi, per tutte le città servite, tra cui Trento, Rovereto, Pergine Valsugana, Arco e Riva del Garda.
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Come effettuare il login all'Area Clienti di ASM Energia
L’Area Clienti di ASM Energia ti permette di gestire online la tua fornitura di energia in modo semplice e sicuro. Segui questi passaggi per accedere al tuo account e consultare bollette, consumi e servizi disponibili:
Visita il sito ufficiale ASM Energia.
Clicca su “Area Riservata” nella parte alta e centrale della pagina.
Inserisci le tue credenziali: username e password associate al tuo account.
Clicca su “Entra” per accedere all’Area Clienti.
Devi registrarti all'Area Riservata ASM Energia per la prima volta? Ecco tutti i passaggi
Per accedere ai servizi online di ASM Energia è necessario registrarsi. Bastano pochi minuti per creare il tuo profilo personale e accedere a tutti i servizi digitali messi a disposizione dal fornitore. Ecco come fare:
Inserisci una mail valida e il tuo codice fiscale.
Scegli una password sicura (almeno un carattere maiuscolo, uno minuscolo, un numero ed un carattere speciale).
Conferma i dati inseriti e invia il modulo.
Controlla la tua casella email e conferma la registrazione tramite il link ricevuto.
Effettua il login.
Nel pannello di controllo, inserisci il codice POD e/o il codice PDR a te intestati per iniziare a usufruire dei servizi online.
Cosa puoi fare nell’Area Clienti di Asm Energia?
L’Area Clienti ASM Energia ti permette di gestire facilmente la tua fornitura di luce e gas, direttamente dal portale web o dall’app mobile. Con pochi clic puoi controllare bollette e consumi, aggiornare i tuoi dati e inviare l’autolettura in modo semplice e sicuro.
L’Area Clienti è accessibile 24 ore su 24, da computer o smartphone, garantendo una gestione comoda, rapida e sicura delle tue forniture.
📄 Visualizzare e scaricare le bollette in formato digitale;
🔢 Inviare l’autolettura del contatore rapidamente e senza errori;
🔄 Gestire i contratti, incluse volture, subentri, cessazioni o cambi di offerta;
👤 Aggiornare i tuoi dati personali e le modalità di pagamento;
📈 Monitorare i consumi e consultare lo storico delle bollette;
💬 Contattare il servizio clienti direttamente dall’Area Clienti.
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Vuoi pagare la bolletta ASM Energia online: ecco i passaggi per farlo
Pagare la bolletta ASM Energia online è semplice e veloce. Segui questi passaggi per completare il pagamento in pochi minuti:
Accedi all’Area Clienti ASM Energia con le tue credenziali.
Seleziona la sezione Bollette nel tuo pannello di controllo.
Scegli la bolletta che desideri pagare.
Clicca su Paga online e seleziona il metodo di pagamento tra quelli disponibili.
Segui le istruzioni del sistema di pagamento e conferma la transazione.
Al termine, riceverai la conferma del pagamento e una copia digitale della bolletta pagata.
Vantaggio digitale: l’Area Clienti riduce l’uso di carta grazie alla bolletta online e alle notifiche via email.
Come effettuare l'autolettura tramite l'Area Clienti di Asm Energia?
Effettuare l’autolettura del gas è semplice e veloce: basta leggere il dato sul contatore e inviarlo a ASM Energia tramite uno dei canali previsti.
Modulo online nell’Area Clienti ASM Energia
Numero verde ASM Energia 800.183.622, attivo 24 ore su 24
SMS al numero 439.00.03.278: inserendo solo le cifre prima della virgola
Cosa succede dopo l’invio:
Se l’invio è avvenuto correttamente, riceverai un messaggio “Lettura accettata”. Se invece ottieni un SMS di errore, è necessario trasmettere nuovamente la lettura verificando che i dati siano esatti.
L'Area Clienti Asm Energia non funziona: motivi e soluzione
Se non riesci ad accedere alla tua Area Clienti ASM Energia, non preoccuparti: nella maggior parte dei casi si tratta di problemi temporanei o facilmente risolvibili.
Verifica innanzitutto che le credenziali di accesso (email e password) siano corrette. Se hai dimenticato la password, clicca su “Recupera Credenziali” nella schermata di login e segui le istruzioni per crearne una nuova.
Nel caso in cui il portale o l’app non si aprano correttamente, prova a:
Controllare la connessione internet e aggiornare la pagina.
Cancellare la cache del browser.
Se, nonostante questi passaggi, il problema persiste, puoi contattare il Servizio Clienti ASM Energia tramite:
Numero verde: 800.183.622
Email: asmenergia@asmenergia.com
In caso di manutenzione o disservizi temporanei, ASM Energia comunica gli aggiornamenti direttamente sul proprio sito ufficiale.
Gestisci le tue utenze ASM ovunque ti trovi
In conclusione l’Area Clienti di ASM Energia consente ai cittadini di ogni città servita di gestire comodamente i propri servizi online, ovunque si trovino.
Che tu viva a Trento, Rovereto, Pergine Valsugana, Arco, Riva del Garda o in un’altra città della provincia, potrai:
Consultare e scaricare le bollette digitali
Effettuare pagamenti online in totale sicurezza
Comunicare l’autolettura dei tuoi consumi
Ricevere notifiche e aggiornamenti via email o SMS
Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
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