Ultima modifica il 3 settembre 2025 alle ore 10:45
Redattore Esperto nel Settore Energetico
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
La voltura contestuale con cambio fornitore permette di cambiare sia l'intestatario del contratto che il fornitore in un'unica operazione, senza interruzione del servizio. A partire dal 1 luglio 2021, grazie a una disposizione di ARERA, questa procedura è diventata più semplice e veloce. In questo articolo, vedremo come funziona, quali sono i passaggi, i documenti necessari e i costi associati.
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La voltura con contestuale cambio fornitore è un processo che permette di modificare sia l'intestatario del contratto che il fornitore di luce o gas in un'unica operazione, senza la necessità di comunicare con il fornitore precedente. Questo procedimento semplificato consente di trasferire la fornitura di gas o luce a un nuovo intestatario e, al contempo, cambiare fornitore.
La procedura da seguire per richiedere la voltura contestuale a un fornitore è la seguente:
1. Controlla il contatore: verifica che il contatore sia correttamente allacciato alla rete e sia attivo.
2. Contatta il nuovo fornitore telefonicamente, online o tramite email o utilizza uno degli altri canali disponibili e inoltra una richiesta di voltura. La procedura non richiede comunicazioni con il vecchio fornitore.
3. Presenta la documentazione necessaria.
4. Effettua il pagamento per l'operazione.
5. Attendi il completamento: attendi fino a un massimo di 5 giorni affinché l'operazione venga completata.
La voltura si può richiedere anche attraverso altri canali, oltre al contatto telefonico. Alcuni fornitori, come Eni, consentono di richiedere la voltura direttamente dall'area clienti, mentre altri, come Enel, offrono la possibilità di farlo tramite la chat del sito ufficiale o assistenza presso uno degli sportelli sul territorio.
L'unica differenza tra la voltura classica e la voltura con cambio fornitore è che nella seconda opzione puoi cambiare sia il fornitore che il nome dell'intestatario in un'unica procedura, senza dover comunicare con il fornitore attuale. Con la voltura classica, infatti, dovrai prima comunicare con il fornitore precedente per cambiare l'intestatario e poi procedere con il cambio di fornitore in un secondo momento. Con la voltura con cambio fornitore, tutto avviene in un solo passo.
I documenti e i dati necessari per richiedere una voltura contestuale sono:
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Info
Le tempistiche di esecuzione della voltura con switch sono le seguenti:
| Fase del Processo | Tempistiche |
|---|---|
| Accettazione della richiesta | Entro massimo 3 giorni lavorativi |
| Comunicazione al Sistema Informativo Integrato (SII) | Aggiunta di 2 giorni lavorativi |
| Tempo totale | Massimo 5 giorni lavorativi |
La voltura contestuale con cambio fornitore comporta dei costi per il cambio di intestatario, simili a quelli della voltura semplice. Il costo medio è di 23€ + IVA, che include una quota per gli oneri amministrativi gestiti dal distributore locale e un contributo per gli oneri di gestione da parte del fornitore scelto.
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