Voltura online Servizio Elettrico Nazionale: come fare, tempi e costi
FAQ
Quanto costa la voltura online con SEN?
Il costo è di € 64,20 + IVA, più eventuale deposito cauzionale, con addebito sulla prima bolletta
In quanti giorni viene completata la voltura?
La voltura viene attivata entro 4‑7 giorni lavorativi dalla richiesta completa
Quali sono i canali per richiederla?
Puoi richiederla online via Area Clienti, telefonando al 800.900.800 (fisso) o 199.50.50.55 (mobile), oppure via email a allegati@servizioelettriconazionale.it
Ultima modifica il 3 settembre 2025 alle ore 10:43
Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
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Il costo è di 64,20 €, più eventuale deposito cauzionale. L’attivazione richiede dai 4 ai 7 giorni lavorativi.
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Tempi, costi e modalità della voltura con il Servizio Elettrico Nazionale
Se il contatore è ancora attivo ma vuoi intestare la fornitura a tuo nome, dovrai effettuare una voltura con il Servizio Elettrico Nazionale. La procedura prevede costi fissi stabiliti da ARERA e richiede alcuni giorni lavorativi per l'attivazione.
Entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta completa
Metodo di richiesta
Online, telefono (800.900.800) o sportelli fisici
Eventuale deposito cauzionale
Previsto in alcuni casi in base alla modalità di pagamento scelta
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Info
Per richiedere la voltura con il Servizio Elettrico Nazionale, è fondamentale prima verificare lo stato del contatore. Se il contatore è attivo, puoi procedere con la voltura; se invece è disattivato o assente, sarà necessario effettuare un subentro o un allaccio. Ecco tutte le modalità disponibili per completare la procedura correttamente.
Seleziona "Il tuo contratto", poi clicca su "Fai una voltura".
In alternativa, chiama il Numero Verde 800.900.800 da telefono fisso.
Se chiami da cellulare, usa il numero 199.50.50.55 (costo secondo operatore).
Puoi anche inviare la richiesta via email a allegati@servizioelettriconazionale.it.
I numeri verdi sono attivi tutti i giorni, dalle 7:00 alle 22:00 (festività escluse). Ricorda: SEN opera nel Mercato Tutelato, mentre Enel Energia è attiva nel Mercato Libero.
Differenze tra Allaccio, Subentro e Voltura SEN
La voltura si fa se il contatore è attivo, il subentro se è presente ma non attivo, e l’allaccio se il contatore non è mai stato installato. Identificare correttamente la situazione aiuta a velocizzare la richiesta.
Voltura per decesso con Servizio Elettrico Nazionale: quando è gratuita?
In caso di decesso dell’intestatario della fornitura, è possibile richiedere una voltura per decesso al Servizio Elettrico Nazionale. Questa procedura consente di trasferire l’utenza a un nuovo titolare.
La voltura è gratuita se il nuovo intestatario è un familiare del defunto e risiede nella stessa abitazione al momento della richiesta.
Se invece non sussistono legami di parentela o non si vive nell’immobile interessato, si applicano i costi standard: 64,20 € più eventuale deposito cauzionale.
Documenti richiesti per fare la voltura online con il Servizio Elettrico Nazionale
Per richiedere la voltura con il Servizio Elettrico Nazionale, ti sarà utile avere a disposizione una bolletta recente del precedente intestatario. In alternativa, puoi fornire i seguenti dati per completare correttamente la richiesta:
Codice POD del contatore elettrico
Potenza impegnata (di solito 3 kW per uso domestico)
Numero cliente del precedente intestatario (presente in bolletta o sul contatore elettronico)
Indirizzo della fornitura
Dati anagrafici del vecchio e del nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale)
Indirizzo email valido
Codice IBAN (solo se vuoi attivare la domiciliazione bancaria)
Titolo abitativo (proprietà, affitto o dichiarazione sostitutiva) e indicazione dell’uso abitativo (prima casa o domicilio)
Una volta raccolti i dati, potrai inviarli via email a allegati@servizioelettriconazionale.it o caricarli nell’Area Clienti. Dopo l'invio, la voltura sarà completata entro 7 giorni lavorativi.
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