Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
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Nova AEG è un fornitore energetico attivo in tutta Italia, parte di Nova Coop. Offre soluzioni di energia elettrica e gas naturale per famiglie e imprese, puntando su trasparenza, sostenibilità e servizi digitali efficienti per i clienti.
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Annuncio: Papernest non è partner di Nova Aeg. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Nova Aeg propone soluzioni energetiche semplici, trasparenti e convenienti, con tariffe chiare e gestione online della fornitura. Di seguito, due delle offerte più interessanti per la fornitura di energia elettrica e gas:
Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 270 kWh per l'energia elettrica.
Per le stime si è considerato solo il costo dell'energia e si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, ovvero 80 Smc per il gas.
Contatti Nova Aeg
Per assistenza o informazioni sulle offerte di Nova Aeg, puoi utilizzare i seguenti canali:
Metodo
Dettagli
Note
Numero Verde
800.663.836
Lun–Ven 8:00–20:00, Sab 8:00–13:00
Telefono
0161.271.898
Fax
0161.394.757
Email generica
clienti@novaaeg.it
Email reclami
reclami@novaaeg.it
PEC: reclami@pec.novaaeg.it
Indirizzo
Via Nelson Mandela, 4 – 13100 Vercelli (VC)
Assistenza urgente
Servizio Guasti Elettrici / Pronto Intervento Gas
Numeri specifici riportati in bolletta
Per ulteriori informazioni o per accedere all'area clienti, visita il sito ufficiale del fornitore.
Area Clienti Nova Aeg: come accedere e gestire la tua fornitura
Con l'Area Clienti Nova Aeg puoi gestire facilmente la tua fornitura di luce e gas da qualsiasi dispositivo. Per iniziare, visita il portale ufficiale clienti.novaaeg.it e seleziona "Registrati" se sei un nuovo utente, inserendo il tuo Codice Cliente presente sulla bolletta.
Una volta registrato, effettua il login con le credenziali ricevute per accedere a tutti i servizi disponibili:
📝 Comunicare l'autolettura dei consumi;
💳 Gestire pagamenti e domiciliazione bancaria;
👤 Aggiornare dati anagrafici e recapiti;
📊 Consultare lo storico dei consumi;
✉️ Inviare richieste o reclami direttamente al servizio clienti.
Accedere all'Area Clienti ti consente di ridurre le chiamate al numero verde o le visite agli sportelli fisici, offrendo un controllo completo e digitale sulla tua fornitura energetica.
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Le recensioni di Nova Aeg: opinioni dei clienti
Le recensioni su Nova Aeg evidenziano sia aspetti positivi che aree di miglioramento. Molti clienti apprezzano la trasparenza delle bollette, la qualità del servizio clienti e la sostenibilità delle offerte, mentre alcuni segnalano difficoltà nella gestione delle tariffe e costi superiori alle aspettative.
Marco T. (21/07/2025)
Ottima l'assistenza in apertura contratti ricevuta all'ipercoop di Albenga. Questo è il primo fornitore luce/gas che si limita ad addebitare solo ed esclusivamente quanto consumato. Per questo non ho mai avuto bisogno del servizio clienti e mi dispiace per chi ne ha avuto bisogno e si è trovato male, ma personalmente devo dare il massimo della valutazione.
Flavia L. (12/09/2025)
Dopo aver consultato il Portale offerte e il sito Wattene.it e nonostante i commenti negativi che ho trovato qui su Trustpilot, ho deciso di rischiare: il 5 Settembre ho sottoscritto un contratto di fornitura di energia elettrica con Nova Aeg. Per ora, tutto procede senza problemi, ma rimango in attesa di eventuali sviluppi.
Teo T. (06/09/2025)
Appreso le precedenti recensioni negative, anch'io ho qualche perplessità che spero si risolva col tempo specie in caso di bisogno. Li ho contattati per aderire ed ho ricevuto risposte frettolose e scocciate. Ho comunque proceduto perché era tra quelle a miglior prezzo; spero solo che in caso di bisogno siano davvero disponibili per telefono e email.
Chi è Nova AEG: missione, storia e marchi
Nova AEG Spa, attiva dal 2016 sotto il coordinamento di Nova Coop, è tra i principali operatori italiani nel settore energetico. Con oltre 140.000 punti di consegna, fornisce gas naturale e energia elettrica rinnovabile a famiglie e imprese su tutto il territorio nazionale.
La società punta alla sostenibilità, riducendo l’impatto ambientale e promuovendo fonti rinnovabili. Entro la fine del 2021 l’obiettivo è tagliare fino a 20.000 tonnellate di CO2. Nova AEG offre soluzioni personalizzate per ogni tipo di cliente, domestico o aziendale, garantendo contratti flessibili e tariffe adattabili ai consumi reali.
I servizi sono distribuiti tramite tre marchi principali:
EnerImpresa Coop: dedicato a imprese, commercianti e professionisti;
EnerCasa Coop: rivolto ai clienti domestici;
EnerWeb Coop: per chi preferisce gestire la fornitura online in autonomia.
Nova AEG opera in oltre 90 province italiane, servendo intere regioni come il Veneto e grandi città come Roma, posizionandosi tra i principali fornitori del mercato nazionale.
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