Lupatotina Gas e Luce, fornitore radicato nel territorio veronese, offre soluzioni di energia elettrica e gas metano per famiglie e imprese. Con un forte impegno verso la comunità locale, garantisce tariffe competitive, trasparenza contrattuale e un servizio clienti efficiente e vicino ai cittadini.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Lupatotina Gas e Luce propone soluzioni energetiche trasparenti, convenienti e pensate per rispondere alle esigenze delle famiglie. Grazie a tariffe legate ai principali indici di mercato, unite a sconti extra e alla possibilità di gestire tutto comodamente online, l'azienda offre piani competitivi per luce e gas. Di seguito, una delle offerte più vantaggiose:
Prezzo luce: 0,117830 €/kWh
Prezzo gas: 0,451669 €/Smc
Quota fissa: per 12 mesi
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Hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere informazioni sulle offerte di Lupatotina Gas e Luce? L’azienda mette a disposizione diversi canali di contatto, sia digitali che tradizionali, per garantire supporto tempestivo e completo a tutti i clienti.
| Metodo di Contatto | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800.833.315 |
| Servizio WhatsApp | 371.463.5111 |
| Email per richieste generali | info@lupatotinagas.it |
| Email per comunicazioni ufficiali | lupatotinagas@legalmail.it |
| Fax | +39 045 8779802 |
| Form online | Disponibile sul sito ufficiale |
| Corrispondenza tradizionale | Via San Sebastiano, 6, 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) |
Il numero verde gratuito 800.833.315 è attivo per fornire supporto sia da rete fissa che mobile, nei giorni lavorativi e il sabato, secondo gli orari previsti.
Per chi preferisce i canali digitali, è disponibile un servizio WhatsApp al numero 371.463.5111, oltre a due caselle email:
Lupatotina accetta inoltre documenti via fax al numero +39 045 8779802 e mette a disposizione un form online sul sito ufficiale per richieste rapide e dirette.
Infine, per chi preferisce la modalità tradizionale, è possibile inviare la corrispondenza all’indirizzo: Via San Sebastiano, 6 – 37057 San Giovanni Lupatoto (VR).
L’azienda si impegna a offrire assistenza rapida, professionale e multicanale, per garantire un’esperienza cliente completa e soddisfacente.
| Città | Indirizzo | Orario |
|---|---|---|
| San Giovanni Lupatoto | Via San Sebastiano, 6, 37057 San Giovanni Lupatoto VR | Lunedì–Sabato: 9:00–12:00 |
| Buttapietra | Corso Camillo Benso di Cavour, 9, 37060 Buttapietra VR | Lunedì, Venerdì: 9:00–13:00 |
| Raldon | Via Croce, 2 / Angolo Via della Vittoria, 22, 37057 Raldon VR | Mercoledì: 9:00–12:00 |
| Ronco all'Adige | Piazza Garibaldi, 22, 37055 Ronco All'Adige VR | Giovedì: 9:00–13:00 |
| Bussolengo | Piazza XXVI Aprile, 12, 37012 Bussolengo VR | Mercoledì: 9:00–12:00 e 14:30–16:30; Sabato: 9:00–12:00 |
Lupatotina Gas e Luce offre ai suoi clienti un'ampia rete di sportelli sul territorio, garantendo un servizio clienti di prossimità efficiente e capillare. La sede centrale si trova a San Giovanni Lupatoto, in Via San Sebastiano 6, con orari di apertura che variano nei giorni lavorativi per assicurare flessibilità e accessibilità.
Per chi risiede in altre zone, sono disponibili sportelli a Buttapietra, Raldon, Ronco all’Adige e Bussolengo, ciascuno con orari specifici per venire incontro alle diverse esigenze della clientela. Questi punti di assistenza offrono una gamma completa di servizi, dall'attivazione di nuovi contratti alla gestione di quelli esistenti, oltre al pagamento delle bollette e alla risoluzione di eventuali problematiche.
Prima di recarsi di persona, Lupatotina incoraggia l'utilizzo dei canali digitali come il numero verde e l'area clienti, per una maggiore comodità e per ridurre i tempi di attesa. Questa rete di sportelli dimostra l'impegno di Lupatotina nel fornire un'assistenza diretta e personalizzata, rafforzando la relazione con i suoi utenti attraverso un approccio che privilegia il contatto umano e la facilità di accesso ai servizi.Accedere all'area clienti di Lupatotina Gas e Luce è un procedimento intuitivo e diretto, progettato per rendere l'esperienza dell'utente quanto più semplice e conveniente possibile. Per iniziare, basta visitare il sito ufficiale di Lupatotina e cercare la sezione "Area Riservata Clienti", posizionata in evidenza nella parte superiore destra della homepage.
Qui, i nuovi utenti possono registrarsi facilmente seguendo il link "Registrati", utilizzando il codice PIN trovato su ogni fattura o il codice POD per iniziare il processo di creazione del profilo. Una volta ottenute le credenziali, sarà possibile effettuare il login inserendo username e password precedentemente stabiliti.
L'area clienti offre una vasta gamma di servizi utili, tra cui:
Le recensioni su Lupatotina Gas e Luce dipingono un quadro largamente positivo della compagnia, con un punteggio medio su Google di 4,7 su 5.
I clienti lodano in particolare la cortesia e la disponibilità del personale, sia in sede che al telefono, oltre alla trasparenza delle tariffe e alla qualità complessiva del servizio. Vengono inoltre evidenziati la convenienza delle offerte rispetto al mercato e l’efficienza nell’assistenza clienti.
| Giulia S. (05/03/2024) |
|
| Non posso fare a meno di elogiare Lupatotina Gas e Luce per la cortesia e disponibilità che il loro personale dimostra sempre, sia di presenza che al telefono. Anche la trasparenza nelle tariffe e l'alta qualità del servizio sono aspetti che apprezzo molto. La convenienza delle loro offerte è davvero notevole. | |
| Marco T. (22/02/2024) |
|
| Devo ammettere che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del servizio clienti di Lupatotina. La loro disponibilità e cortesia sono al top, e le tariffe sono incredibilmente trasparenti e vantaggiose rispetto al mercato. | |
| Elena R. (11/01/2024) |
|
| Sebbene io sia generalmente soddisfatta del servizio offerto da Lupatotina, ho avuto un'esperienza negativa con i prezzi del gas e dell'energia elettrica, che in alcuni momenti ho trovato superiori rispetto ad altri fornitori. Per il resto, nulla da dire: servizio impeccabile. | |
Per i clienti di Lupatotina Gas e Luce, effettuare l'autolettura del contatore è un processo semplice e importante per garantire che la bolletta rifletta i consumi reali.
Gli utenti possono inviare l'autolettura attraverso due modalità:
La registrazione nell'area clienti richiede il codice PIN, che si trova in alto a destra su ogni fattura.
🔎 Durante la comunicazione dell'autolettura, è importante fornire solo i numeri su sfondo nero per i contatori tradizionali oppure quelli a sinistra del punto decimale per i contatori di nuova generazione.
Lupatotina Gas e Luce semplifica le operazioni di voltura, subentro e allaccio, fondamentali per chi cambia casa o necessita di una nuova attivazione.
Subentro: se il contatore è presente ma disattivato, è necessario presentare i seguenti documenti:
Voltura: è la procedura per cambiare l’intestatario di un’utenza attiva, senza interruzione del servizio. Occorrono documenti simili, da fornire sia dal precedente che dal nuovo intestatario.
Allaccio: nei casi in cui l’abitazione non disponga ancora di un contatore, Lupatotina invita a contattare il servizio clienti per ricevere una valutazione tecnica e un preventivo.
I costi e le tempistiche per ciascuna operazione dipendono dal listino del distributore locale e vengono riportati nella prima bolletta utile dopo l'attivazione.
Lupatotina Gas e Luce offre un processo semplice e veloce per inoltrare un reclamo in caso di disservizi o problematiche sulla fornitura.
Per iniziare, scarica il modulo reclamo ufficiale e compilalo in ogni sua parte. Successivamente puoi inviarlo tramite uno dei seguenti canali:
| Metodo | Dettagli | Note |
|---|---|---|
| Consegna a mano | Sportelli di San Giovanni Lupatoto o Ronco all’Adige | Consegna diretta del modulo compilato |
| info@lupatotinagas.it | Indirizzo email generico per assistenza | |
| PEC | lupatotinagas@legalmail.it | Solo per comunicazioni ufficiali |
| Fax | 045.8779802 | Invio documentazione firmata |
| Posta ordinaria | Via San Sebastiano, 6 - 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) | Spedizione del modulo cartaceo |
Grazie alla varietà dei canali disponibili, puoi scegliere la modalità più comoda per te. Lupatotina garantisce attenzione e tempestività nella gestione di ogni segnalazione.
Lupatotina Gas e Luce, fondata nel 2002 a San Giovanni Lupatoto, Verona, si distingue nel panorama energetico italiano per l'offerta di gas metano ed energia elettrica a tariffe competitive.
Con un'impronta comunale forte, ogni risultato economico conseguito viene reinvestito a beneficio della comunità locale.
Servendo oltre 25.000 clienti e gestendo un volume annuo di 30 milioni di metri cubi di gas, Lupatotina si impegna a fornire assistenza qualificata e soluzioni innovative, come la fatturazione a rata costante, per migliorare costantemente il servizio al cliente.
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
