Come disdire un contratto Edison: scopri la procedura completa

Come disdire un contratto Edison: guida passo passo

Hai deciso di chiudere il tuo contratto Edison? Segui questi semplici passaggi per disdire la fornitura di luce o gas in modo corretto e senza intoppi.

1. Valuta se hai bisogno di disdire il contratto
   Se stai solo cambiando fornitore o tornando al mercato tutelato, non devi compilare alcun modulo. Sarà il nuovo fornitore a occuparsi di tutto.
2. Scarica e compila il modulo di disdetta Edison
   Se invece vuoi cessare definitivamente la fornitura, compila l’apposito modulo e allega una copia di un documento d'identità valido.
3. Invia il modulo
   Spedisci tutto tramite raccomandata A/R o Lettera Senza Busta all’indirizzo:
   Edison Energia S.p.A., Servizio Clienti Edison, Codice Postale 94, 20080 - BASIGLIO (MI)
4. Oppure accedi all'Area Clienti online
   Se preferisci fare tutto digitalmente, collegati all’Area Clienti Edison, effettua il login e vai nella sezione “Contratti” per avviare la disdetta.
5. Attendi l’elaborazione
   Edison elaborerà la richiesta entro un massimo di 5 giorni lavorativi dalla ricezione. Durante questo periodo, il distributore locale effettuerà le operazioni necessarie.

Quanto costa disdire un contratto Edison

Disdire un contratto Edison comporta dei costi che variano in base al tipo di fornitura. In caso di cessazione definitiva del servizio, è previsto un contributo per la disattivazione, stabilito dal fornitore secondo le normative vigenti:

• Per l’energia elettrica: il costo è di 23 € a cui va aggiunta l’IVA.
• Per il gas naturale: il costo previsto è di 53 € più IVA.

È importante sapere che, se hai sottoscritto il contratto a distanza (online o per telefono), hai diritto a recedere senza costi entro 14 giorni dalla firma, grazie al cosiddetto diritto di ripensamento. In questo caso, la disdetta è gratuita e non comporta alcuna penalità.

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In quanto tempo viene chiusa una fornitura Edison?

Una volta inviata la richiesta di disdetta, la procedura per la chiusura della fornitura prevede due fasi distinte. Edison ha il compito di trasmettere la richiesta al distributore entro un certo termine, mentre il distributore si occupa poi della disattivazione del contatore.

Le tempistiche previste sono le seguenti:

• Entro 2 giorni lavorativi: Edison inoltra la richiesta di cessazione al distributore locale.
• Entro 5 giorni lavorativi: il distributore provvede alla disattivazione effettiva della fornitura.

In totale, quindi, il processo può richiedere fino a 7 giorni lavorativi dalla ricezione della tua richiesta.

Contatti utili per la disdetta

Se desideri richiedere la disdetta del contratto con Edison, hai a disposizione diverse modalità. Per avviare e completare la procedura in modo rapido, ti consigliamo di contattare il Servizio Clienti. Qui sotto trovi elencate le modalità di contatto.

Ricorda di includere sempre la copia del documento d’identità e il codice POD o PDR.

Restituzione Deposito Cauzionale

Durante la procedura di attivazione del servizio con Edison, è probabile che ti sia stato richiesto di versare un deposito cauzionale, soprattutto se hai scelto di effettuare il pagamento tramite bollettino postale anziché tramite domiciliazione bancaria, ovvero il prelievo automatico dell'importo della bolletta dal tuo conto corrente bancario o postale.

Nel caso in cui tu abbia effettuato tale versamento, Edison si impegna a restituirti il deposito cauzionale entro un massimo di 30 giorni dalla comunicazione di disdetta, probabilmente accreditandolo nella bolletta finale.