Area Clienti Edison: registrazione, funzionalità e contatti
L'Area Clienti Edison è lo strumento principale per gestire in autonomia la propria fornitura di luce e gas. Accedendo alla piattaforma online o tramite l’app My Edison, è possibile consultare i consumi, scaricare le bollette, aggiornare i dati contrattuali e scoprire offerte personalizzate. Scopri tutte le funzionalità e le modalità di accesso in questa pagina.
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Login e registrazione all'Area Clienti Edison: guida passo passo
Se hai una fornitura Edison o stai per attivarla, accedere all’Area Clienti è il modo più rapido per gestire autonomamente il tuo contratto di luce e gas. Qui puoi consultare le bollette, verificare i consumi, modificare i dati personali, richiedere assistenza e monitorare pagamenti in tempo reale. In questa guida ti spieghiamo passo passo come effettuare il login e come registrarti per sfruttare tutti questi servizi online.
Login a My Edison
Accedere all’area clienti My Edison ti permette di gestire facilmente le tue forniture, consultare le bollette e monitorare i consumi. Segui questi semplici passaggi per effettuare il login e accedere al tuo profilo personale.
- Vai sul sito ufficiale di Edison e clicca su "Accedi".
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password scelti in fase di registrazione.
- Clicca su "Entra" per accedere alla tua area personale.
- Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla con l’opzione "Password dimenticata".
Come registrarsi all’Area Clienti Edison
Per sfruttare tutti i servizi online di Edison, è necessario registrarsi all’area clienti. Ecco una guida passo passo per creare il tuo profilo e iniziare a gestire comodamente le tue utenze.
- Clicca su "Registrati" nella home page di Edison Energia.
- Scegli la tua tipologia di utenza: Privato, Azienda o Condominio.
- Inserisci i tuoi dati personali, tra cui e-mail e password di almeno 6 caratteri.
- Conferma la registrazione cliccando sul link ricevuto via e-mail.
- Aggiungi il tuo codice cliente per completare l’attivazione del profilo.
Le operazioni disponibili nell'Area Clienti Edison
L’Area Clienti Edison mette a disposizione una serie di funzionalità pensate per aiutarti a gestire in modo semplice e autonomo la tua fornitura di luce e gas. Attraverso questa piattaforma puoi monitorare i consumi, gestire le bollette, inviare l’autolettura e molto altro. Ecco nel dettaglio tutte le operazioni che puoi effettuare:
| Operazione | Descrizione |
|---|---|
| Monitoraggio consumi | Consulta i tuoi consumi di luce e gas in tempo reale e accedi allo storico. |
| Gestione bollette | Scarica, visualizza e paga le bollette direttamente online. |
| Autolettura contatore | Invia l’autolettura manualmente o tramite foto con l’app My Edison. |
| Modifica dati personali | Aggiorna i tuoi dati di contatto e le informazioni contrattuali, incluse le operazioni di voltura e subentro. |
| Stato delle pratiche | Controlla l'avanzamento delle richieste e l’attivazione della fornitura. |
| Notifiche e promozioni | Ricevi avvisi su scadenze, bollette, offerte esclusive e programmi fedeltà riservati ai clienti Edison. |
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Info
App My Edison: come scaricarla e sfruttarla al meglio
Gestire la tua fornitura di luce e gas non è mai stato così semplice grazie all’app My Edison. Con un’interfaccia intuitiva e funzionalità pensate per semplificare ogni operazione, puoi controllare consumi, bollette e offerte direttamente dal tuo smartphone, ovunque ti trovi.
La procedura di registrazione è veloce: ti basta inserire i tuoi dati, creare una password e confermare l’attivazione del profilo. Una volta effettuato l’accesso, avrai a disposizione diverse funzionalità utili:
- Controllare il riepilogo delle forniture e lo storico dei consumi.
- Scaricare e pagare le bollette direttamente dal tuo dispositivo.
- Inviare l’autolettura del contatore in modo manuale o tramite foto.
- Ricevere avvisi su scadenze, promozioni e aggiornamenti del contratto.
- Gestire e modificare i tuoi dati personali e le informazioni di contatto.
L’app è disponibile gratuitamente per tutti gli utenti Edison e può essere scaricata dai principali store digitali per dispositivi Android (Google Play) o Apple (Apple Store).
Gli altri contatti utili di Edison per assistenza e informazioni
Oltre al numero verde per le offerte commerciali, Edison mette a disposizione diversi canali di contatto dedicati in base alla tipologia di cliente: privati, aziende, condomini e pubbliche amministrazioni. Di seguito trovi un riepilogo completo con numeri, fax e indirizzi postali utili.
Il servizio clienti Edison è attivo dal lunedì al sabato, dalle 09:00 alle 21:00, esclusi i festivi infrasettimanali e le domeniche. Per informazioni sulle offerte commerciali, puoi contattare il 800.14.14.14.
Se sei già cliente Edison, puoi utilizzare i seguenti contatti in base alla tua categoria di utenza:
| Categoria | Canali di contatto |
|---|---|
| Offerte commerciali | Numero verde: 800.14.14.14 |
| Clienti domestici |
Numero verde: 800.031.141 Fax: 800.031.143 Indirizzo: Casella Postale 94, 20080, Basiglio (MI) |
| Professionisti e aziende |
Numero verde: 800.031.121 Fax: 800.031.124 Indirizzo: Casella Postale 14070, 200152, Milano |
| Condomini |
Numero dedicato: 02.82518078 Fax: 02.82518079 Indirizzo: Casella Postale 14070, 200152, Milano |
| Pubbliche amministrazioni |
Numero dedicato: 02.82518188 Fax: 800.031.124 Indirizzo: Casella Postale 14070, 200152, Milano |
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Domande Frequenti
Posso gestire più forniture con un solo account My Edison?
Sì, è possibile aggiungere più forniture (luce o gas) all'interno dello stesso profilo cliente.
Come posso ricevere notifiche sulle scadenze delle bollette?
Attivando le notifiche via email o tramite l'app My Edison, riceverai avvisi sulle scadenze.
È possibile rateizzare una bolletta direttamente dall'Area Clienti?
Sì, puoi richiedere la rateizzazione di una bolletta accedendo alla sezione dedicata nell'Area Clienti.
