Duferco Energia, azienda italiana attiva nella vendita di energia elettrica e gas naturale, si rivolge a famiglie, professionisti e imprese. Con un forte impegno verso i propri clienti, garantisce trasparenza nelle tariffe, servizi digitali efficienti e un supporto sempre disponibile, per gestire facilmente la fornitura energetica.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Annuncio: Papernest non è partner di Duferco. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Duferco Energia fornisce soluzioni di luce e gas a famiglie, imprese e professionisti in Italia. L'azienda punta su trasparenza, gestione digitale e assistenza clienti efficiente, permettendo agli utenti di monitorare consumi e bollette in modo semplice e sicuro.
Prezzo luce: PSV + 0 €/Smc
Quota fissa: inclusa per 12 mesi
Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
Quota fissa: inclusa per 12 mesi
Hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere informazioni sulle offerte di Duferco Energia? L’azienda mette a disposizione diversi canali di contatto, sia digitali che tradizionali, per garantire supporto tempestivo e completo a tutti i clienti.
| Tipo di contatto | Dettagli |
|---|---|
| Numero Verde Clienti |
800.93.93.00 Attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 |
| Numero Verde Condomini |
800.94.94.22 Attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 |
| Numero Verde Mobilità Elettrica |
800.92.22.00 Attivo 24 ore su 24 Tutti i giorni |
| Telefono Sede Legale | 010.27.56.001 |
| Email Clienti | clienti@dufercoenergia.com |
| PEC Clienti | clienti.dufercoenergia@pec.duferco.it |
| Indirizzo Sede Legale |
Via Paolo Imperiale, 4 16126 Genova (GE) |
Accedi all'Area Clienti di Duferco Energia per gestire comodamente le tue forniture di luce e gas.
L’area clienti online consente di:
Per accedere, visita il portale ufficiale: areaclienti.dufercoenergia.com. Se sei un nuovo utente, clicca su "Registrati" e segui la procedura guidata. Per assistenza puoi contattare il numero verde 800 93 93 00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00.
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I clienti di Duferco Energia hanno espresso opinioni sia positive che negative. Tra i punti più apprezzati ci sono la trasparenza delle tariffe, l'efficienza del servizio clienti e la gestione digitale delle forniture. Alcune criticità riguardano principalmente ritardi nell'invio delle fatture o difficoltà di contatto in casi specifici. Di seguito alcune recensioni su Duferco dirette dalla piattaforma Trustpilot:
| Giulia R. (15/08/2023) |  |
| Servizio clienti eccellente, personale sempre disponibile e molto cortese. Le tariffe sono trasparenti e competitive. | |
| Marco T. (02/07/2023) |  |
| Molto soddisfatto della gestione online delle bollette e del supporto ricevuto per chiarimenti tecnici. Consiglio Duferco Energia. | |
| Elena P. (10/06/2023) |  |
| Esperienza negativa con l’invio delle fatture, che spesso arrivano in ritardo. Il servizio clienti non è stato in grado di risolvere velocemente il problema. | |
Duferco Energia nasce nel 2010 a Genova per gestire gli impianti fotovoltaici e idroelettrici del Gruppo Duferco. Da allora, ha ampliato il suo raggio d'azione, diventando un attore chiave nel mercato energetico italiano, offrendo soluzioni integrate che spaziano dalla produzione di energia rinnovabile alla fornitura di luce e gas per clienti residenziali, aziende e condomini.
Oggi, l'azienda è riconosciuta per il suo impegno nella sostenibilità, nell'innovazione e nella dinamicità, con oltre 400 dipendenti e più di 650.000 punti di fornitura attivi. Duferco Energia si distingue per l'approccio consulenziale, la trasparenza e la capacità di adattarsi alle esigenze dei clienti, contribuendo attivamente alla transizione energetica e alla promozione di pratiche energetiche responsabili.
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
