Asec Trade, azienda attiva nella fornitura di energia elettrica e gas naturale, opera per offrire servizi chiari e affidabili a famiglie, professionisti e imprese. Con attenzione al territorio e al supporto clienti, garantisce trasparenza nelle tariffe e strumenti digitali per una gestione semplice e comoda delle forniture.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Asec Trade propone soluzioni energetiche pensate per famiglie e imprese, con tariffe trasparenti e possibilità di gestione online. Di seguito, una delle offerte più interessanti:
Prezzo luce: PUN
Prezzo gas: PSV
Per ricevere supporto o informazioni sulle offerte di Asec Trade, è possibile utilizzare diversi canali di contatto, sia telefonici che digitali. Di seguito, i principali metodi per entrare in comunicazione con l'azienda:
| Metodo di Contatto | Dettagli |
|---|---|
| Numero Verde | 800.850.166 |
| Telefono | 095.7230.211 |
| Fax | 095.7230.212 |
| Email Generale | info@asectrade.it |
| Email Servizio Clienti | servizioclienti@asectrade.it |
| PEC | comunicazioni@asectrade.legalmail.it |
| Indirizzo Sede | Via Cristoforo Colombo, 150/b – 95121 Catania |
Il numero verde 800.850.166 è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, e il sabato dalle 8:00 alle 14:00. Per assistenza via email, è possibile contattare servizioclienti@asectrade.it o info@asectrade.it per richieste generali.
Per comunicazioni ufficiali, è disponibile l'indirizzo PEC comunicazioni@asectrade.legalmail.it. In alternativa, è possibile inviare corrispondenza all'indirizzo postale indicato sopra.
Per ulteriori informazioni o per gestire la propria utenza, è possibile accedere all'area clienti tramite il sito ufficiale di Asec Trade.
Asec Trade mette a disposizione due sportelli fisici in Sicilia, situati a Catania e Giarre, per offrire supporto diretto ai propri clienti. Presso questi punti, è possibile ricevere assistenza per la gestione delle forniture di gas ed energia elettrica, effettuare autoletture, pagare bollette e richiedere informazioni sui servizi offerti.
| Sportello | Indirizzo | Orari di Apertura |
|---|---|---|
| Catania | Via Cristoforo Colombo 150/b, 95121 |
Lunedì, Mercoledì, Venerdì: 08:00 – 13:00 Martedì, Giovedì: 08:00 – 17:15 |
| Giarre | Via Barbagallo 4, 95014 |
Lunedì, Mercoledì, Venerdì: 08:15 – 13:00 Martedì, Giovedì: 08:15 – 13:00 e 15:00 – 17:00 |
Per ulteriori informazioni o per prenotare un appuntamento, è possibile contattare gli sportelli ai numeri indicati o visitare il sito ufficiale di Asec Trade.
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L’Area Clienti di Asec Trade permette agli utenti di gestire in autonomia le proprie forniture di energia elettrica e gas, accedere a informazioni sulle bollette e monitorare i consumi. La piattaforma è progettata per rendere il servizio semplice e intuitivo, riducendo la necessità di contatti telefonici o visite agli sportelli.
Le opinioni degli utenti su Asec Trade evidenziano soprattutto la cortesia del servizio clienti, la chiarezza delle tariffe e l’efficienza nella gestione delle forniture.
| Laura M. (10/07/2024) |
|
| Servizio clienti disponibile e cordiale. Ho risolto rapidamente un problema sulla mia fornitura e le informazioni sulle tariffe erano chiare e trasparenti. | |
| Marco L. (22/05/2024) |
|
| Buona esperienza complessiva. Il passaggio da un altro operatore è stato semplice e veloce, e le offerte risultano convenienti per i miei consumi domestici. | |
| Giovanni R. (15/03/2024) |
|
| Ho avuto problemi con la fatturazione e l’assistenza ha impiegato troppo tempo a rispondere. Migliorabile l’efficienza nel supporto clienti. | |
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Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza
Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
