Acea Energia: tariffe luce e gas, numero verde e contatti

Il Gruppo Acea è una società multiservizi con sede a Roma che fornisce soluzioni nell'ambito dell'acqua, dell'energia e dell'ambiente. Nel libero mercato, Acea Energia è il fornitore di energia elettrica e gas del Gruppo Acea e offre le sue soluzioni in tutta Italia. Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi! Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!

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La società offre diverse opzioni per i clienti alla ricerca di soluzioni per l'energia elettrica e il gas, e opera in tutta Italia, anche se è maggiormente conosciuta a Roma.

È importante sottolineare la distinzione tra Acea Energia e SEN (Servizio Elettrico Roma), una società separata che fornisce solo energia elettrica nella città di Roma. Acea Energia, invece, fornisce sia energia elettrica che gas in tutto il paese.

Inoltre, Acea Energia è il più importante fornitore nel territorio nazionale nel settore idrico, con più di 9 mln di clienti, ed è posizionata tra nei primi 10 posti tra gli agenti coinvolti nel settore ambientale per la gestione dei rifiuti.

Le offerte di Acea Energia  nel mercato deregolamentato (libero)

Acea Energia è un'azienda del Gruppo Acea verticalizzata nella fornitura di gas e luce nel mercato libero, offrendo diverse offerte gas e luce disponibili per tutti i clienti in Italia.

Le principali offerte gas e luce di Acea Energia per privati sono:

Acea Energia logo
4,3 / 5 (120 voti)
Sprint Web

💡 Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh (monoraria)

🔥 Prezzo gas: PSV + 0,015 €/Smc

📊 Prezzo indicizzato al mercato

Vantaggi: Bolletta web inclusa, possibilità di iscrizione ad Acea con Te per vincere premi esclusivi

Stima mensile
76€
Luce + Gas

Eni Plenitude
4,1 / 5 (134 voti)
Fix

💡 Prezzo luce: 0,1628 €/kWh

🔥 Prezzo gas: 0,575 €/Smc

🔒 Prezzo bloccato 12 mesi

Vantaggi: Prezzo stabile per 12 mesi, nessun vincolo o penale in caso di disdetta del contratto

Stima mensile
114€
Luce + Gas

Per le stime si è preso come riferimento il consumo medio mensile di una famiglia composta da 4 persone, che corrisponde a 270 kW per l'energia elettrica e 80 Smc per il gas.

Per conoscere il costo al kWh e scoprire quale offerta si adatta meglio alle proprie esigenze, si può visitare la pagina dedicata alle offerte di Acea Energia sul mercato libero e tutelato, ma anche quella dedicata alle fasce orarie di Acea Energia. Invece se sei un cliente business puoi consultare la guida dedicata alle offerte business di Acea Energia.

Acea Energia vs Acea Maggior Tutela

Acea Energia è il fornitore del Gruppo Acea attivo nel mercato libero, mentre il Servizio Elettrico Roma fornisce energia elettrica nel mercato di maggior tutela.

Tuttavia, il Servizio Elettrico Roma viene talvolta erroneamente chiamato Acea Energia Maggior Tutela dai clienti.

Se desideri effettuare un subentro o  un allaccio con Acea Energia, inizializzerai il contatore prendendo parte ad un'offerta del libero mercato. Invece, attivando un contratto con SEN (Servizio Elettrico Roma), attiverai l'offerta dell'elettricità in Maggior Tutela.

Numero verde e contatti di Acea Energia

Se hai bisogno di contattare Acea Energia per fare una voltura o un subentro, è fondamentale conoscere il numero verde giusto ed avere con sè una bolletta del proprio fornitore e identificare la tua situazione.

Ecco i principali contatti di Acea Energia per le varie operazioni:

Tipo di contatto Contatto
📞 Numero Verde Acea Energia (Fisso) 800 383 838
📱 Numero Verde Acea Energia (Cellulare) 06 45698205
📲 App MyAcea Energia iOS e Android
📧 PEC Acea Energia acea.spa@pec.aceaspa.it
🧏 Contatti per clienti non udenti App Pedius
📸 Instagram @AceaEnergia
📘 Facebook @acea_energia
▶️ YouTube @aceaenergia3376

Per gestire le tue forniture gas e luce con Acea Energia i numeri verdi sono disponibili dal lunedì al venerdì 8-22 e il sabato dalle 8-13.

Le Recensioni di Acea Energia

Prima di scegliere Acea Energia come fornitore di luce e gas, può essere utile conoscere le opinioni di chi ha già avuto esperienza con il servizio clienti. Le recensioni dei clienti evidenziano diversi aspetti positivi, sia per chi si è recato agli sportelli fisici sia per chi ha contattato l'assistenza online tramite chat.

I vantaggi più citati dagli utenti sono:

  • 🤝 Professionalità del personale agli sportelli fisici
  • 😊 Cortesia e disponibilità degli operatori
  • 💬 Servizio di chat online rapido ed efficiente
  • Risoluzione veloce dei problemi amministrativi e di fatturazione
Fabio (28/11/2023) 5 stelle
Questa recensione è dedicata alla signora Daniela, addetta agli sportelli di Acea mercato libero di Piazzale Ostiense. La ringraziamo per l'estrema professionalità e gentilezza che ci ha dimostrato. Tutto lo staff ci ha accolto in maniera impeccabile.
Giorgio (25/09/2023) 5 stelle
Sono cliente Acea da un paio d'anni, non ho mai avuto problemi. Nell'ultima bolletta avevo un credito non utilizzato, ho usato la chat e Giovanni S. mi ha risolto il problema in maniera veloce e professionale. Sono molto soddisfatto del servizio avuto.

Chi è Areti (ex Acea Distribuzione)?

Il Gruppo Acea distribuisce elettricità a Formello e a Roma attraverso la società Areti, precedentemente nota come Acea distribuzione. Il cambio di nome è stato effettuato per evitare confusione con l'azienda di fornitura Acea Energia a seguito delle politiche di unbundling dell'Autorità.

Areti opera nell'amministrazione della rete destanata all'illuminazione locale e possiede i contatori della luce per Formello e Roma.

Acea Energia: la storia e la crescita nel settore energetico

Acea Energia è un'azienda che nasce a Roma con la nascita dell'AEM (Azienda Elettrica Municipale) che gestiva l'illuminazione pubblica e privata. Nel 1937, l'Azienda Governatoriale Elettricità e Acque (AGEA) fu incaricata dal governatore di Roma.

Dopo il II conflitto mondiale, il nome cambiò diventando Acea (Azienda Comunale Elettricità e Acque) e negli anni '60 monitorava interamente l'infrastruttura idrica nella zona di roma. Durante il 1989, Acea assume la sigla Azienda Comunale Energia e Ambiente (ACEA). Nel 1998, diventa una Società per Azioni e nel 2001 acquisisce la parte logistica di energia elettrica nell'area metropolitana di Roma da Enel, diventando il secondo gruppo nel settore dell'energia.

Durante il 2006, Acea Energia inizia ad operare nell' industria della termovalorizzazione mediante l'operazione di acquisizione dell'azienda Tad operante nel settore dell'energia e dell'ambiente.  A febbraio 2015, Acea 2.0 è stata presentata grazie a ingenti allocazioni di capitali per l'amministrazione online di impianti e reti.

Oggi Acea Energia è un'azienda che opera in diversi settori del mondo dell'energia, tra cui il servizio idrico integrato, la produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili, la vendita e distribuzione di elettricità e gas, l'illuminazione pubblica e artistica, e lo smaltimento e la valorizzazione energetica dei rifiuti. Acea Energia conta oltre 5.000 dipendenti.

Nel territorio del Lazio Acea Energia offre una vasta gamma di servizi, tra cui la gestione del servizio idrico integrato che comprende acquedotto, fognatura e depurazione delle acque, la produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili, la vendita e la distribuzione di elettricità e gas, l'illuminazione pubblica e artistica, nonché lo smaltimento e la valorizzazione energetica dei rifiuti. In particolare, Acea Energia svolge il ruolo di gestore dell'acqua a Roma e nelle aree limitrofe attraverso la sua società idrica, Acea Acqua Roma.

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Aggiornato su 26 Giu, 2025

Fabio Cristofoletti

Responsabile Partnership Strategiche Energia e Finanza

Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.

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