Ultima modifica il 19 febbraio 2026 alle ore 15:51
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MyItalgas è il portale online di Italgas pensato per gestire in autonomia richieste e pratiche (preventivi, lavori, letture, assistenza). È accessibile anche se non si possiede un PDR o una fornitura attiva: per registrarti bastano pochi dati anagrafici.
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Per una panoramica completa puoi consultare questa guida su Italgas (distributore, attività e informazioni utili).
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Dal portale puoi gestire in autonomia richieste, preventivi, letture del contatore e supporto informativo.
Se devi fare un intervento sul misuratore, trovi informazioni utili anche sulla sostituzione del contatore Italgas.
Per alcune procedure (ad esempio allaccio e attività preliminari ai lavori) Italgas può utilizzare anche ClickToGas: un servizio che consente di gestire preventivo e sopralluogo anche da remoto, con l’obiettivo di velocizzare le fasi iniziali dell’intervento.
| Tipo di contatto | Dettagli |
|---|---|
| Servizio Clienti |
800 915 150 Dal lunedì al giovedì 8:00–18:00 • Venerdì 8:00–14:00 |
| Pronto Intervento (emergenze) |
800 900 999 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (odore di gas, fughe, tubature/contatore danneggiati, irregolarità gravi) |
Per richieste non urgenti puoi inviare e gestire la segnalazione tramite MyItalgas; se invece ti servono tutti i recapiti aggiornati e gli altri canali di assistenza, consulta la guida su numero verde e contatti Italgas.
MyItalgas si usa anche da smartphone: ti basta aprire il portale dal browser. Al momento non è disponibile un’app ufficiale dedicata. Se una pagina non si visualizza correttamente, prova a cambiare browser o ad attivare la modalità “Sito desktop”.
Sì, è possibile delegare un familiare o un tecnico a gestire la pratica per tuo conto. In questi casi, sarà necessario fornire una delega scritta e, se richiesto, un documento dell'intestatario della fornitura. Questo aiuta a velocizzare il processo, soprattutto se il delegato deve interfacciarsi con Italgas per interventi tecnici o pratiche specifiche.
Sì, se sei proprietario o amministratore di più immobili, puoi gestire più punti di riconsegna (PDR) tramite un unico account. Ti basterà aggiungere ciascun PDR dal tuo profilo per avere tutto sotto controllo in un unico accesso, senza bisogno di creare più account separati.
Responsabile Operativo Energia
Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
