Verifica codice PDR: guida su dove trovarlo online e altri canali

Se hai smarrito il tuo Codice PDR o non riesci a trovarlo, ci sono diversi modi per recuperarlo. Puoi trovarlo direttamente sulla tua bolletta, nella sezione dedicata ai dati della fornitura, oppure accedendo all'Area Clienti del sito web del tuo fornitore, dove spesso è disponibile un'area per visualizzare tutte le informazioni relative alla tua fornitura di gas.

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Verifica codice PDR: guida su dove trovarlo online e altri canali

Codice PDR: cos'è e a cosa serve

Il codice PDR (Punto di Riconsegna) è un numero di 14 cifre che identifica in modo univoco la tua utenza gas. Indica il punto fisico in cui il gas viene consegnato dal fornitore al cliente finale, cioè la posizione geografica del contatore. Conoscerlo è fondamentale per gestire correttamente ogni operazione legata alla fornitura.

In sintesi, il codice PDR:

È un numero composto da 14 cifre che identifica il punto di prelievo del gas
Si trova sulla bolletta, sul contatore del gas o può essere fornito dal proprio gestore
Viene richiesto per voltura, subentro, attivazione e cambio fornitore

Dove trovare il PDR: con e senza contatore

Il codice PDR si può recuperare in diversi modi, sia tramite i documenti del fornitore sia attraverso canali digitali o contatti diretti. Ecco tutti i principali canali disponibili:

Documenti del fornitore: tramite bolletta del gas, contratto di fornitura e email/lettere del fornitore.
Canali digitali del fornitore: accedendo tramite l'area clienti o l'applicazione.
Contatti diretti: contattando il servizio clienti del fornitore (call center, chat, sportelli fisici)
Sul posto (fisicamente dove si trova l’impianto): è presente sull'etichetta / targhetta sul contatore del gas
Terze parti collegate all’immobile: amministratore di condominio/ proprietario di casa / agenzia immobiliare (se sei in affitto)

1. Documenti del fornitore: bolletta, contratto e email

Tutto ciò che ti arriva dal gestore in forma cartacea o PDF è il modo più semplice e immediato per recuperare il codice PDR. In genere il PDR è riportato sempre insieme ai dati dell’intestatario e all’indirizzo di fornitura.

Bolletta del gas: sulla bolletta lo trovi di solito nella prima pagina, nella sezione “Dati fornitura”, “Dati di fornitura gas” o “Punto di riconsegna (PDR)”. È indicato come codice numerico di 14 cifre e spesso è vicino al POD (se hai anche la luce) o ai dati del contatore.

Contratto di fornitura: nel contratto che hai firmato quando hai attivato il gas (cartaceo o in PDF via email) sono riportati tutti i dati tecnici della fornitura, quindi anche il PDR. Di solito lo trovi nella parte iniziale del contratto, vicino a nome, indirizzo e dati dell’offerta scelta.

Email / lettere del fornitore: nelle comunicazioni ufficiali, ad esempio conferma di attivazione, cambio fornitore, variazioni contrattuali, il fornitore riporta il PDR per identificare in modo univoco la fornitura. Se hai dubbi, puoi cercare nelle email parole come “PDR”, “dati fornitura” o “numero fornitura gas”.

2. Canali digitali del fornitore: come recuperare codice pdr senza bolletta

Quando accedi ai servizi online del tuo gestore (da sito web o app), puoi vedere il riepilogo dei tuoi contratti e recuperare facilmente il codice PDR all’interno del dettaglio della fornitura gas.

Area clienti sul sito web: dopo aver effettuato l’accesso con le tue credenziali, entra nella sezione “Le mie forniture”, “Contratti” o simili. Selezionando la fornitura gas, trovi una schermata con tutti i dettagli (indirizzo, offerta attiva, stato contratto) e, tra questi, anche il PDR.

App del fornitore sullo smartphone: l’app è la versione “mobile” dell’area clienti. Nella sezione “Forniture”, “Contratti” o “Dettaglio fornitura” puoi visualizzare il codice PDR insieme agli altri dati della tua utenza, sempre a portata di mano quando ti serve.

Alcuni fornitori consentono di conoscere il codice PDR anche solo inserendo il nome del comune, la via e il numero civico della fornitura, visualizzando così tutti i PDR presenti nella zona indicata e la presenza attiva di un contatore.

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3. Contatti diretti: trova il codice pdr con codice fiscale

Se non hai documenti o non riesci ad accedere all’area clienti, puoi recuperare il PDR parlando direttamente con l’assistenza del fornitore o con il distributore locale, che possono identificare la tua fornitura partendo dai tuoi dati.

Servizio clienti del fornitore: chiamando il numero verde, usando la chat sul sito o recandoti agli sportelli fisici, puoi chiedere il tuo PDR. Di solito ti vengono richiesti alcuni dati di verifica (codice fiscale, indirizzo di fornitura, eventuale numero cliente) per individuare la tua utenza e comunicarti il codice.

Distributore locale (DSO): se non conosci il fornitore o sei in fase di subentro/voltura, puoi contattare il distributore di zona tramite sito o call center. Indicando indirizzo completo e matricola del contatore, il DSO può risalire al codice PDR associato a quell’impianto.

4. Sul posto (fisicamente): codice PDR sul contatore

Se ti trovi vicino all’impianto o al contatore del gas, puoi raccogliere direttamente sul posto alcune informazioni utili per risalire al PDR, soprattutto quando non hai documenti a disposizione.

Etichetta / targhetta sul contatore del gas: sul contatore trovi una targhetta con la matricola e altri dati tecnici. In alcuni casi è riportato direttamente anche il PDR o un QR code che rimanda ai dati della fornitura. Anche quando il PDR non è presente, matricola e indirizzo ti permettono di farlo recuperare a fornitore o distributore.

Negli ultimi anni, l'ARERA ha avviato un processo di sostituzione dei contatori a gas meccanici con apparecchi di nuova generazione, dotati di telelettura e telegestione. Questi nuovi contatori permettono di visualizzare informazioni dettagliate sulla fornitura, incluso il codice PDR, direttamente sul display.

5. Terze parti collegate all’immobile

Se non gestisci tu in prima persona la fornitura (ad esempio perché sei in affitto o in un condominio), altre figure possono avere già a disposizione il codice PDR dell’abitazione.

Amministratore di condominio: nei condomìni con impianto centralizzato o con gestione condivisa delle forniture, l’amministratore possiede di norma tutti i dati tecnici delle utenze, incluso il PDR. Puoi contattarlo per fartelo comunicare quando devi fare pratiche di subentro, voltura o cambio fornitore.

Proprietario di casa / agenzia immobiliare: se sei inquilino, il proprietario o l’agenzia che gestisce l’immobile possono recuperare il codice PDR da vecchie bollette o dal contratto di fornitura. È particolarmente utile quando stai attivando una nuova offerta o devi cambiare intestatario della fornitura.

Codice PDR: perchè è importante

Il Codice PDR non è solo un identificativo tecnico: svolge un ruolo fondamentale nella gestione della fornitura di gas. Conoscerlo permette di accedere a servizi online, controllare i consumi e svolgere correttamente diverse operazioni amministrative legate alla propria utenza come subentro e voltura.

Monitorare i consumi di gas online

Una volta recuperato il Codice PDR, puoi consultare i tuoi consumi direttamente dal portale del fornitore o del distributore. Inserendo il PDR nell’area dedicata accedi a grafici, dati storici e stime future, utili per individuare eventuali anomalie e gestire in modo più consapevole il consumo di gas.

Richiedere subentro o voltura in modo corretto

Il Codice PDR è indispensabile anche per avviare operazioni come subentro e voltura. Inserirlo correttamente permette di velocizzare la pratica e garantire che l’intestazione o l’attivazione vengano associate all’utenza esatta, evitando ritardi o errori amministrativi.

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FAQ

Perché alcuni fornitori chiedono anche il codice fiscale per dirti il PDR?

Per verificare che tu sia davvero il titolare o una persona autorizzata.

Perché un amministratore di condominio può avere più PDR nello stesso stabile?

Perché gestisce le forniture di diversi appartamenti o dell’impianto centralizzato.

Quando conviene usare l’Area Clienti invece della bolletta per trovare il PDR?

Quando non hai la bolletta a portata di mano o le ricevi solo online.