WithU: scopri energia, mobile, fibra, contatti e recensioni dell'ex fornitore energetico

WithU è stato un fornitore nel mercato libero di luce, gas, fibra ottica e telefonia mobile, noto per le sue soluzioni combinate e tariffe competitive. L’obiettivo dell’azienda era offrire ai clienti un servizio completo e flessibile per gestire energia e connettività in modo semplice e conveniente.

🛑 WithU è fallita! WithU ha cessato progressivamente i suoi servizi nel corso del 2022 a causa delle difficoltà della capogruppo Europe Energy. Il fallimento è stato dichiarato ufficialmente il 14 novembre 2022 dal Tribunale di Verona.

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WithU: scopri energia, mobile, fibra, contatti e recensioni dell'ex fornitore energetico

WithU: chi era?

WithU era un marchio italiano attivo nel settore dell’energia elettrica, del gas, della telefonia mobile e della connettività internet. Nato come parte di Europe Energy S.p.A., offriva soluzioni integrate per la gestione delle utenze domestiche e aziendali, con l’obiettivo di semplificare la vita dei clienti tramite pacchetti combinati e tariffe competitive.

Tra i suoi punti di forza c’erano la possibilità di abbinare servizi energetici con telefonia mobile e fibra ottica, oltre a una piattaforma digitale per gestire comodamente contratti e pagamenti. Tuttavia, a causa di difficoltà finanziarie, Europe Energy ha dichiarato il fallimento nel novembre 2022, segnando così la fine delle attività di WithU.

Nonostante ciò, WithU ha lasciato un’impronta nel mercato italiano grazie a offerte innovative e un servizio clienti dedicato, apprezzati da molti utenti durante il periodo di operatività.

Withu Mobile, Energia, Fibra: come funzionano le offerte?

Le soluzioni offerte da WithU coprivano una vasta gamma di servizi, tra cui tariffe per l’energia elettrica, il gas, la telefonia mobile e la connettività internet.

Le offerte di telefonia mobile erano disponibili solo in combinazione con le tariffe per l’energia e/o il gas, mentre la connessione in fibra ottica poteva essere attivata anche in modo indipendente dai servizi domestici.

Concentrandosi sulle tariffe per l’energia elettrica e il gas proposte da WithU Energia, queste erano disponibili per clienti residenziali, partite IVA e aziende. Le principali opzioni per l’energia includevano le seguenti:

Offerta	Descrizione	Opzioni di prezzo
WithU Energia luce	Prezzo della materia prima dell'energia all'ingrosso, senza ulteriori costi aggiuntivi.	Prezzo fisso per un anno dalla data di attivazione.
WithU Energia gas	Prezzo della materia prima del gas al livello dell'ingrosso, senza sovrapprezzi.	Prezzo fisso per un anno dalla data di attivazione.
WithU Energia luce e gas	Prezzo equivalente a quello di mercato all'ingrosso, senza sovrapprezzi, per entrambi i servizi.	Libertà di scegliere prezzo fisso o meno.

Inoltre, era possibile combinare ciascuna di queste offerte con tariffe per la telefonia mobile e/o la connessione internet in fibra ottica. Con WithU, ogni cliente poteva personalizzare il proprio pacchetto in base alle specifiche esigenze, ottenendo un servizio efficiente e conveniente in più settori.

Withu Mobile: il dettaglio delle offerte

Con l’opzione proposta da WithU, era possibile attivare una tariffa mobile in abbinamento a quella per l’energia elettrica e il gas. Questa soluzione consentiva di ricevere un’unica fattura che riassumeva tutte le spese, offrendo inoltre il vantaggio di avere lo stesso servizio clienti sia per le utenze domestiche che per la connessione 4G.

WithU Mobile metteva a disposizione diverse opzioni a seconda del pacchetto scelto. Di seguito le principali offerte disponibili:

Offerta	Descrizione	Opzioni di prezzo
Pacchetto Facile WithU Luce + Mobile	Include 10 GB di internet, 1000 minuti e 100 SMS. Per l'energia elettrica viene applicato un prezzo all'ingrosso per la materia prima, senza ulteriori costi aggiuntivi. Il prezzo del pacchetto è di 7€ al mese.	7€
Pacchetto Facile WithU Gas + Mobile	Include 10 GB di internet, 1000 minuti e 100 SMS. Per il gas metano viene applicato un prezzo all'ingrosso per la materia prima, senza sovrapprezzi. Il prezzo del pacchetto è di 7€ al mese.	7€
Pacchetto Tutto WithU Mobile	Include 10 GB di internet, 1000 minuti e 100 SMS. Per l'energia elettrica e il gas metano vengono applicati prezzi all'ingrosso per entrambe le materie prime, senza ulteriori costi aggiuntivi. Il prezzo del pacchetto è di 4€ al mese.	4€

Con WithU, puoi scegliere il pacchetto più adatto alle tue esigenze, assicurandoti una connessione mobile affidabile e tariffe vantaggiose per l’energia elettrica e il gas metano. Tutto questo senza complicazioni, grazie alla comodità di un’unica fattura e a un servizio clienti dedicato che gestisce tutte le tue necessità.

Withu Fibra: le offerta per la connessione internet

WithU offriva anche la possibilità di attivare la connessione in fibra ottica. Grazie alla tecnologia FTTH (Fiber to the Home), la connessione utilizzava la fibra ottica per tutto il percorso, dalla centrale fino alla casa del cliente, garantendo una connessione più stabile rispetto all'ADSL.

Ecco i dettagli delle offerte fibra disponibili prima della chiusura del fornitore:

Offerta	Descrizione	Opzioni di prezzo
Offerta WithU Fibra	Navigazione fino a 1 Gb/s tramite rete FTTH, senza servizi energetici inclusi.	€29
Offerta Facile WithU Luce + Fibra	Connessione FTTH 1 Gb/s abbinata a una fornitura di energia elettrica con prezzo indicizzato al mercato all'ingrosso.	€25
Offerta Facile WithU Gas + Fibra	Fibra ottica fino a 1 Gb/s più una fornitura di gas metano a prezzo indicizzato.	€25
Offerta Tutto WithU Fibra	Soluzione completa con fibra 1 Gb/s, più luce e gas a prezzo all’ingrosso per le materie prime.	€22

Tutte le offerte energia e gas erano attivabili con l'opzione del prezzo fisso per un anno, per offrire maggiore stabilità e controllo sui costi.

WithU permetteva di usufruire di una connessione internet veloce e affidabile tramite fibra ottica, con la possibilità di personalizzare il pacchetto in base alle proprie esigenze. I clienti potevano scegliere tra la sola connessione o combinarla con le utenze di luce e gas, approfittando di soluzioni integrate e convenienti.

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Le offerte all-inclusive di WithU

WithU proponeva una straordinaria offerta completa che includeva tutti i servizi necessari a un prezzo vantaggioso. Questa soluzione, chiamata "Tutto WithU", comprendeva:

WithU Mobile: con questa opzione si potevano usufruire di 10 GB di internet al costo di 4 € al mese, utilizzando la rete 4G. Inoltre, erano inclusi 1000 minuti e 100 SMS per tutte le comunicazioni.
WithU Energia (luce e gas): grazie a questa soluzione era possibile beneficiare di un prezzo per l'energia corrispondente al prezzo all'ingrosso, senza ulteriori costi aggiuntivi. Era inoltre disponibile l’opzione del prezzo fisso per un anno, che garantiva stabilità e controllo sui costi delle utenze domestiche.
WithU Fibra: con questa opzione si poteva godere di una connessione veloce direttamente da casa, grazie alla fibra ottica che offriva una velocità di 1 Gb/s utilizzando la tecnologia FTTH (Fiber to the Home). Il costo mensile per questa connessione era di soli 22 €.

Questa offerta completa permetteva di avere tutti i servizi necessari per la vita digitale e domestica a un prezzo conveniente, evitando la necessità di cercare soluzioni separate per comunicazione, energia e connettività.

Withu Recensioni ed Opinioni: cosa pensavano i clienti?

Se stai valutando un cambio di fornitore, puoi ancora consultare le opinioni degli utenti su WithU nella community ufficiale di Facebook (pagina @withu.it) e nei forum specializzati. Queste fonti offrono una varietà di recensioni che aiutano a ottenere una visione completa dell’esperienza dei clienti durante il periodo di attività del servizio.

In generale, gli utenti apprezzavano la convenienza di avere un unico fornitore per luce, gas, internet e telefonia, oltre alla comodità di rivolgersi a un servizio clienti dedicato per tutte le esigenze. Tuttavia, è importante ricordare che ogni esperienza è personale e può variare da individuo a individuo.

Ecco alcune delle recensioni lasciate dai clienti passati durante il periodo di attività di WithU:

Laura P.
Staff qualificato, efficiente e molto cortese. Ho apprezzato la chiarezza nelle informazioni e la disponibilità del servizio clienti. Un’esperienza positiva nel complesso.

Marco T.
Ho scoperto questa compagnia per caso e l’ho trovata interessante. I prezzi sono competitivi, ma il servizio clienti a volte è un po’ lento nelle risposte. Nel complesso discreto.

Elena M.
Ottima esperienza! La comodità di avere un unico fornitore per energia e telecomunicazioni è impagabile. Il servizio clienti è sempre stato disponibile e gentile.

WithU Contatti: Numero Verde, Servizio Clienti e App del fornitore

WithU mette a disposizione diversi canali di comunicazione per rispondere a ogni tua esigenza di assistenza, informazioni commerciali, reclami e disdette. Di seguito trovi l’elenco completo:

Tipo di contatto	Specifiche
Numero Verde da rete fissa (anche per autolettura)	800.135.818
Numero Verde da rete mobile	045.464.54.00
WithU Telefono	800.12.16.16
WithU E-mail	clienti@withu.it
PEC (Posta Elettronica Certificata)	segnalazioni.europe-energy@pec.it
E-mail per l'autolettura	autolettura@withu.it
Area Clienti online	www.withu.it
Indirizzo della sede legale (Europe Energy SpA)	Via Fratelli Gabba, 6 – 20121 Milano (MI)
App "WithU"	Puoi scaricarla dal Google Play Store o dall'App Store

Il Servizio Clienti WithU era disponibile tutti i giorni, dalle 08:00 alle 24:00, ad eccezione delle festività nazionali.

Come si pagavano le bollette WithU?

Durante la sua attività, WithU ha messo a disposizione dei clienti diverse modalità di pagamento per le bollette, offrendo soluzioni comode e sicure. Ecco quali erano le opzioni disponibili:

💲 Bollettino postale: utilizzo del conto corrente postale 001022945479.
💳 Bonifico bancario: bonifico a favore di Europe Energy Spa tramite BANCO BPM – IBAN IT98 U 0503455321 000000001067.
☎ Addebito diretto (RID): attivabile con richiesta via email al servizio clienti o chiamando il numero verde.
💸 Sisalpay: pagamento presso i punti fisici convenzionati (bar, tabacchi, edicole), tramite app Sisalpay o sul sito sisalpay.it.

Considerando la cessazione delle attività di WithU, ti consigliamo di verificare le modalità di pagamento aggiornate direttamente con il tuo nuovo fornitore. In ogni caso, è sempre importante scegliere l’opzione che meglio si adatta alle tue esigenze per pagare le bollette in modo semplice e rapido.

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