Contatti Estra Energia: numero verde, email e assistenza clienti

I principali contatti di Estra Energia: numero verde, assistenza clienti, email e fax

I principali contatti di Estra Energia: numero verde, assistenza clienti, email e fax.
Per entrare in contatto con Estra Energia, è possibile utilizzare diversi canali a seconda delle proprie necessità: assistenza clienti, invio di documenti, informazioni commerciali o segnalazioni tecniche. Il numero verde 800.128.128 è a disposizione per richieste e informazioni. Qui trovi un riepilogo dei principali contatti ufficiali aggiornati.

Numero verde Estra Energia: assistenza e servizi

Estra Energia mette a disposizione diversi numeri verdi per l’assistenza clienti e per gestire in modo semplice e veloce tutte le pratiche relative a luce e gas. Ecco l’elenco aggiornato con i principali numeri utili.

Orari migliori per contattare il numero verde Estra Energia

Il numero verde di Estra Energia per l’assistenza clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 21:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 (festivi esclusi).

Per ridurre i tempi di attesa, è consigliabile chiamare in fasce orarie meno affollate, come:

• 🕑 Mattina presto, tra le 8:00 e le 9:30
• 🕑 Fasce centrali, tra le 14:00 e le 16:00

Nei giorni di inizio mese o subito dopo i festivi i tempi di attesa possono essere più lunghi, quindi, se possibile, è meglio programmare la chiamata in giornate intermedie della settimana.

Altri canali per contattare Estra Energia: email, PEC, chat e sportelli

Oltre al numero verde, Estra Energia mette a disposizione diversi canali per ricevere assistenza o gestire pratiche commerciali e tecniche. Puoi contattarli via email, PEC, chat online o recandoti presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio.

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Area clienti Estra Energia: accesso e servizi disponibili online

L’Area Clienti Estra Energia è uno strumento digitale gratuito che permette di gestire in autonomia tutti gli aspetti delle proprie forniture di luce e gas, in qualsiasi momento della giornata. Una volta effettuato l’accesso, è possibile:

• 💳 Visualizzare e scaricare le bollette in formato digitale.
• 🕑 Inserire l’autolettura del contatore per bollette sempre più precise.
• 📈 Monitorare i consumi e verificare lo storico dei pagamenti effettuati.
• 🔧 Aggiornare i propri dati personali e i recapiti di contatto.
• 📝 Attivare o modificare servizi e offerte in modo semplice e veloce.
• 💬 Aprire segnalazioni e richieste di assistenza senza dover chiamare il numero verde.

Grazie a queste funzionalità, l’Area Clienti permette di gestire le proprie forniture in modo rapido e sicuro, evitando file agli sportelli e tempi di attesa al telefono.

Recensioni e opinioni sul servizio clienti di Estra Energia

Le seguenti recensioni e opinioni su Estra Energia sono state raccolte dal portale Trustpilot. Abbiamo selezionato tre recensioni positive e tre negative, tutte pubblicate nel 2025, per offrire una panoramica bilanciata e aggiornata.

Giuseppe Lonigro (27/07/2025)
Sono cliente da marzo e per ora mi trovo bene. Bollette chiare e consumi del gas sempre in linea con le letture reali.

Gaetano Borrelli (28/04/2025)
Ottimo gestore di luce e gas, tariffe competitive e servizio clienti sempre disponibile.

Mirando Cipriani (15/05/2025)
Sono con Estra da anni. Gestione corretta e trasparente. L’area clienti è utile, anche se potrebbe essere più veloce.

Barbara Menegatti (29/07/2025)
Servizio clienti lento e poco disponibile. Ho avuto problemi con la dilazione delle bollette e nessuna soluzione rapida.

Laura Valenti (30/07/2025)
Ho avuto un problema con l’attivazione di un contratto. Poca chiarezza nelle comunicazioni e tempi troppo lunghi.

Giancarlo Monego (21/08/2025)
Ho provato ad attivare un contratto online ma i tempi di gestione sono stati infiniti. Non lo rifarei.