Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
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Attiva gratis un'offerta in 5 minuti
Per ricevere assistenza da Estra Energia puoi utilizzare diversi canali: numero verde, email, sportelli fisici e area clienti online. In questa pagina trovi tutti i contatti utili e gli orari per parlare con un operatore e gestire bollette, contratti o segnalare guasti in modo rapido.
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I principali contatti di Estra Energia: numero verde, assistenza clienti, email e fax
I principali contatti di Estra Energia: numero verde, assistenza clienti, email e fax.
Per entrare in contatto con Estra Energia, è possibile utilizzare diversi canali a seconda delle proprie necessità: assistenza clienti, invio di documenti, informazioni commerciali o segnalazioni tecniche. Il numero verde 800.128.128 è a disposizione per richieste e informazioni. Qui trovi un riepilogo dei principali contatti ufficiali aggiornati.
Contatto Estra Energia
Dettagli
Numero Verde Assistenza Clienti
800.128.128 (da rete fissa, gratuito)
Numero da cellulare
02.82.841.841 (costo secondo piano tariffario)
Email Assistenza Clienti
servizioclienti@estraspa.it
Fax
0574.872.218
Area Clienti Online
https://www.estra.it/area-clienti
Numero verde Estra Energia: assistenza e servizi
Estra Energia mette a disposizione diversi numeri verdi per l’assistenza clienti e per gestire in modo semplice e veloce tutte le pratiche relative a luce e gas. Ecco l’elenco aggiornato con i principali numeri utili.
Autolettura contatore (da cellulare/estero, a pagamento)
02.82.70
Segnalazione guasti e pronto intervento gas
800.300.150
Orari migliori per contattare il numero verde Estra Energia
Il numero verde di Estra Energia per l’assistenza clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 21:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 (festivi esclusi).
Per ridurre i tempi di attesa, è consigliabile chiamare in fasce orarie meno affollate, come:
🕑 Mattina presto, tra le 8:00 e le 9:30
🕑 Fasce centrali, tra le 14:00 e le 16:00
Nei giorni di inizio mese o subito dopo i festivi i tempi di attesa possono essere più lunghi, quindi, se possibile, è meglio programmare la chiamata in giornate intermedie della settimana.
Altri canali per contattare Estra Energia: email, PEC, chat e sportelli
Oltre al numero verde, Estra Energia mette a disposizione diversi canali per ricevere assistenza o gestire pratiche commerciali e tecniche. Puoi contattarli via email, PEC, chat online o recandoti presso uno degli sportelli fisici presenti sul territorio.
Canale
Dettagli
Email Assistenza Clienti
servizioclienti@estraspa.it
PEC
estraspa@pec.estraspa.it
Chat Online
Accesso diretto dal sito ufficiale
Sportelli Estra Energia
Verifica orari e indirizzi degli sportelli più vicini
Area Clienti Online
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Area clienti Estra Energia: accesso e servizi disponibili online
L’Area Clienti Estra Energia è uno strumento digitale gratuito che permette di gestire in autonomia tutti gli aspetti delle proprie forniture di luce e gas, in qualsiasi momento della giornata. Una volta effettuato l’accesso, è possibile:
💳 Visualizzare e scaricare le bollette in formato digitale.
🕑 Inserire l’autolettura del contatore per bollette sempre più precise.
📈 Monitorare i consumi e verificare lo storico dei pagamenti effettuati.
🔧 Aggiornare i propri dati personali e i recapiti di contatto.
📝 Attivare o modificare servizi e offerte in modo semplice e veloce.
💬 Aprire segnalazioni e richieste di assistenza senza dover chiamare il numero verde.
Grazie a queste funzionalità, l’Area Clienti permette di gestire le proprie forniture in modo rapido e sicuro, evitando file agli sportelli e tempi di attesa al telefono.
Recensioni e opinioni sul servizio clienti di Estra Energia
Le seguenti recensioni e opinioni su Estra Energia sono state raccolte dal portale Trustpilot. Abbiamo selezionato tre recensioni positive e tre negative, tutte pubblicate nel 2025, per offrire una panoramica bilanciata e aggiornata.
Giuseppe Lonigro (27/07/2025)
Sono cliente da marzo e per ora mi trovo bene. Bollette chiare e consumi del gas sempre in linea con le letture reali.
Gaetano Borrelli (28/04/2025)
Ottimo gestore di luce e gas, tariffe competitive e servizio clienti sempre disponibile.
Mirando Cipriani (15/05/2025)
Sono con Estra da anni. Gestione corretta e trasparente. L’area clienti è utile, anche se potrebbe essere più veloce.
Barbara Menegatti (29/07/2025)
Servizio clienti lento e poco disponibile. Ho avuto problemi con la dilazione delle bollette e nessuna soluzione rapida.
Laura Valenti (30/07/2025)
Ho avuto un problema con l’attivazione di un contratto. Poca chiarezza nelle comunicazioni e tempi troppo lunghi.
Giancarlo Monego (21/08/2025)
Ho provato ad attivare un contratto online ma i tempi di gestione sono stati infiniti. Non lo rifarei.
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