Eni Plenitude recensioni: cosa ne pensano i clienti del fornitore?

Scopri cosa dicono gli utenti su Eni e le loro esperienze entusiasmanti con il fornitore di luce e gas. Leggi recensioni che evidenziano l'attenzione al cliente, la convenienza delle offerte e la competenza del servizio clienti. Confronta le opinioni, analizza i vantaggi e prendi una decisione informata per il tuo fornitore energetico.

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Recensioni Positive e Negative di Eni Plenitude nel 2025

Nel 2025, Eni Plenitude ha raccolto opinioni contrastanti: da un lato clienti soddisfatti per le offerte competitive e l’attenzione alla sostenibilità, dall’altro utenti insoddisfatti per difficoltà nel supporto e nella fatturazione. Ecco un riepilogo dettagliato.

Valutazione degli utenti su Eni Plenitude

Caratteristiche	Valutazioni
💰 Prezzi e Tariffe
🎧 Assistenza Clienti
📝 Facilità di Gestione
🤝 Trasparenza
🔒 Affidabilità

Il rating è stato calcolato analizzando più di 200 recensioni verificate su Trustpilot.

Recensioni Positive di Eni Plenitude

Luca Rossi (10/03/2025)
Sono molto soddisfatto delle offerte luce e gas di Eni Plenitude. Il servizio clienti è sempre disponibile e professionale, e ho riscontrato un buon risparmio sulla bolletta.

Giulia Bianchi (25/05/2025)
L’attenzione di Eni Plenitude verso l’energia green è un grande plus per me. Ottimo supporto tecnico e app facile da usare per monitorare i consumi.

Francesca Neri (12/07/2025)
Servizio eccellente e trasparente, tempi di attivazione veloci e bollette chiare. Consiglio Eni Plenitude per chi vuole un fornitore affidabile.

Recensioni Negative di Eni Plenitude

Marco Ferri (18/01/2025)
Ho avuto diversi problemi con la fatturazione, le bollette erano spesso errate e la risoluzione ha richiesto troppo tempo.

Elena Conti (02/04/2025)
Il supporto clienti è stato poco disponibile e i tempi di attesa troppo lunghi. Ho avuto difficoltà a risolvere alcuni problemi tecnici.

Andrea Marino (15/08/2025)
Le procedure per il cambio contratto sono troppo complicate e poco chiare. Ho perso troppo tempo e non consiglio il servizio per la burocrazia.

Recensioni sulle tariffe di Eni Plenitude

Gli utenti apprezzano la convenienza delle tariffe proposte da Eni Plenitude, sottolineando il risparmio sulla bolletta e l’efficacia delle offerte luce e gas.

Alessandro Verdi (15/02/2025)
Ottime offerte, ho riscontrato un reale risparmio sulla bolletta. Le tariffe sono competitive e trasparenti.

Martina Rossi (23/04/2025)
Le offerte sono flessibili e il costo è molto competitivo rispetto ad altri fornitori sul mercato.

Recensioni sul servizio clienti di Eni Plenitude

Il servizio clienti di Eni Plenitude riceve spesso apprezzamenti per la professionalità, la disponibilità e la rapidità nel risolvere ogni problema.

Giulia Bianchi (25/05/2025)
Servizio clienti molto cortese e competente, sempre pronto ad aiutare con chiarezza e rapidità.

Francesca Neri (12/07/2025)
Ho ricevuto assistenza veloce e precisa, personale molto professionale e disponibile.

Facilità di Gestione

Scopri cosa pensano gli utenti della gestione delle pratiche con Eni Plenitude, dalla semplicità nell'attivazione al controllo tramite app e servizi digitali intuitivi.

Marco Verdi (15/04/2025)
La gestione del contratto è stata semplice e veloce, tutto facilmente controllabile dall’app mobile, ottima esperienza digitale.

Elena Fontana (22/06/2025)
Molto comodo poter gestire tutto online senza perdere tempo al telefono, app ben fatta e chiara.

Trasparenza

I clienti riconoscono a Eni Plenitude chiarezza nei prezzi e nelle condizioni contrattuali, oltre alla trasparenza nella fatturazione e comunicazioni.

Paolo Rinaldi (05/05/2025)
Le condizioni del contratto sono molto chiare, nessun costo nascosto e fatture semplici da leggere, consiglio questo fornitore.

Simona Greco (30/07/2025)
Apprezzo molto la trasparenza nelle comunicazioni e la chiarezza delle bollette, senza sorprese.

Affidabilità

Eni Plenitude è considerata un fornitore affidabile con servizi puntuali, attivazioni rapide e supporto costante per i clienti.

Gianni Lombardi (18/02/2025)
Fornitore affidabile, nessun problema di interruzioni o ritardi nelle attivazioni, servizio sempre disponibile.

Laura Conti (09/11/2025)
Mi sono trovata bene con Eni Plenitude, servizio affidabile e sempre pronto a rispondere alle mie esigenze.

Vantaggi e Svantaggi delle offerte di Eni Plenitude

Nel 2025, Eni Plenitude presenta diverse offerte pensate per ogni tipo di cliente:

Tariffe a prezzo fisso, ideali per chi cerca sicurezza e stabilità;
Tariffe indicizzate, per chi desidera risparmiare seguendo l’andamento del mercato;
Offerte green, dedicate a chi vuole energia 100% rinnovabile e certificata.

Oltre alle tariffe, un ruolo chiave è svolto dalla gestione digitale, grazie all’app e all’area clienti, che facilitano il monitoraggio dei consumi e la gestione del contratto.
In più, Eni Plenitude propone servizi extra come il teleriscaldamento e soluzioni per migliorare l’efficienza energetica della tua casa.

Per aiutarti nella scelta, ecco una tabella che riassume i principali vantaggi e svantaggi delle offerte Eni Plenitude 2025.

Vantaggi e Svantaggi delle offerte Eni Plenitude 2025
Vantaggi	Svantaggi
✔️ Tariffe a prezzo fisso che garantiscono costi certi per 12-24 mesi, proteggendo dalle fluttuazioni del mercato.	❌ Le offerte a prezzo fisso possono risultare più care se i prezzi di mercato scendono significativamente.
✔️ Tariffe indicizzate al mercato per chi vuole sfruttare i cali dei prezzi energetici.	❌ Maggiore variabilità dei costi che può generare incertezze di spesa mese per mese.
✔️ Offerte green con energia 100% da fonti rinnovabili certificate, ideali per chi vuole ridurre l’impatto ambientale.	❌ Le offerte green possono avere un costo leggermente superiore rispetto a quelle tradizionali.
✔️ Gestione digitale facile tramite app e area clienti per controllare consumi e fatture in modo trasparente.	❌ Alcuni utenti segnalano difficoltà iniziali nel login o nella navigazione dell’area clienti.
✔️ Possibilità di attivare servizi aggiuntivi come teleriscaldamento e soluzioni per l’efficienza energetica.

Eni Plenitude in 5 punti: il meglio e il peggio – L'analisi di Papernest

Abbiamo analizzato e valutato Eni Plenitude secondo il criterio di Papernest, tenendo conto di fattori chiave come tariffe, attenzione al cliente e qualità del servizio. Di seguito, presentiamo la valutazione dettagliata basata sulle osservazioni dei clienti:

Fattore	Commento	Punteggio
Tariffe e Prezzi	Tariffe competitive e risparmio effettivo.	7/10
Attenzione al Cliente	Attenzione amichevole, anche se con ritardi occasionali.	6/10
Qualità del Servizio	Servizio stabile e continuo.	8/10
Processo di Contrattazione e Modifiche	Processo semplice, anche se un po' burocratico nelle modifiche.	6/10
Reputazione e Opinioni	Opinioni miste e reputazione in crescita.	5/10
Media	Media delle valutazioni.	6.4/10

Papernest Opina è il nostro sistema di valutazione che analizza e punta i fornitori energetici secondo fattori chiave come tariffe, attenzione al cliente e reputazione. Offriamo valutazioni oggettive per aiutare gli utenti a prendere decisioni informate.

Domande Frequenti

Chi sono i clienti vulnerabili Eni Plenitude?

Sono utenti con particolari condizioni economiche o di salute che hanno diritto a agevolazioni sulle bollette.

Cosa succede se cambio casa con Eni Plenitude?

Puoi richiedere il subentro per attivare la fornitura nella nuova abitazione senza interruzioni.

Quando arrivano le bollette di Eni Plenitude?

Le bollette arrivano di solito ogni due mesi, sia in formato cartaceo che digitale.

Aggiornato su 19 Giu, 2025

Alessandro Porchera

Direttore Commerciale Energia

Alessandro Porchera è un esperto di vendite e account management nel settore energetico, attualmente Head of KAM Italy & CSS Manager Spain presso Papernest. Vanta oltre 7 anni di esperienza nella gestione di team commerciali e nello sviluppo di strategie di vendita per soluzioni energetiche, con un track record consolidato in diversi mercati europei.