Numero Verde Argos Energia: contatti e assistenza
Il Numero Verde di Argos Energia è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Permette di entrare in contatto con un operatore per ricevere assistenza su forniture di luce e gas, inviare l’autolettura del contatore, richiedere informazioni su contratti e bollette o segnalare eventuali disservizi. Un servizio gratuito e pratico per gestire in modo semplice la propria utenza.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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I numeri verdi di Argos per contattare il servizio clienti
Il principale numero verde di Argos Energia è 800.178.997, gratuito da rete fissa e attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Attraverso questo contatto i clienti possono ricevere assistenza su bollette, contratti, consumi e segnalazioni. In aggiunta, Argos mette a disposizione altri recapiti utili che trovi nella tabella qui sotto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| ☎️ Numero Verde da Fisso | 800.178.997 |
| 📱 Numero cellulare | 049.7896.840 |
| 📠 Numero Fax per reclami | 049.7896.852 |
| 📞 Numero Autolettura | 800.180.452 |
| ✉️ Email Generale | info@argos.company |
| 💬 SMS / WhatsApp Autolettura | 366.1392.282 |
| 🏢 Sportelli Online | sportello.argos.company |
| 📲 App - Connect Energy | Disponibile su Android e iOS |
Quali sono gli orari ottimali per chiamare Argos?
Per evitare lunghe attese e ottenere assistenza in modo più rapido, è consigliabile chiamare durante gli orari meno affollati. Ecco gli orari ottimali per contattare il servizio clienti di Argos Energia:
- Lunedì - Venerdì: 9:00 - 13:00 e 14:00 - 18:00
- Sabato: 9:00 - 12:00
Questi orari sono generalmente i meno affollati, e ti permetteranno di ridurre i tempi di attesa per parlare con un operatore.
Argos Servizio Clienti: come parlare con un operatore?
Per parlare con un operatore di Argos Energia, puoi seguire il percorso del sistema IVR (Interactive Voice Response), che ti guiderà attraverso le opzioni disponibili. Ecco i passaggi da seguire:
- Chiama il numero verde 800.178.997 da rete fissa oppure il numero 011.1962.2444 se chiami da cellulare.
- Ascolta le opzioni offerte dal sistema IVR.
- Scegli una delle seguenti opzioni:
1 -> per conoscere le migliori offerte luce e gas;
2 -> per comunicare l’autolettura;
3 -> per ricevere assistenza se sei già cliente.
- Per parlare direttamente con un operatore, rimani in linea dopo aver scelto l’opzione corrispondente.
Il sistema IVR di Argos è progettato per indirizzarti rapidamente all'operatore più adatto alla tua richiesta, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'efficienza del servizio.
Argos Energia altri contatti: email, PEC e indirizzo postale
Oltre ai numeri verdi, Argos Energia mette a disposizione diversi canali per contattare il servizio clienti o inviare comunicazioni ufficiali:
- Email generica: info@argos.company – per richieste di assistenza o informazioni sulle forniture.
- PEC: direzioneargossrl@legalmail.it – per inviare comunicazioni ufficiali e documenti legali.
- Sede legale: Argos Energia S.p.A., Via Alessandro Volta 16, 20093 Cologno Monzese (MI).
- Sede operativa / indirizzo postale: Via Adige 5, 35030 Sarmeola di Rubano (PD) – per invio di documenti cartacei o comunicazioni formali.
Questi canali sono utili per inviare richieste scritte, reclami, disdette o documentazioni ufficiali, garantendo una comunicazione tracciabile e sicura con Argos Energia.
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Argos Energia Area Clienti: registrazione e login
L'area clienti di Argos Energia consente di gestire in autonomia la propria fornitura di luce e gas. È possibile registrarsi al portale inserendo i dati del contratto e le informazioni personali, oppure accedere direttamente se si è già registrati.
- Registrazione: inserisci codice cliente, codice fiscale e crea le credenziali di accesso.
- Login: accedi con email e password per gestire le utenze, visualizzare le bollette e modificare i dati personali.
Sportelli Argos: come trovare quello più vicino
Argos Energia mette a disposizione diversi sportelli sul territorio dove i clienti possono ricevere assistenza diretta su contratti luce e gas, bollette, subentri e volture o inviare documentazione. Gli indirizzi e gli orari di apertura possono variare a seconda della sede.
📌 Per consultare la lista completa e sempre aggiornata degli sportelli Argos, con indirizzi e orari di apertura, puoi visitare la pagina ufficiale degli sportelli Argos Energia.Recarsi presso uno sportello può essere utile per la gestione di pratiche complesse o quando è necessario un supporto diretto da un operatore. È consigliabile verificare sul sito eventuali chiusure straordinarie o prenotare un appuntamento prima della visita.
Autolettura gas Argos: numero verde, WhatsApp, Area Clienti e App
Puoi comunicare l’autolettura del contatore gas ad Argos Energia negli ultimi cinque giorni del mese utilizzando uno dei seguenti canali ufficiali:
- Numero Verde Autolettura: 800.180.452 (servizio automatico gratuito dedicato alla sola comunicazione della lettura).
- Numero Verde Servizio Clienti (da rete fissa): 800.178.997, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
- Numero Servizio Clienti da cellulare: 049.7896.840, attivo negli stessi orari.
- WhatsApp / SMS: invia la lettura al numero +39 366.1392.282.
- Area Clienti Online: accedi al portale sportello.argos.company con le tue credenziali e inserisci la lettura.
- App MyArgos: disponibile per smartphone e tablet iOS e Android.
Comunicare l’autolettura nei tempi corretti permette di ricevere bollette più precise, evitare conguagli e mantenere aggiornato il consumo reale di gas.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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FAQ
Posso cambiare l’intestatario del contratto Argos Energia senza recarmi in uno sportello?
Sì, è possibile richiedere la voltura o il subentro senza recarsi fisicamente presso uno sportello. La pratica può essere gestita tramite numero verde, area clienti online oppure inviando la documentazione necessaria via email o PEC. Per completare correttamente la richiesta è importante avere a disposizione i dati personali, il codice POD o PDR, la lettura del contatore e un documento d’identità valido.
Argos Energia offre un servizio clienti dedicato per le aziende o solo per i clienti domestici?
Argos Energia mette a disposizione un servizio di assistenza sia per i clienti domestici che per le aziende. Le imprese possono utilizzare gli stessi canali di contatto previsti per i privati, come il numero verde e l’area clienti, indicando la natura business della richiesta. In questo modo l’assistenza viene indirizzata a un operatore specializzato nella gestione di contratti aziendali.
Quali documenti servono per inviare un reclamo ufficiale ad Argos Energia?
Per inviare un reclamo ufficiale ad Argos Energia è necessario preparare i dati dell’intestatario, i codici di fornitura come POD o PDR, i riferimenti della bolletta contestata se presenti, una descrizione dettagliata del problema e una copia del documento d’identità. Se il reclamo viene presentato da un terzo, deve essere allegata anche una delega firmata. La comunicazione può essere inviata tramite PEC per garantire la tracciabilità.
